定山渓ビューホテル
- エリア
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北海道
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定山渓
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札幌市南区
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定山渓温泉東
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- ジャンル
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風呂・スパ・サロン
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日帰り温泉
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ウォータースポーツ・マリンスポーツ
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プール
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レジャー・体験
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バイキング・ビュッフェ・ホテルレストラン
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まるこさんのクチコミ
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まるこさんの定山渓ビューホテルのクチコミ
違う部屋の鍵でも開くものなのでしょうか？
ホテルに対し変だと思ったことはすぐ確認した方がよいです。
ホテル界はサービス業。親切丁寧だと思っていたら間違いでした。
チェックインの際食事の説明を受け、鍵を渡されていないのに「お部屋へどうぞ」と言われました。無言でいると「鍵渡してなかったですっけ」どうやらフロントの方。どこに鍵を置いたかわからなくなったようです。しばらく待たされ、エレベーター上がって６階ですと言われたのですが鍵に書かれているのは一桁違う数字。もし違っていたら入れないはずだし、ホテルの方が言うならと思い入ってみると入れました。
しばらくすると「お客様が入る部屋を間違ったので、お部屋交換という形でいいですか？」と電話が来ました。その時点でカチンときていたのですが耐えて、部屋の形態の説明もなく、こちらから広さは？と聞くと一緒ですとのこと。同じ形態の部屋なのだと思いいいですよと了解しました。ビックリしたのはお風呂に入るのに最初もらった鍵の番号の部屋の前を通った時です。驚くほど立派な部屋だったのです。ショックで夜もあまり眠れず、５時頃フロントの方に話をしに行って、わかりました、伝えておくと言っていたのにチェックアウト時お詫びもなく金額も一緒。せめて説明とお詫びくらいあるだろうと思っていたのに。時間もなかったのでそのまま払ってきましたが、嫌なことはもみ消してしまうのでしょうか- 行った時期：2012年9月15日
- 投稿日：2012年9月17日
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もう使わない
部屋に大量の虫が発生。フロントの対応が酷くて悲しくなりました。寝ているのに殺虫剤を撒き、挙げ句の果てにこりゃあ酷くて無理と従業員がいだしました
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- 行った時期：2025年8月
- 投稿日：2025年8月24日
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わくわくする場所
広くて楽しめるプールにお風呂
いつ行っても
楽しめるわくわくする場所です。
いまだに
むかしやっていた
ビバサンバカーニバルの
音が聞こえるような気になってしまう
そんな
わくわくする場所です。詳細情報をみる
- 行った時期：2025年2月
- 投稿日：2025年8月21日
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お気に入りのサウナ
昭和感ありますが2024年にリニューアルされたサウナが好きでたまに利用しています。プールが有名なため夏休みは家族やグループで込み合います。値段設定も変わるので注意です。何もない平日は空いているのでゆっくり過ごせます
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- 行った時期：2025年7月
- 混雑具合：空いていた
- 滞在時間：2〜3時間
- 投稿日：2025年7月14日
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サウナきれいでした
お風呂は古く楽しみにしていた露天風呂は半分以上閉鎖させていて残念でした。サウナはリニューアルされていてきれいでした。貴重品を入れるロッカーが小さくてバッグを入れるのが大変でした。大きいロッカー設置を期待します。平日は休憩場を開放していないとのことで不便でした。
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- 行った時期：2025年4月25日
- 混雑具合：やや空いていた
- 滞在時間：2〜3時間
- 投稿日：2025年4月26日
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朝イチは貸し切り状態で楽しめます
日曜日の１０時から開始のラグーンと温泉の日帰りを利用しました。
開始時間と同時に入店したので、プールはほぼ貸し切り状態がしばらくありました。
１１時前後から混み始めてきたので存分に楽しみたい人はオープンが狙い目です。
温泉は行った時はリニューアル中であったので所々工事してましたが、きれいになっていくのだろうと思いますのでまた利用します。詳細情報をみる
- 行った時期：2025年2月
- 混雑具合：普通
- 滞在時間：2〜3時間
- 家族の内訳：お子様、配偶者
- 子どもの年齢：4〜6歳、7〜12歳
- 人数：3人〜5人
- 投稿日：2025年2月25日
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