ホテル全体のレベルも低く感じた瞬間 - 薩摩伝承館の口コミ

たいきさん男性／20代

2.0

家族

県内からの利用で、白水館は何度が利用させて頂いています。
その際に私達、お客からしたら、こんな立派な有名ホテルさんなのに残念に思う事が何回かありましたので今回、評価として投稿しました。
以前利用した際
フロントには他にお客さんが居なくて
従業員の方が数名が丁寧に出迎えてくれました。
チェックイン手続き中、椅子で待っていると
伝承館の方だとお見受けする制服を着た方が来ました。
その方は、入口ロビーに立っていた女性従業員さんに挨拶をしていましたが、入口の女性従業員さんは、横目で見て気づいている様に見えましたが、挨拶しているのに無視していると感じました。
ロビーにいた従業員さんは利用する時には良くお見かけする気がします。対応も良くベテランに見えましたが部署が違えども同じ従業員には変わりは無いし、ベテランさんが、お客と従業員に対する態度を使い分けている感じがして、見ていてその女性がとても気の毒に思いましたし、とても見苦しいです。
せっかく、部屋からの絶景やサービスも良く有名なホテルさんなのに、会社の雰囲気や従業員同士の雰囲気が悪いは致命的ですね。
その時、従泊した部屋はカビ臭い。
入口のドアから黒カビが生えていて、トイレが臭いがキツい。
ある別な日、同じ敷地内にある伝承館を利用した際は
美術館を見て、お土産屋さんで勲章とマグネットを購入しました。その時のお土産屋さんの従業員さんは、夏の暑い中
汗をかきながら、お店の周りをデッキブラシで掃除していました。大変綺麗に掃除されていて
記念撮影をしていると、掃除をしていた従業員さんが家族写真を何パターンか写真を撮影してくれました。
建物が素晴らしく、写真も大変綺麗に撮れていて良い思い出になったね、と話しながらお土産屋さんを後にしました。

行った時期：2020年8月
混雑具合：空いていた
滞在時間：1～2時間
家族の内訳：お子様、親・祖父母、配偶者
子どもの年齢：0～1歳、4～6歳、7～12歳
人数：6人～9人
投稿日：2020年10月9日

薩摩伝承館の新着クチコミ

テレビで、知ってはいたので……

4.0

友達同士
前から行ってみたいと思ってました。
実際に見るとその繊細な絵柄の美しさ細やかさに見惚れてしまいました。
薩摩焼の歴史など
説明もして頂けるのでとてもわかりやすいです。
外の作りも立派です。
コーヒーも頂けます。

詳細情報をみる
- 行った時期：2024年3月
- 混雑具合：空いていた
- 滞在時間：1～2時間
- 人数：3人～5人
- 投稿日：2024年3月19日
みゅうさん
- お宿ツウ
- 女性／50代
じゃらんクーポンは、必須　入場料定価の場合は、おすすめできない

1.0

家族
昨年家族で行こました。すごく期待していましたが、受付の最初の感じの悪い対応には、最初ガッカリさせられました。後半は、普通の対応になったのですが、あれだけ高い入場料なので、きちんとした感じの良い接客を心がけて欲しいです。
日本全国旅をしていますが、コスパは良くないです。
インスタントコーヒーは、いらないので、800円くらいが妥当だと思いました。
展示の仕方もイマイチでした。
楽しみにしていた分、ガッカリ度が半端なかったです。
ありがとうございました。

詳細情報をみる
- 行った時期：2023年11月25日
- 混雑具合：空いていた
- 滞在時間：1～2時間
- 家族の内訳：親・祖父母、配偶者
- 人数：3人～5人
- 投稿日：2024年1月6日
Kさん
- 女性／50代
薩摩藩の栄華を見るよう

4.0

家族
薩摩の歴史美術品の展示で、堪能できた。おまけにコーヒー、お土産までついていて、感動。ソファーーに座って庭を眺めながらのコーヒータイムとボランティアの方の説明を思い返しながら至福の一時を過ごせた。

詳細情報をみる
- 行った時期：2023年11月7日
- 混雑具合：空いていた
- 滞在時間：1～2時間
- 家族の内訳：配偶者
- 人数：2人
- 投稿日：2023年12月6日
のぶくんさん
- 男性／60代
大人向け

4.0

家族
ボランティアのガイドさんに色々質問しながら見学させていただきました。
建物、展示品共に素晴らしく、とても充実した時間を過ごすことができ大満足でした。
涼しいところでコーヒーをと思っていたのですが、12時に一旦閉めるのでと言われゆっくりできなかったのが残念でした。

詳細情報をみる
- 行った時期：2023年7月8日
- 混雑具合：空いていた
- 滞在時間：1～2時間
- 家族の内訳：親・祖父母
- 人数：2人
- 投稿日：2023年8月9日
ぷうおじさんさん
- 男性／30代
一見の価値あり

5.0

家族
指宿の白水館の併設の美術館です。建物がまず素晴らしい。入って、照明を落とした広い空間に、美しい陶器が浮かび上がるような展示で、とても落ち着いた雰囲気です。
大人向けです。
じゃらんで予約すると、1500円が500円引きになり、さらにコーヒー券もついて、とてもお得でした。

詳細情報をみる
- 行った時期：2023年2月18日
- 混雑具合：空いていた
- 滞在時間：1～2時間
- 家族の内訳：その他
- 人数：3人～5人
- 投稿日：2023年2月19日
ヤマダさん
- 女性／50代

薩摩伝承館のクチコミをもっとみる

薩摩伝承館周辺でおすすめのグルメ

薩摩伝承館からの目安距離
約0m （徒歩約0分）

リストランテ　フェニーチェ

指宿市東方／イタリアン・イタリア料理
- ご当地
4.2 （38件）

家族連れや友達同士にオススメのスポットです。とても広々とした高級感あるイタリアン料理屋さん...by タカさん
薩摩伝承館からの目安距離
約290m （徒歩約4分）

割烹味彩こころの宿指宿店

指宿市東方／日本料理・懐石

4.0 （1件）

指宿市役所からすぐのところにある宿、なんと言っても綺麗、新品出来立ての感じが清潔感満載です...by バフさん
薩摩伝承館からの目安距離
約730m （徒歩約10分）

ロッソ

指宿市東方／イタリアン・イタリア料理

4.3 （11件）

おしゃれなカフェが指宿にあるって事でランチに連れて行って頂きました。お洒落な街です。また...by むっちさん
薩摩伝承館からの目安距離
約2.8km （徒歩約35分）

焼肉なべしま指宿店

指宿市東方／その他軽食・グルメ

3.8 （7件）

座敷もあるのでお年寄りや子供がいても安心していけます。サラダバーが種類が多くて好きです。お...by popoさん

薩摩伝承館周辺のご当地グルメをもっと見る

薩摩伝承館周辺で開催されるイベント

薩摩伝承館からの目安距離
約11.3km

フラワーパークかごしま　アジサイ展

指宿市山川岡児ケ水

2024年04月20日～2024年05月05日

0.0 （0件）

フラワーパークかごしまの屋内庭園に、鹿児島県内で生産されたさまざまな品種のアジサイを中心に...
薩摩伝承館からの目安距離
約11.3km

フラワーパークかごしま　スプリングフェスティバル

指宿市山川岡児ケ水

2024年04月20日～2024年05月06日

0.0 （0件）

フラワーパークかごしまで、春の花が咲き揃う「スプリングフェスティバル」が開催されます。キバ...
薩摩伝承館からの目安距離
約5.3km

第91回山川みなと祭り

指宿市山川福元

2024年06月01日～02日

0.0 （0件）

カツオの水揚げで知られる山川漁港周辺で、「山川みなと祭り」が開催されます。活魚のつかみ取り...
薩摩伝承館からの目安距離
約3.1km

知林ヶ島の砂州（いぶすき砂の道ちりりんロード）の出現

指宿市西方

2024年03月01日～2024年10月31日

0.0 （0件）

鹿児島湾（錦江湾）に浮かぶ美しい無人島「知林ヶ島」。3月から10月にかけての大潮もしくは中潮...