サービス不満不愉快 - ホテル　おかだのクチコミ

ホテル　おかだの新着クチコミ

• コマちゃんさんのクチコミ

  1.0

  家族

  自分と91歳の母親を連れて行くのに，じゃらん>netで予約，希望が有り母親が牛肉料理が駄目な為
  と脳梗塞の後遺症で足が悪い為バリアフリーの
  有り無しを問い合わせた所，食べ物の好き嫌いは
  受け付けられない，またバリアフリー化が進んでいない所も有りとの事，バリアフリー化はしょうがないが食事の件は出来無いにしても断り方が
  違うと思いました，

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  • 行った時期：2024年4月
  • 投稿日：2024年4月30日

  

  コマちゃんさん

  • 男性／60代

• いつも笑顔の対応に満足

  5.0

  カップル・夫婦

  今回がホテルおかだは２回目ですが、前回の利用を記録していただいていたようで、今回は空きがあったようで、部屋をグレードアップして頂きました。うれしかったです。バイキング料理も前回と同様においしかったです。家内は今度孫を連れてこようかと話しています。

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  • 行った時期：2022年12月22日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2022年12月24日

  

  マークンさん

  • 男性／70代

• 朝風呂

  5.0

  カップル・夫婦

  相方と初めての旅行で箱根へ
  時間を充分に使いたいと思い、朝風呂を探してたところ6時から9時まで営業。
  宿泊客もいましたが、ほぼ貸し切り状態でのんびり入ることができました。時間を有効に使うならぜひお勧めします。

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  • 行った時期：2022年6月10日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 投稿日：2022年6月14日

  

  早ちゃんさん

  • 女性／40代

• 夫婦2人旅行　一泊２日

  5.0

  カップル・夫婦

  川の音が気持ちよく、内風呂からの景色も本当に素敵でした。
  お部屋は二階でしたが、角部屋で景色は全く問題ありませんでした。お湯の温度もちょうど良くリラックスできました。
  ご飯も美味しかったです。
  お部屋のお掃除もしっかりされていて、本当に素敵な休日を過ごせました。最後に頂くお土産もありがとうございました。
  またかならず行きたいと思います！

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  • 行った時期：2021年6月13日
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2021年6月20日

  

  さちこさん

  • 女性／40代

• 未成年は部屋の冷蔵庫が使えません

  2.0

  カップル・夫婦

  お酒の関係で未成年は冷蔵庫の鍵をロックすると言われ、お茶すら冷やすことができませんでした。冷やしたいと申し出たがフロントに預けてくださいと言われました。お茶くらい冷やすのに冷蔵庫を使えないのはおかしいと思いました。納得いきませんでした。

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  • 行った時期：2019年8月2日
  • 投稿日：2019年9月2日

  

  ponnさん

  • 女性／10代

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