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はむさんの箱根湯本温泉 あうら橘(たちばな)のクチコミ - 箱根湯本温泉 あうら橘(たちばな)のクチコミ

はむさん

はむさん 女性/30代

1.0

森の舘に泊まりました。水周りが古いのは仕方ありませんが寝ていてもタバコのにおいはちょっとつらかったです。部屋は広くお食事もおいしかったのですが、一泊2万円(泊まる日、人数にもよりますが)クラスの宿として中途半端な感じがしました。もう3,4千円安ければと思います。(箱根は料金が高めなのでしょうが)

滞在中ボイラーの故障で大浴場(露天風呂も)が利用できませんでした。これに関して宿側からの説明等がなく(調整中と紙が貼ってあるのみ)フロントに問い合わせると復旧は未定、もうしわけありません。のみで何度も問い合わせをしましたが結局夕方〜チェックアウトまで利用できませんでした。森の舘では部屋風呂のみで温泉は無いため温泉に行ったつもりが入れませんでした。
故障は仕方ないと思いますが、宿側の対応に誠意がありませんでした。故障が分かった段階で(夕方)館内放送、電話連絡で知らせていただきたかったです。頑張ってる感じはひしひし伝わってきましたが、マニュアル的なサービスと感じました。箱根はよく行きますがリピートは無いと思います。割り切ってリーズナブルな宿に泊まってランチなどをリッチにするか、ランクをあげた宿に泊まりたいです。

  • 行った時期:2010年1月
  • 投稿日:2010年1月27日
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箱根湯本温泉 あうら橘(たちばな)の新着クチコミ

  • のんびり

    4.0

    カップル・夫婦

    静かな雰囲気の温泉宿で、落ち着けました。温泉の泉質もよくて、お肌もきれいになった気がして気持ちよかったです。

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    • 行った時期:2013年9月
    • 投稿日:2017年6月13日

    アリスさん

    アリスさん

    • グルメツウ
    • 女性/20代
  • ゆっくり

    5.0

    その他

    ゆっくりと、温泉に癒されてきました。館内もきれいで、居心地のよい時間を過ごせました。またの機会に遊びにきたいと思います。

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    • 行った時期:2017年3月
    • 投稿日:2017年4月25日

    hiyoさん

    hiyoさん

    • 茨城ツウ
    • 女性/30代
  • 和風

    4.0

    カップル・夫婦

    落ち着く和風な旅館です。貸切風呂があるのもうれしくて、そこから見る景色も美しいです。ゆったりすごせる宿です。

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    • 行った時期:2014年7月
    • 投稿日:2016年12月6日

    たさん

    たさん

    • 山口ツウ
    • 男性/20代
  • 口コミはよかったけど・・・

    1.0

    カップル・夫婦

    食事がぱっとしない印象で
    客室露天風呂は物凄い垢が浮いていたので
    大変不快な気持ちになり残念。もう行きません。

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    • 行った時期:2015年9月
    • 投稿日:2016年10月17日

    はるさん

    はるさん

    • 神奈川ツウ
    • 女性/20代
  • よかった

    2.0

    カップル・夫婦

    お料理もパッとするものがなく、個室での風呂は
    垢がたくさん浮いていてとても汚かったです。
    正直もういかないかな。

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    • 行った時期:2015年9月
    • 投稿日:2016年8月6日

    はるさん

    はるさん

    • 神奈川ツウ
    • 女性/20代

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