杉乃井ホテル
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急遽!大人2人子供3人
当日予約で急遽泊まりに行く事になりました!
初めての杉乃井ホテルで 子どももまだ小さく不安でした。
子どもは4歳 2歳 0歳です。
チェックインまで時間があったので 高速を降りて色んな所で時間を潰しました。が! 早く着いて 部屋には入れませんが プールや棚湯などは入れたと後で知り 早くその情報が分かっていればもっとよかったかもしれません。そして初めてだったので下の駐車場に着いて どこでチェックインするのか分からず他のお客さんがエレベーターに乗っていたので着いて行ってみると バスが来ていてそれに乗ってみました。するとホテルの入り口まで送って頂けました!
駐車場の入り口に従業員さんがいて 説明しないと初めての人は分からないと思います!
平日でプールも空いていて 小さい子ども用のプールもあったので 小さい子連れでも充分遊べます!
またホテルの従業員の方も みんな口角が上がってあって 対応がすごく良かったです!
食事は花館のバイキングでしたが キューピーの離乳食も準備してありとても助かりました!要望としては…小さい子供がいるうちはゆっくりご飯を食べれないのは分かっていて宿泊したんですが キッズスペースに座らせて頂いて何か遊ぶものがあるのかと思っていましたが ご飯を子どもたちが食べてしまった後特に遊ぶものもなく 携帯のユーチューブで時間を持たせました!食べ物の内容や 演出はよかったのですが キッズスペースというよりも 他のお客さんの迷惑にならないよう距離をとらせているだけのような気がします。
子連れの家族がとても多いので もっと工夫して頂いていると
ほかの子連れの方も助かると思います。
朝ごはんは キッズスペースではなく 水槽の近くにしました。料理を取りにいくにも近くてよかったです。
山側低階層の和室に予約していましたが 着くと海側和洋室を準備して頂いていました。部屋も広く 和室もあるためハイハイの赤ちゃんも満足して過ごせました。
ダンナとこのホテルはお客さんが多いのに接客がきちんとされてすごいね〜〜と感心しました。移動のバスも待たずにどんどんくるし お風呂もきれいだし。
また是非泊まりたいです!ありがとう!- 行った時期:2018年5月
- 混雑具合:やや空いていた
- 滞在時間:3時間以上
- 家族の内訳:お子様、配偶者
- 子どもの年齢:0〜1歳、2〜3歳、4〜6歳
- 人数:3人〜5人
- 投稿日:2018年5月28日
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インフィニティ風呂最高!
日帰り入浴で利用。駅前から無料シャトルバスが出ていて便利。自慢のインフィニティ風呂は眺め最高だったが、風が強くて寒かった。県内在住者や65歳以上には割引あり。
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- 行った時期:2025年2月
- 投稿日:2025年2月21日
Maroさん
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新しい星館に泊まるなら杉乃井
以前宿泊したのは、本館・別館・虹館そして宙館、別府で宿泊ならここがお勧めです。特に料理がおいしい。しかも今回新たに星館が開業したので予約しました。楽しみです。
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- 行った時期:2025年2月
- 投稿日:2025年2月2日
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残念ながら楽しめず
年末年始に大分県を旅行した時、こちらのホテルのスパリゾートを楽しみたくて、けっこういいお値段を支払って一泊しましたが、残念でした。
まず、夕食ビュッフェは、何を食べてもイマイチ。大味で、繊細さのない雑な味でした。
朝食もほぼおんなじ感じで、フレンチトーストが不味い不味い。
ここは、高いお金を払って、夫婦二人旅で泊まるお宿ではないですね。家族連れで行くべき。
ここで唯一楽しかったのが、お食事会場のある建物の入り口にいた「ホワイティ」という大道芸人さんですね。詳細情報をみる
- 行った時期:2025年1月1日
- 投稿日:2025年1月18日
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アクアガーデン、棚湯。景色が最高
日帰りで利用。駐車場からどこにあるのか迷っていたら、館内バスの運転手さんが声掛けてくださり、親切に乗せて下さいました。アクアガーデン、棚湯セットなので料金高めでした。アクアガーデンは水着着用なので夫と一緒に楽しめました。入らない方も見守りエリアがありました。
棚湯も景色を堪能出来、気持ちよかったです。
昼間に利用したので、夜も行ってみたいと思いました。詳細情報をみる
- 行った時期:2024年12月
- 投稿日:2025年1月3日
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ファミリー向けのホテル
夕食と朝食はとても素敵です。ルーフトップのファミリープールもとても良かったです。温泉も素晴らしいです。
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- 行った時期:2024年11月
- 投稿日:2024年11月30日