ザ・プリンス　箱根芦ノ湖のクチコミ一覧

• 受付・レストランスタッフの笑顔と丁寧で一所懸命さが素晴らしい

  5.0

  家族

  家族４人で利用しました。娘達の誕生日と卒業祝いを兼ねての宿泊でした。夕方には少し雪がちらつき窓辺で夫婦静かに湖畔を眺めていました。雪かぁいいね。じゃらんでお得にプリンスホテルに泊まれて贅沢で素敵。夕食時レストランスタッフが笑顔で応対してくれて、また明日もガンバロー、素敵な１日にしようと思いました。人生に(また)はなかなかないのですが、いつか子供達が思いだして連れてきてくれたらうれしいな。あっ、卓球できるんですよ、ここ。これおすすめです。

  • 行った時期：2026年3月12日
  • 家族の内訳：お子様、配偶者
  • 子どもの年齢：13歳以上
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2026年3月12日

  

  はましおさん

  • 男性／50代

• 毎回箱根に行くたび利用

  5.0

  家族

  じゃらんnetで遊び体験済み

  毎回，箱根園に行く際には、必ず利用しています。
  店内は落ち着きありますが
  子供も騒いでも、多少問題ないと思います
  スタッフの方も、プリンスだけあり、しっかりした対応
  料理も、品数重視より、質重視だと思います
  又利用させてもらいます

  • 行った時期：2026年3月4日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：お子様、配偶者、その他
  • 子どもの年齢：0〜1歳、2〜3歳、4〜6歳
  • 人数：6人〜9人
  • 投稿日：2026年3月7日

  

  テルマエウシロマエさん

  • 神奈川ツウ
  • 男性／50代

  体験した高評価プラン

  

  【じゃらんスペシャルウィーク】《期間限定☆最大1470円もお得！》旬のご当地食材を使用したランチブッフェ＠レイクサイドグリル

  大人（12歳以上〜）

  3,700円 〜

  ※最新のプラン内容はクチコミ投稿時と異なる場合があります。予約時は必ずプラン詳細をご確認ください。

• お世話になりました。

  4.0

  カップル・夫婦

  じゃらんnetで遊び体験済み

  もっと混んでるかなと思いましたが意外とそこまで混んでなかったので食事もお風呂もゆっくり楽しめました。

  • 行った時期：2026年3月1日
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 投稿日：2026年3月4日

  

  5爺さん

  • 男性／50代

  体験した高評価プラン

  

  【じゃらんスペシャルウィーク】★2週間前までの早期予約割引★【ランチブッフェ＆絶景蛸川温泉入浴セット】《期間限定最大1,100円割引◆平日土日同額♪》旬のご当地食材を使用したランチ＠レイクサイドグリル

  大人（12歳以上〜）

  4,400円 〜

  ※最新のプラン内容はクチコミ投稿時と異なる場合があります。予約時は必ずプラン詳細をご確認ください。

• 質が落ちた

  1.0

  カップル・夫婦

  じゃらんnetで遊び体験済み

  定期的に利用してましたが、2年前に質が落ちたな・・・と思い、それからは利用してませんでした。久しぶりに利用したところ！！！！さらに質が落ちていました。まず、食事の種類が今回は激減してました。ピザ、ハンバーグ、魚のソテーとサラダ、ミルクらーめん、あんかけおこげ。炒め物には少量のイカ、サラダには少量のエビ、が入っていましたが、少量しか入ってないので一番最初に取らないと、探しても見つけることができませんでした。ビジネスホテルの無料で食べられる朝食レベルです。唯一美味しかったローストビーフもタレの味がないと肉の味がしないのでこちらもレベルが下がったと感じました。スタッフの方々はとても感じが良かっただけに、本当に残念に感じました。一人だけ、アイスをサーブしてくれる女性スタッフの感じが酷かったです。こちらが、○○ください、と言っても、返事も無く、まったく言葉を発しないスタッフが一人いました。今回は全体的に本当に残念に感じました。何年も利用してる者からしたら更にレベルダウンしたのがハッキリわかりました。値段に見合っていない内容です。過去一空いていてガラガラだったのが納得です。

  • 行った時期：2026年2月28日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2026年3月3日

  

  りーちゃんさん

  • 女性／50代

• お得なランチバイキング

  5.0

  カップル・夫婦

  じゃらんnetで遊び体験済み

  サラダがとても美味しかったです。写真を撮り損ねたのが残念です。
  スイーツの種類も豊富でアイス以外は全種類頂きました。
  おこげに餡掛けをかけたのとローストビーフはおかわりしました。２部制で１３時からの予約にしたら、外国の方の方が多かったです。
  また行きたいです。

  • 行った時期：2026年2月27日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2026年2月28日

  

  • 
  • 

  

  カオルンさん

  • 女性／60代

  体験した高評価プラン

  

  【じゃらんスペシャルウィーク】《期間限定☆最大1470円もお得！》旬のご当地食材を使用したランチブッフェ＠レイクサイドグリル

  大人（12歳以上〜）

  3,700円 〜

  ※最新のプラン内容はクチコミ投稿時と異なる場合があります。予約時は必ずプラン詳細をご確認ください。

• ビュッフェ＆温泉大満足

  4.0

  カップル・夫婦

  季節毎にメニューの変わるビュッフェ、スイーツを沢山頂き、温泉へ入りに行きました。
  夏の暑い盛りでしたが食事の後、温泉で大汗をかいて湖畔の木陰で一寝入りして気持ちの良い時間を過ごしました。
  その日は途中から外国の団体客が来たので少し騒がしく、料理を取るのに並ぶ待ち時間もありましたが、それ以外は良かったです。

  • 行った時期：2025年8月
  • 投稿日：2026年2月27日

  

  太郎さん

  • 男性／60代

• 美味しいランチ

  5.0

  家族

  じゃらんnetで遊び体験済み

  ランチと日帰り入浴のプランで家族で利用しました。
  少し早めに着いて予約時間まで待っていました。
  ランチはどれも美味しく、お腹一杯ゆっくりと食べる事が出来ました。
  食事後に日帰り入浴を楽しみました。
  入浴後に家族で散策をして、のんびりと過ごす事が出来ました。
  今度は桜の咲く頃に利用したいです。

  • 行った時期：2026年2月21日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 家族の内訳：お子様、配偶者
  • 子どもの年齢：13歳以上
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2026年2月24日

  

  かこさん

  • 女性／50代

  体験した高評価プラン

  

  【じゃらんスペシャルウィーク】《期間限定最大1,000円割》【ランチブッフェ＆絶景蛸川温泉入浴＋タオル付き】旬のご当地食材を使用したランチ＠レイクサイドグリル　

  大人（12歳以上〜）

  4,500円 〜

  ※最新のプラン内容はクチコミ投稿時と異なる場合があります。予約時は必ずプラン詳細をご確認ください。

• ローストビーフ絶品でした。

  4.0

  家族

  じゃらんnetで遊び体験済み

  家族6人で行きましたか、メニューが豊富てどれも美味しく中でもローストビーフが絶品でした。途中から団体客が入って来てバイキング結構並んでました。

  • 行った時期：2026年1月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：お子様、配偶者
  • 子どもの年齢：13歳以上
  • 人数：6人〜9人
  • 投稿日：2026年2月2日

  

  ぷーさん

  • 男性／50代

  体験した高評価プラン

  

  【じゃらんスペシャルウィーク】《期間限定☆最大1470円もお得！》旬のご当地食材を使用したランチブッフェ＠レイクサイドグリル

  大人（12歳以上〜）

  3,700円 〜

  ※最新のプラン内容はクチコミ投稿時と異なる場合があります。予約時は必ずプラン詳細をご確認ください。

• ゆったり過ごす午後からくつろぎ時間

  5.0

  友達同士

  じゃらんnetで遊び体験済み

  12月末の13時から予約だったので、12時に到着しプリンスのお土産ショップで買い物したり、周辺散歩をしました。
  ブュッフェは好き嫌いの多い私にも食べやすい料理メニュー、デザート、カフェもゆっくり楽しめました。接客も優しい気遣いで素晴らしいです。今回は友人とでしたが、お風呂で食休めもでき、大変満足な時間を過ごす事ができた素敵なプランでした。
  ありがとうございました。

  • 行った時期：2025年12月30日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 人数：2人
  • 投稿日：2026年1月12日

  

  • 

  

  ミリーさん

  • 女性／50代

  体験した高評価プラン

  

  【じゃらんスペシャルウィーク】《期間限定最大1,000円割》【ランチブッフェ＆絶景蛸川温泉入浴＋タオル付き】旬のご当地食材を使用したランチ＠レイクサイドグリル　

  大人（12歳以上〜）

  4,500円 〜

  ※最新のプラン内容はクチコミ投稿時と異なる場合があります。予約時は必ずプラン詳細をご確認ください。

• とっても満足

  4.0

  家族

  じゃらんnetで遊び体験済み

  始めてこちらのホテルのランチ＋入浴セットを予約しました。ランチの時間前には列ができていて焦ってしまいましたが、１組ずつ丁寧に案内していました。すごく人気のようで空席がほとんどありませんでした。予約していてよかったです。露天風呂が広くて解放感がありました。また行きたいです。

  • 行った時期：2025年11月29日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 家族の内訳：親・祖父母、その他
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2025年12月16日

  

  ミーちゃんさん

  • お宿ツウ
  • 女性／50代

  体験した高評価プラン

  

  【じゃらんスペシャルウィーク】《期間限定最大1,000円割》【ランチブッフェ＆絶景蛸川温泉入浴＋タオル付き】旬のご当地食材を使用したランチ＠レイクサイドグリル　

  大人（12歳以上〜）

  4,500円 〜

  ※最新のプラン内容はクチコミ投稿時と異なる場合があります。予約時は必ずプラン詳細をご確認ください。