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湯沢グランドホテル

  • 王道

接客に好感持てます - 湯沢グランドホテルのクチコミ

旅がすきさん

旅がすきさん 女性/50代

5.0
  • その他

親戚の8人の集まりで利用しました。事前に車椅子の用意と隣接する部屋をお願いしました。到着時刻を伝えておきましたので車まですぐに車椅子を持ってきてくださり容易にチェックインできました。部屋も要望通りに隣でした。夕食はバイキング。アツアツの海鮮焼き 天ぷら ステーキ 美味しかったです。具を選んで目の前で握ってくれるおにぎり最高でした。部屋も清潔に保たれています。お風呂も趣向が凝らされていて楽しいです。何よりスタッフの感じのよさに満足いたしました。

  • 行った時期:2015年11月
  • 混雑具合:普通
  • 滞在時間:3時間以上
  • 人数:6人〜9人
  • 投稿日:2016年2月9日
  • このクチコミは参考になりましたか?0はい

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    5.0

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    とにかく何を差し置いても料理が美味しい!
    料理が楽しみなので今シーズンも予約しました!
    翌日パウダーの日に泊まるのはもったいないので、春雪の朝はゆっくり行きたい時がいちばん良い。
    来週いきます!楽しみ♪♪

    詳細情報をみる

    • 行った時期:2023年2月
    • 投稿日:2025年3月14日

    るぅちゃんさん

    るぅちゃんさん

    • 女性/40代
  • お風呂最高

    5.0

    カップル・夫婦

    とてもくつろげるホテル、ゆったりのんびりでくつろげます。露天風呂が風情があって雪見風呂気持ちよかった

    詳細情報をみる

    • 行った時期:2024年1月
    • 投稿日:2025年1月14日

    あっちゃんさん

    あっちゃんさん

    • 女性/50代
  • 立地が良い

    5.0

    家族

    兄姉夫婦6人で宿泊しました。お部屋の配慮や食事会場での席の確保等至れり尽くせりの配慮に感謝です。お風呂のアメニティも私の必要とするものが全て揃っていました。チェックアウト後も車を置かせてもらって越後湯沢駅の散策も出来ました。とても満足出来た宿泊でした。

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    • 行った時期:2024年11月11日
    • 混雑具合:普通
    • 滞在時間:3時間以上
    • 家族の内訳:配偶者、その他
    • 人数:6人〜9人
    • 投稿日:2024年11月15日

    コロちゃんさん

    コロちゃんさん

    • 温泉ツウ
    • 女性/60代
  • 旅館は良かったのですが…

    3.0

    カップル・夫婦

    広いお部屋に通していただきましたが客室隣の大学生団体が2時ごろまで大声を上げており就寝の妨げとなった。ここら辺は我慢するしかないんですかね…。駅近、スタッフの方の対応、客室、ご飯、温泉に不満はありません。ありがとうございました。

    詳細情報をみる

    • 行った時期:2022年2月18日
    • 混雑具合:やや混んでいた
    • 滞在時間:3時間以上
    • 投稿日:2022年2月19日

    Mさん

    Mさん

    • 女性/20代
  • お寿司とおにぎりがおすすめですよ。

    5.0

    友達同士

    お寿司は希望にそって大きさなども変えて、手毬風や海老でウサギを作ってくれたりと可愛らしく握ってもらえて子供も大人も楽しめました。
    売店で事前に予約できる笹団子も甘さも丁度良くとても美味しかったのでお勧めです。

    詳細情報をみる

    • 行った時期:2022年2月
    • 投稿日:2022年2月16日

    たーちゃんさん

    たーちゃんさん

    • お宿ツウ
    • 女性/60代

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