ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
- エリア
-
-
神奈川
-
箱根
-
箱根町(足柄下郡)
-
元箱根
-
- ジャンル
-
-
レジャー・体験
-
バイキング・ビュッフェ・ホテルレストラン
-
客に厳しく、スタッフには甘い - ザ・プリンス 箱根芦ノ湖の口コミ
kojiさん 男性/40代
- 家族
集合時間前に到着するも、指定時間迄待たされ、指定時間を過ぎてもアテンドされなかった。自分達から、時間を過ぎていると伝えて、やっと着席。料理の品数少なく、取り放題のピザは開始5分で品切れ。補充は10分後だった。事前に案内されていたはずのステーキソース二種類は、ホテル側の都合で、和風ソースのみ。選べるという内容から、指定された内容に勝手に変更されていた。配膳の黒服は、食器の上げ下げの音が煩く、サラダの入った皿を音を立てて叩きつけた。空の食器は、ガチャガチャと凄い音を立てて皿を下げた。あまりに酷くて、配膳の騒音を指摘すると、更に音を立てて違う皿を下げた。対応の不親切さは、否めないであろう。家族の大切な時間を、残念である。
- 行った時期:2020年8月15日
- 混雑具合:普通
- 滞在時間:2〜3時間
- 家族の内訳:お子様、配偶者
- 子どもの年齢:7〜12歳
- 人数:3人〜5人
- 投稿日:2020年8月18日
kojiさんの他のクチコミ
-
ネット予約OK
ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
神奈川県箱根町(足柄下郡)/バイキング・ビュッフェ・ホテルレストラン
13時からの内容、早めに到着するも、定刻まで待たされ、13時を過ぎても他の客を入れ、約束時間を...
ザ・プリンス 箱根芦ノ湖の新着クチコミ
-
ランチと温泉
毎月箱根のどこかしらの温泉を楽しみに行くのですが今回はこちらに。家を出てすぐに珍しく車の渋滞がありランチ時間遅れてしまいました。途中で連絡を入れたので着いてもスムーズに通してくれました。ランチはローストビーフが美味しかった。他のプリンスより良かったです。ビシソワーズバジルオイルのせのような一口スープも私の中では印象に残りました。そしてデザートは見た目も可愛く綺麗で美味しい。あんみつが桜アンだったのがとても上品な風味があり色も良く爽やかなあんみつでした。スタッフの方たちもテキパキと皿を下げてくれたり品の補充をしてくれ気持ちよくお食事出来ました。1時間の時間の中でお腹いっぱい頂きました。大変満足です。温泉は静かにゆっくりと入ることが出来ました。ミストサウナは稼働していませんでしたが水風呂もあり外で涼んだりも出来ました。
全体的に清潔感があり気持ちよく利用できてさすがプリンスだと思いましたしまた利用させて頂きたいと思います。
今度宿泊もしてまたこの口コミを書けたらいいなと思います。詳細情報をみる
- 行った時期:2024年5月
- 混雑具合:やや空いていた
- 滞在時間:3時間以上
- 投稿日:2024年5月31日
-
バイキングにて
少し前のレビューになってしまいますが、、、家庭で靴を洗う時に少し残念な事を思い出したので、、、
バイキングの際、スタッフが気を効かしてフードカバーを開いてくれようとしましたが、トングを引っ掛けこちら側にトングが飛んできて靴が汚れました。
もちろん、その男性は一瞬謝ってくれましたが、それ限りで、はたから見たら私達が落としたような空気で周りのスタッフも何も声をかけてくれませんでした。詳細情報をみる
- 行った時期:2024年2月
- 投稿日:2024年5月29日
-
美味しいランチ、またきちゃいました
美味しいローストビーフも感激でした。
予約が13時しか空いてなかったので、
早めに付いた私たちを心よく案内して
いただきました。暫くしたら、外国の方の
バスが着いて、和気あいあいのランチで
楽しく過ごしました、前回と違うスイーツも、
次回が楽しみ、カルビラーメン食べたかった。詳細情報をみる
- 行った時期:2024年5月21日
- 混雑具合:やや混んでいた
- 滞在時間:1〜2時間
- 家族の内訳:その他
- 人数:3人〜5人
- 投稿日:2024年5月29日
-
料理は美味しく、温泉もゆっくり入れました
品数も適度でデザートまで美味しくいただきました。
ソフトドリンクのは炭酸飲料等一部有料でしたが、そこまでこだわりがなかったので、料金に含まれる範囲で利用しました。
温泉は時間的にブュッフェが終わってから、他の方も移動して利用するので、同じ時間帯の利用になりますが、そんなに混んではいなかったので良かったです。
男湯は湖の景色が見えると夫が言っていましたが、女湯はほとんど見えません。
草木で囲われている隙間から、何となく前が湖と分かるレベルです。
なので景色は期待できません。周りから見えてしまうので仕方ないのかもしれませんが。詳細情報をみる
- 行った時期:2024年5月25日
- 混雑具合:やや空いていた
- 滞在時間:2〜3時間
- 投稿日:2024年5月27日
-
芦ノ湖含めて素敵なホテル
ランチビュッフェ
品数は平均的だと思いますがお料理の味は全体的に美味しかったです
ローストビーフが特に美味しかったのですが真鯛のマリネが水っぽくていまいちでした
レイクサイドグリルというレストラン名だったので芦ノ湖を見ながら食事が出来るのかと思っていましたが芦ノ湖は全く見えません
窓際であっても眺望は良くありません
11:30で予約しましたがほぼ満席でした
日帰り温泉
思っていた程混んでいなかったので湖畔の静けさと小鳥のさえずりを聴きながらゆっくり温泉に浸かることができました
ホテル内の湖畔を散策しましたが日本ではないようなとても素敵な場所でした詳細情報をみる
- 行った時期:2024年4月28日
- 混雑具合:普通
- 滞在時間:2〜3時間
- 投稿日:2024年4月29日