浜名湖レークサイドプラザ
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静岡
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浜松・浜名湖
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浜松市浜名区
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レジャー・体験
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バイキング・ビュッフェ・ホテルレストラン
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くぅちゃんさんのクチコミ
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お風呂は最高♪
じゃらんnetで遊び体験済み
娘の誕生日にドライブを兼ねて､ランチバイキングと温泉のセットを利用しました。
コロナ禍中で悩みましたが予約制ならば､ある程度人数をセーブしているだろうと過信してしまいました。
メールに「到着したらフロントにて手続きを・・・」と記載が有ったので、少し早めの11時に到着し、フロントにて精算を済ませ隣接するレストランへ向かいました。が､二階のレストランへの階段前の自動ドアが時間前で作動させておらず､自動ドアの前に人混みが出来ていたので、密を避ける為に車で待つ事にしました。スタート時間の11時30分になったのでレストランへ向かうと、階段幅いっぱいに人が群がっていてびっくりしました。何がどうなっているのか分からず､前の人に声を掛けると､精算をする為に並んでいると言うので、フロントで「入口のスタッフにこの領収証を見せて下さい」と言われていたので、人をかき分けて階段を登り、入口のスタッフに「精算済みなのですが」と用紙を見せるも「順番に案内してますのでお待ち下さい」と言われ、その場で待っても待っても精算並びの人を案内するだけで、もう一度､他のスタッフに待てと言われて待ち続けている事を伝えたが「順番に案内してますのでお待ち下さい」と｡
主人が見かねて「目の前の事しか出来て無いから列に並ぶしかないに！」と言うので階段下の精算の列に並び直しました。待たされたその間だけでもかなりの後回しにされました。
この対応が日常ならば、あらかじめフロントにて精算させる意味が有るのかと疑問に思う。また、待てと言うのであれば､何処でどのように待っていれば良いのか具体的に伝えて欲しかった。案内スタッフをレストラン階下に配置出来ないのであれば「事前精算済みの方も精算の列にいっしょにお並び下さい！」とメッセージを貼り出して欲しい。
入口の混雑からも予測出来たが、会場も混雑。
テーブル間隔があまり無く、娘の後ろには５０㎝有るか無いかですぐ後ろの方の椅子、ドリンクバーの前と言う事もあり人の往来が激しく、危ないねっ！って話した矢先に女性がトレーを後ろの女性の背中に当ててコーヒーをこぼし､娘の靴に少しかかりました。
そんな事も有り早々にお風呂へ､お風呂は湯温も良く広く、ゆったり出来ました。
コロナ禍で大変だとは思いますが､初めての来訪者は戸惑うと思い、改善して頂きたく口コミさせて頂きました。- 行った時期：2021年3月25日
- 混雑具合：非常に混んでいた
- 滞在時間：1～2時間
- 家族の内訳：お子様、配偶者
- 人数：3人～5人
- 投稿日：2021年3月27日
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贅沢な休日
夫婦で仕事三昧。たまには旅行気分を味わいたいと予約しました。広々としたバイキング会場。窓際の席で浜名湖を観ながらのんびりといろんなものを取って来て食べました♪
食事の後は温泉(^^)いっぱい食べて、温泉に浸かって、日頃のストレスも解放され、大満足な1日でした。昼間だったのでプロジェクトションマッピングが見られなかったのが残念でした。
また利用しに来たいです！詳細情報をみる
- 行った時期：2024年1月12日
- 混雑具合：普通
- 滞在時間：3時間以上
- 投稿日：2025年2月6日
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バイキング料理に満足
三ケ日温泉、お湯がトロっとしてていつまでも身体がホカホカしてました。バイキング料理も品数豊富で美味しかった。
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- 行った時期：2025年2月1日
- 混雑具合：普通
- 滞在時間：3時間以上
- 人数：2人
- 投稿日：2025年2月3日
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２度と使用しない
まず来て、駐車場の案内がばい。フロントどこ？風呂と食事会場別。何処に書いてある？疲れてきてみれば酷くて話にならない。ビジネスホテルにすればよかった。
温泉も入りたくなかったので使用しません。今まで使用したどの宿のなかでダントツ最下位。本当に不愉快詳細情報をみる
- 行った時期：2024年11月22日
- 混雑具合：普通
- 滞在時間：3時間以上
- 投稿日：2024年11月22日
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お部屋がゆったり
マンションのような作りで、ドアから出ると外なので季節によってはつらいかもです。外側は古さを感じましたが、部屋の中はきれいで広かったです。大浴場は広くてお風呂も色々ありました。大浴場でプロジェクションマッピングをしていたのが目新しかったです。夕食、朝食とも品数多く、混み合わず食事しやすかったです。
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- 行った時期：2024年10月
- 投稿日：2024年11月11日
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とてものんびり満腹になりました！
駅からも近くわかりやすくて、雨の日でしたが、それほど気になりませんでした。お風呂の説明が丁寧でありがたかったです。お風呂も食事会場も浜名湖の景色が良く見えて綺麗でした。お風呂もゆっくり入れて、サウナも満喫。電気風呂は痺れました！気持ちよかったです！バスタオルとフェイスタオルも付いていてありがたかった。食事もどれも美味しくて満腹。ネギトロいっぱい食べました。食事会場は広々していて、ゆったり食べることができました。また行きたいです。夜のバイキングも行ってみたい！お値段なりに楽しくのんびり満腹になりました！
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- 行った時期：2024年11月2日
- 混雑具合：空いていた
- 滞在時間：2～3時間
- 投稿日：2024年11月4日
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