ともちゃんさんのクチコミ

津久井浜観光農園の新着クチコミ

• 受付とハウスの人の対応が非常に悪い

  1.0

  その他

  毎年大人数でいちご狩りに行っています。コロナ禍を経て久しぶりに今年も行きました。以前から対応の悪い受付の方がまだ受付をされていて、相変わらずの対応の悪さに、憤りを感じました。
  ハウスはいくつもあるので、過去にはハウスの方々の対応はそれほど気にならなかったのですが、今回のハウスの方の対応がまたひどく、来てもらうのが迷惑だと言わんばかりの口のききかたでした。
  大人数だったこと、3歳以下の小さい子どもたちが何人もいたこともあり、入場時に申込人数と2名ずれたのですが、「おそらく3歳以下の子どもたちも3歳だと嘘ついて、（プラスチックケース）もらっていったんじゃないですか？　こっちはこの人数で受けてますから、これ以上渡せません」と冷たく言われ、練乳入りのプラスチックのケースを渡してもらえませんでした。
  3歳以下の子どもは無料ですが、プラスチックケースくらい渡してくれてもいいと思いますし、また、ものの言い方が非常に悪くて、嫌な気持ちになりました。いちごは美味しいのに、とても残念です。

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  • 行った時期：2025年4月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 人数：10人以上
  • 投稿日：2025年4月28日

  

  さやさん

  • 女性／50代

• 悲しかった

  1.0

  家族

  子ども達が楽しみにしていたいちご狩り。いちごは甘く楽しくいちご狩りを始めましたが、受付の人がハウスの入り口からずっと見張っていて威圧感を感じ、監視されていて気になって楽しめず。にこりともせず、ガラッと開けては「いちご余計に触らないで」「走らないで」と大声で叫び、皆手を止めびっくりしてました。もちろん子どもがしてしまった事を注意するのはわかりますが、言い方や、監視ではない対応はないのでしょうか。子どもも「お店の人怖い顔で悪い事してないか見張ってる」と言っていました。接客態度も良くなく子どもにとって楽しみだったいちご狩りでしたが、早々にもう帰りたいと言われ親として残念な気持ちでした…。もう行きません。

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  • 行った時期：2025年4月
  • 家族の内訳：お子様
  • 子どもの年齢：0〜1歳、2〜3歳、4〜6歳、7〜12歳
  • 人数：6人〜9人
  • 投稿日：2025年4月2日

  

  ゆりかさん

  • 女性／30代

• 受付の方が、、、

  1.0

  家族

  受付の方がすごく感じが悪くて、いちご狩りをする前から嫌な気持ちになりました。
  受付をし、いちご狩りの場所まで移動するのですが、その説明の仕方もお会計の仕方も"私、機嫌悪いです！"という感じを出してきて嫌ならその仕事をやめればいいのにと思うほどでした。

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  • 行った時期：2023年4月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：お子様、配偶者
  • 子どもの年齢：7〜12歳、13歳以上
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2025年3月15日

  

  ととさん

  • 女性／40代

• 予約の値段に注意してください。

  1.0

  カップル・夫婦

  受付も感じ悪かったです。食べた苺は立派で美味しくて良かったです。

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  • 行った時期：2024年4月16日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2024年4月17日

  

  としさん

  • 男性／50代

• 予約なしで行ける最高のスポット！

  5.0

  家族

  子供の予定がはっきりしないため、予約なしでいちご狩りができる所を探していました。
  HPを見ていちごの品種は2種類かと思いきや、なんと！5種類ほどの品種を食べ比べでき、真っ赤ないちごがたくさん実っていて甘くてとっても美味しかったです。
  その日によって案内されるハウスが違うようですが、対応してくださった農家の方もとっても親切で笑顔が素敵でした。
  持ち帰りでいちごもお得に買って帰れて大満足の1日でした。
  また来年も行きたいと思います。

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  • 行った時期：2024年4月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 家族の内訳：お子様
  • 子どもの年齢：13歳以上
  • 人数：2人
  • 投稿日：2024年4月3日

  

  おがっちさん

  • 女性／40代

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