ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
- エリア
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神奈川
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箱根
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箱根町(足柄下郡)
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元箱根
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- ジャンル
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レジャー・体験
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バイキング・ビュッフェ・ホテルレストラン
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素敵な場所でした。 - ザ・プリンス 箱根芦ノ湖の口コミ
ごめさん 女性/30代
- 一人
料理も美味しく温泉もゆっくり出来ました。
ですが、レストランの接客に対してはちょっと残念でした。
受付に誰もいなかったり、お客さんに対してスタッフが少ないせいか忙しなく動いていたり、食事を取りに行っても1人しか対応してなく列をなして待つ状態。
お会計もスムーズとはいえませんでした。
安いプランだからこその接客なのですかね?
「このホテルのランチ&温泉にきて良かったぁ」とは思えないほどホテル接客とは程遠かったです。
レストラン以外での従業員の方はとても印象が良く明るく対応してくださった良かったです。
- 行った時期:2020年11月13日
- 混雑具合:普通
- 滞在時間:1〜2時間
- 投稿日:2020年11月15日
ザ・プリンス 箱根芦ノ湖の新着クチコミ
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ランチ&温泉 癒しの時でした
ランチのローストビーフがとても美味しかったです。それと、デザートのジェラートも美味しい。さすがプリンス!
ホテルのランチビュッフェと温泉、リーズナブルでコスパ最高です!! 外国の団体旅行客の方々がいらっしゃっていて、食事を取るのに並ぶシーンがありました。その列の並びが私どもの席のすぐ近くまで並ばれて、騒がしい感じと、席の近くでマスクなしで大きな声でお話されるので、少し心配な感じもしました。 並ぶシーンは仕方がないので、その並びが他の客の席の近くまで来ないよう並びの線の工夫があるといいなと思ました。
お風呂はとても気持ち良かったです。露天風呂は緑の中、鳥のさえずりを聞きながら本当に癒しの時でした。洗い場のシャワーヘッドがミストにもなる今流行のシャワーヘッドでとても気持ち良かったです。これも、さすがプリンス!
腹ごなしの湖畔の散歩も最高でした。詳細情報をみる
- 行った時期:2023年5月9日
- 混雑具合:空いていた
- 滞在時間:3時間以上
- 家族の内訳:お子様、配偶者
- 子どもの年齢:13歳以上
- 人数:3人〜5人
- 投稿日:2024年6月9日
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ランチと温泉
毎月箱根のどこかしらの温泉を楽しみに行くのですが今回はこちらに。家を出てすぐに珍しく車の渋滞がありランチ時間遅れてしまいました。途中で連絡を入れたので着いてもスムーズに通してくれました。ランチはローストビーフが美味しかった。他のプリンスより良かったです。ビシソワーズバジルオイルのせのような一口スープも私の中では印象に残りました。そしてデザートは見た目も可愛く綺麗で美味しい。あんみつが桜アンだったのがとても上品な風味があり色も良く爽やかなあんみつでした。スタッフの方たちもテキパキと皿を下げてくれたり品の補充をしてくれ気持ちよくお食事出来ました。1時間の時間の中でお腹いっぱい頂きました。大変満足です。温泉は静かにゆっくりと入ることが出来ました。ミストサウナは稼働していませんでしたが水風呂もあり外で涼んだりも出来ました。
全体的に清潔感があり気持ちよく利用できてさすがプリンスだと思いましたしまた利用させて頂きたいと思います。
今度宿泊もしてまたこの口コミを書けたらいいなと思います。詳細情報をみる
- 行った時期:2024年5月
- 混雑具合:やや空いていた
- 滞在時間:3時間以上
- 投稿日:2024年5月31日
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バイキングにて
少し前のレビューになってしまいますが、、、家庭で靴を洗う時に少し残念な事を思い出したので、、、
バイキングの際、スタッフが気を効かしてフードカバーを開いてくれようとしましたが、トングを引っ掛けこちら側にトングが飛んできて靴が汚れました。
もちろん、その男性は一瞬謝ってくれましたが、それ限りで、はたから見たら私達が落としたような空気で周りのスタッフも何も声をかけてくれませんでした。詳細情報をみる
- 行った時期:2024年2月
- 投稿日:2024年5月29日
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美味しいランチ、またきちゃいました
美味しいローストビーフも感激でした。
予約が13時しか空いてなかったので、
早めに付いた私たちを心よく案内して
いただきました。暫くしたら、外国の方の
バスが着いて、和気あいあいのランチで
楽しく過ごしました、前回と違うスイーツも、
次回が楽しみ、カルビラーメン食べたかった。詳細情報をみる
- 行った時期:2024年5月21日
- 混雑具合:やや混んでいた
- 滞在時間:1〜2時間
- 家族の内訳:その他
- 人数:3人〜5人
- 投稿日:2024年5月29日
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料理は美味しく、温泉もゆっくり入れました
品数も適度でデザートまで美味しくいただきました。
ソフトドリンクのは炭酸飲料等一部有料でしたが、そこまでこだわりがなかったので、料金に含まれる範囲で利用しました。
温泉は時間的にブュッフェが終わってから、他の方も移動して利用するので、同じ時間帯の利用になりますが、そんなに混んではいなかったので良かったです。
男湯は湖の景色が見えると夫が言っていましたが、女湯はほとんど見えません。
草木で囲われている隙間から、何となく前が湖と分かるレベルです。
なので景色は期待できません。周りから見えてしまうので仕方ないのかもしれませんが。詳細情報をみる
- 行った時期:2024年5月25日
- 混雑具合:やや空いていた
- 滞在時間:2〜3時間
- 投稿日:2024年5月27日