気に入ってたけど… - 石狩天然温泉　番屋の湯の口コミ

石狩天然温泉　番屋の湯の新着クチコミ

• 日曜レストランバイキング

  1.0

  一人

  12:30頃レストランに1人で食事しようと行きました。
  案内の店員男性が「テーブル席は空いてますが、家族連れが来るかもしれないのでとお一人様は座るとこがありません」と断られました。
  カウンター席がお一人様用らしいですが、そこは満席。
  テーブル席は2席は空いてたと思います。
  待っているお客さんは誰もいない状況で、この対応は酷い。
  お店なら来た順番に案内するのが基本だと思っていましたが
  ここは違うようです。
  HPなどに一人の人はカウンター席以外座れないと注意書きしておいてほしい。お店にも張り紙しておいてほしい。
  店員の説明や対応の悪さですごく気分が悪くなりました。
  行く時は要注意です！

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  • 行った時期：2022年10月16日
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 投稿日：2022年10月16日

  

  ティダさん

  • 女性／40代

• バイキングの店員

  1.0

  家族

  コロナの店内放送もいまだに流れてるし、うざったい。店員はマスクすれ、喋るな、子供とも喋るなだと！食べてる最中に、黙食のポスター見せてくるし、ずっと遠くから睨んで来るし、せっかく楽しみにわざわざ遠くから来たのに全く楽しめなかった。温泉はあちらこちらぬるぬるしていて滑って怖かった。マスクは感染予防効果ないし周りの目を気にして、いちいちマスクすれと強要するな！

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  • 行った時期：2022年4月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：お子様
  • 子どもの年齢：7〜12歳、13歳以上
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2022年4月2日

  

  セラさん

  • 女性／40代

• 残念。

  1.0

  家族

  前回もお客さんの悪口を平然と言いながら待ち合いを歩く支配人らしき男性に唖然としました。無料券をもらったのでもう一度行ったのですが、レストランの店員2名男性と女性が接客をする気がない態度。
  無料券には半券が渡されず「無料券の海鮮丼の方ー」という呼び方で誰のものなのかわからず結局わたしの海鮮丼は飛ばされたもよう。指摘したところで意味のない確認をされ、結局娘がうどんを食べ終わってもこない。もう一度声をかけると「オーダーが入ってなかったのでこれから作ります」と謝罪の一言もない表情も無表情のままでした。
  他のお客さんのところに行って何度も枚数の確認をしていて、そちらの方にも迷惑だったろうと思います。システムをかえるべき。
  メニューにのっているものを注文しようとすると、「土日はやってません」と。意味がわからない。帰るときに他の方もそのメニューにしようかな、と店員の目の前で話しているのに、知らん顔でした。
  残念です。

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  • 行った時期：2021年10月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：お子様
  • 人数：2人
  • 投稿日：2021年10月25日

  

  あやこさん

  • 女性／40代

• 店員の態度

  1.0

  友達同士

  ここの受付の男性の態度が悪すぎる
  ちなみに食事処の店員もね
  後サウナと水風呂が狭すぎる。
  二度と行かないと思います

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  • 行った時期：2021年9月4日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1時間未満
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2021年9月5日

  

  のんさん

  • 女性／20代

• 残念な思いをしました

  1.0

  家族

  温泉を汲み上げるポンプが故障したとのことで、ただの色の付いたお湯のお風呂でした。
  ポンプが直るのは未定とのことです。
  あのしょっぱい温泉が楽しみだったので、とても残念な思いをしました。
  温泉が変わった理由を聞くと感じ悪かったです。

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  • 行った時期：2021年8月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：お子様
  • 子どもの年齢：4〜6歳
  • 人数：2人
  • 投稿日：2021年8月9日

  

  うさぎさん

  • 女性／40代

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