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チェックインで30分も待たされ… - 定山渓ホテルのクチコミ

きゃんでぃーさん

きゃんでぃーさん 女性/30代

1.0
  • カップル・夫婦

身重で出産前の思い出作りで利用。
夫婦で、和洋韓バイキング二食付き、洋室ツイン。

まず、きちんとチェックイン時間を予約してましたが、掃除がすんでないと言われ
ロビーで30分待たされました。

食事もバイキングでしたが味のレベルはイマイチ、美味しくもマズすぎることもないという
感じでした。
韓国料理は特に口に合わずあまり食べれず、それなら和洋の種類を増やして欲しかったです。

部屋やお風呂は清潔感がやや足りず、大浴場は
結構髪の毛があちこちにありました。
ドライヤーも3個だけで客数に対しては足りず、待ちました。

スタッフの方は、8割がた中国系の方々みたいでした。
スタッフの対応も、全体的に微妙で、チェックインで待たされた際にワンドリンクチケットを
貰ったので、翌朝朝食で利用しようとしたら
有効期限が前日となっていて利用不可…。
見なかったこちらも悪いけど、一言、その説明があればまだ良かったのに、
何もなかったです。   
30分待たされて、ドリンクチケットだけというのも
納得出来ませんし。

ゴールデンウィーク中とはいえ、これで1人1万6千円は高すぎます。
総じて残念、リピートはしません。


  • 行った時期:2015年5月5日
  • 混雑具合:やや混んでいた
  • 滞在時間:3時間以上
  • 投稿日:2016年5月7日
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定山渓ホテルの新着クチコミ

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    5.0

    家族

    札幌から1泊の小旅行〜
    豊平峡ダムとは違い料金も掛からず、ダム館などあり、とても満喫できるところです。
    秋には紅葉なども綺麗そうですよ

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    • 行った時期:2022年10月
    • 投稿日:2023年5月4日

    みくさん

    みくさん

    • 女性/50代
  • コロナ禍でしたが。

    3.0

    カップル・夫婦

    夫婦で、訪れました。
    最初は、お土産屋さんを、回りましたが、ホテルの周辺を散策して、その後、温泉に入りました。湯加減も良く、バイキングも、美味しくて、夫婦水入らずでした!!
    最後に、ルミナリエと、ノースサファリサッポロに行き、楽しみました。恋人時代に戻った、気分でした。
    ありがとうございました。

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    • 行った時期:2020年8月
    • 混雑具合:やや空いていた
    • 滞在時間:1〜2時間
    • 投稿日:2021年6月11日

    katunnさん

    katunnさん

    • 男性/50代
  • お手頃価格

    4.0

    カップル・夫婦

    バイキング2食とかけ流し温泉でとても安いです食事も品数は十分だと思います ただ真冬は ちょっと寒いので厚着が必要

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    • 行った時期:2021年2月
    • 投稿日:2021年3月8日

    ちーたんさん

    ちーたんさん

    • お宿ツウ
    • 女性/50代
  • コスパ最高

    5.0

    家族

    大浴場最高!お値段がリーズナブルだと思います。
    湯巡り出来るのも良かったです。
    コロナが収束したらまた利用したいとおもいました。

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    • 行った時期:2020年9月
    • 投稿日:2021年2月27日

    たまさん

    たまさん

    • 女性/50代
  • 会社の同僚たちと温泉麻雀によくいきまーす。

    4.0

    友達同士

    タワー館の部屋風呂は温泉が出ていて良いです。和洋室に泊まりますが、いつも麻雀は別室を用意してくれてとてもGoodです。
    また、来月もお邪魔します。

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    • 行った時期:2020年12月
    • 投稿日:2021年1月24日

    ブブさん

    ブブさん

    • 北海道ツウ
    • 男性/60代

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