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いつもと全然違った… - 鈴鹿サーキットのクチコミ

イソジンさん

イソジンさん 男性/40代

1.0
  • 家族

子供達が小さい頃から親戚が集合して2年に一度のペースで鈴鹿サーキットとホテルで一泊させて頂いてます。
サーキットの方はいつも通り五つ星でした。
ところがホテルが…毎回、イヤな思いは何一つなく、五つ星状態だったのですが、何故か今年に限り、不平不満が沢山ありました。

「ノース館レーシングルーム」を利用させて頂いたのですが、禁煙ルームであるはずの部屋に煙草臭が漂っていました。
このホテルでは清掃の時に消臭等は施さないのでしょうか?辛かったです。

「天然温泉クア・ガーデン」…脱衣所のロッカーは広々として、夕方だったのでまだガラガラだったのにも関わらず、左右上下満杯状態のロッカーエリアを指定され、ゆったり感は皆無でした。その場に居ずらかったので早々に出て、受付カウンターの方に、100歩譲った優しい口調で苦情を伝えたのですが、こちらの目も見ない適当な受け答えで流されてしまい、非常に不愉快にさせられてしまいました。

「そら・たべよ」の夕食では、まだ20%ほどしかテーブルが埋まってなかったにも関わらずベンチシートのボックス席へ案内され、可動椅子の方のテーブル席を希望したのですが、案内したスタッフが新人の様子で、理由も言わないで出来ないの一点張り。「別途料金のアルコール類は別途注文してください」と説明を終えるなり、こちらの注文している声も聞かないで速足で離れていってしまい、、
メニューもランクダウンしてたし、、
他にも、ポークステーキをその場で焼いて振る舞う料理人さんも、余所見をしながらサーブするし、、

ホテル内の御土産屋さんで購入した品物をカードで支払ったのですが、明細書を発行してるのでチェックアウト時にフロントへ取りに来てくださいとわざわざ電話を掛けて頂いたにもかかわらず、シュレッダーを使って破棄してしまったとの事!しかも再発行は出来かねます、との事!

こんなにイヤな気にさせられた宿泊は初めてです。
これまでここのホテルでは毎回、凄く良い気分で宿泊出来てたので、その真逆な対応の数々に驚いています。
大好きなホテルの一つなので、早急に善処されることを心から、本当に願います。

  • 行った時期:2016年4月30日
  • 混雑具合:やや空いていた
  • 家族の内訳:お子様、親・祖父母、その他
  • 子どもの年齢:7〜12歳、13歳以上
  • 人数:10人以上
  • 投稿日:2016年5月16日
  • このクチコミは参考になりましたか?2はい

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    1.0

    友達同士

    初めてで入口分かりづらく、駐車場係員に訊ねるも『邪魔だから向こう行け』と…???言動が普通じゃありません…楽しみにしてきたのに、気分台無しになります。お気をつけて楽しんで下さい。

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    • 行った時期:2024年8月3日
    • 混雑具合:やや混んでいた
    • 滞在時間:3時間以上
    • 人数:3人〜5人
    • 投稿日:2024年12月6日

    ダガーさん

    ダガーさん

    • 男性/40代
  • 大人も楽しい!

    4.0

    家族

    息子の提案で鈴鹿サーキットに行きました。
    運転出来るアトラクションが多いため、子供たちも楽しそうでした。
    40代の母親が(私)1番楽しんでいました。笑

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    • 行った時期:2024年11月
    • 投稿日:2024年11月28日

    なっぴさん

    なっぴさん

    • 女性/40代
  • とても広い

    4.0

    家族

    宿泊していた  アパホテル 鈴鹿中央さんを 9時半過ぎにチェックアウトし、まっすぐに 鈴鹿サーキットへ向かいました。
    サーキット方面を散策したところ、 あまりの敷地の広さと 、午前中から 気温が ぐんぐん上昇し、 1時間ほどで 体調不良に。顔が熱く 頭がクラクラ。もしかしたら熱中症かも…。
    大事を取って 11時に 退出……。( 駐車場に戻り 車で休憩したら良くなりました)。
    本当はあと1時間ほど お昼頃まで楽しみたかったのですが…
    ※ またいつか 涼しい時に 訪れたいと思います…

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    • 行った時期:2024年9月9日
    • 投稿日:2024年11月14日

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    60代のスノーボードおじさんさん

    60代のスノーボードおじさんさん

    • 長野ツウ
    • 男性/60代
  • レース観戦

    4.0

    カップル・夫婦

    レース観戦は迫力満点、レースクインもよかったですよ。観覧車からもレースが見れてよかったです。食事はまあまあ普通かな?今回は鉄道移動をしたのですが、近鉄白子駅から鈴鹿サーキットまで連絡バスが何本も出ていて便利です。

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    • 行った時期:2024年11月
    • 投稿日:2024年11月11日

    たまちゃんさん

    たまちゃんさん

    • 女性/60代
  • 子連れにおすすめ

    5.0

    家族

    子供がバイクに乗れる体験はなかなかないので、すごく貴重な体験で子供らはすごく喜んでました。乗り物や迷路もあり、飽きることなく、丸一日過ごせました。

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    • 行った時期:2024年10月
    • 投稿日:2024年10月17日

    みーさん

    みーさん

    • 女性/40代

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