とても良かったです - ほてる白河　湯の蔵のクチコミ

ほてる白河　湯の蔵の新着クチコミ

• コロナ対策バッチリ

  5.0

  家族

  ホテル内各所にアルコールスプレーが設置されており、最初にチェックイン手続きした際のフロントスタッフもマスクにフェイスシールドをされてました。朝のみのプランでしたが、朝食も個室でご飯を注ぐのも自分でやるかスタッフがやるか聞いてくださり、こういう時期なので自分で注ぎますと申しました。
  次回は夕食付きプランでお世話になりたいと思います。
  売店には駄菓子コーナーもあり、今回来れなかった親戚に写メを送ったら子どもたちが行きたがってると返信が来ました。
  コーヒーコーナーは朝が８時からだったので、もう少し早くしてもらえたら朝風呂の帰りに頂けたのにと思いました。
  館内リフォームされていて綺麗でしたが部屋の床板が傷んでいて汚く見えたのが少し気になります。

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  • 行った時期：2021年4月
  • 混雑具合：空いていた
  • 家族の内訳：お子様
  • 子どもの年齢：13歳以上
  • 投稿日：2021年4月4日

  

  もんもこさん

  • 女性／40代

• 駅から近い

  4.0

  一人

  駅から近いので電車でアクセスする方にお勧めしたいスポットです。食事もとても美味しく、温泉もゆっくりでき大変満足しました。またリピートしたい

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  • 行った時期：2019年7月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2019年7月8日

  

  いわとびちゃんさん

  • 栃木ツウ
  • 女性／30代

• スタッフの皆さんもとてもよかったです。

  5.0

  家族

  初の鬼怒川でした。
  駅から徒歩で行ける距離で近すぎない、橋を渡ってすぐにあるお宿です。
  窓から見える鬼怒川の音はとても癒されますね。
  食事は量、質ともに最高で、お風呂もとてもいいお湯でした。
  スタッフの皆さんのご対応もとても丁寧で、ゆっくり過ごすことができました。

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  • 行った時期：2019年5月2日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：3時間以上
  • 家族の内訳：お子様、配偶者
  • 子どもの年齢：2〜3歳、4〜6歳
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2019年5月21日

  

  inoさん

  • 男性／40代

• とても満足です(^^)

  5.0

  カップル・夫婦

  出発前に道の雪の状態などの問い合わせをしました。電話の対応がとても親切だったので、嬉しかったです。部屋も広く綺麗でした。食事は区切られている個室で、ご飯のタイミングも電話をするとすぐに持ってきて頂けて、とても美味しく、気兼ねなく食べる事が出来て良かったです。
  チェックイン時に予約した貸し切り風呂もとても綺麗でのんびり入れました。大浴場もお湯が熱すぎずちょうど良かったです。
  口コミに廊下が寒いとありますが、廊下以外はストーブなどでとても暖かかったので、全然気になりませんでした。むしろ食事やお風呂の後は涼しくて気持ち良かったです。
  コンビニも車ならわりと近くにありました。
  清潔感もありスタッフの方の対応も良く、食事も美味しくお風呂も適温でとても満足の旅でした。
  また鬼怒川方面に行くことがあれば是非利用したいです。

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  • 行った時期：2018年3月
  • 投稿日：2018年3月7日

  

  プーちゃんさん

  • 女性／30代

• 貸切露天風呂

  5.0

  カップル・夫婦

  遅くに行ったにも関わらず、スタッフの皆様の対応がとても優しく、貸切露天風呂でとてものびのびと、普通部屋なのにとても広く、珍しく掘りごたつが付いているのがとても良くてとてもリフレッシュと満喫できました、ありがとうございました！！！！

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  • 行った時期：2018年1月15日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2018年1月18日

  

  えっかさん

  • 女性／20代

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