神戸 ホテル フルーツ・フラワー
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カニの味にはバラツキあり。団体に注意
じゃらんnetで遊び体験済み
予想していたよりも和・洋・中のお料理やデザートは総体的においしく、満足できるものでした。
カニの味にはバラツキが大きいですが冷凍ですしこの金額なら許容範囲です。
スタッフの対応も感じよく、気持ち良く食事ができました。
途中までは・・・
食事の中盤くらいで、100名(もっとかも)規模の子どもの団体が入店してきてから料理が取れなくなりました。
団体来店自体は仕方のないことだと理解しますが、その引率の大人の指示が不出来なためとても迷惑でした。
わたしの席の後ろを、子どもたちが一斉に走って料理を取りに行く凄まじい光景にギョッとし、落ち着くのを待つ間に終了時間となりました・・。
当方、足が不自由なため杖歩行です。
ビュッフェで大勢の子ども(まぁまぁ大きい)に走り回られると恐怖でしかありません。
ちなみに、当方の隣の席は車椅子の方でした。
あのような団体を一般客と一緒の時間に入れるなら、当事者の大人に任せるのではなくレストランスタッフが誘導すべきだと思います。
客が恐怖心をもつレストランでは話になりません。
その点でこの評価となりました。
次回行く時には改善されていることを切に望みます。- 行った時期:2023年7月
- 混雑具合:非常に混んでいた
- 滞在時間:1〜2時間
- 家族の内訳:お子様
- 子どもの年齢:13歳以上
- 人数:2人
- 投稿日:2023年8月4日
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カニがダメでした
27日に訪問 カニを楽しみにしていたのですが中はすかすか冷凍焼けしていたものもあってこれはちょっと‥という感じでした。昨年お邪魔してすごくよかったので今年は早めにきたのですがカニは氷の上で水分を吸ってびちょびちょ。提供も遅くいいカニを取りたいのに他の人が取ったらまたおわり。やっと取れても冷凍やけや中身の入ってないもの入っていても前と比べて旨味も甘みもなにもない。前は塩ゆでしていたのかうっすら塩味もしましたが今回は冷凍を解凍しただけなのか塩味もありませんでした。主人はこんなカニもうええわって言ってました。前が良かっただけに本当に残念。料理長さんスタッフ代わられたんですか?前はお皿にカニも取りやすいように乗せてあったけど今回は自分でとるスタイル。それも最初からちょっとしかない。満足はできませんでした。これだったらこのお値段ではもう遠慮したいですね。グラスも置いてなく探さないと行けないしあまりよくなかったです。
詳細情報をみる
- 行った時期:2024年11月27日
- 混雑具合:やや空いていた
- 滞在時間:1〜2時間
- 投稿日:2024年11月27日
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最高です
お料理内容も良く、スタッフの方もみなさ親切で、
最高の一日でした。
温泉も広くてゆったり過ごせました。
お風呂フロント前にある板の間の座るところも気持ちくて、
大変良かったです。
泉質も良かったです。詳細情報をみる
- 行った時期:2024年11月24日
- 混雑具合:普通
- 滞在時間:3時間以上
- 家族の内訳:お子様、配偶者
- 子どもの年齢:7〜12歳
- 人数:3人〜5人
- 投稿日:2024年11月25日
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1日遊べる♪
プールで長く遊べて終わった後も遊園地だったり遊ぶところがあるので退屈せずに過ごせました。
BBQも食べ飲み放題でたこ焼きやかき氷もあり子供たちも満足で
最後わ温泉に入って1日の疲れをとれてとても充実出来ました。
また行きたいです。詳細情報をみる
- 行った時期:2024年8月14日
- 混雑具合:普通
- 滞在時間:3時間以上
- 人数:6人〜9人
- 投稿日:2024年8月29日
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また来年も利用したいと思いました
当時プールは残念ながら不具合で一部の利用が出来ませんでした。 その代わり本来ならば有料の浮き輪やライフジャケットが無料で貸し出しされていたり、返金もありました。 プールサイドに焼きそばやカレー、ポテトなどの軽食、ジュース類なども販売されており便利でした。
ビアガーデンもそんなに混雑してなくて良かったです。 その場で焼いていたタコ焼きが1番美味しかった!
お風呂もほぼ貸し切り状態で露天風呂がとっても気持ちよかったです。
来年は他にも誘って大勢で行ってみたいと思いました。
唯一残念だったのは白米がパサパサだったことです。詳細情報をみる
- 行った時期:2024年8月
- 混雑具合:やや空いていた
- 滞在時間:3時間以上
- 家族の内訳:お子様、配偶者
- 子どもの年齢:7〜12歳
- 人数:3人〜5人
- 投稿日:2024年8月18日
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カニ足食べ放題とランチバイキングに温泉
カニ足は甘味があり美味しかったです。
おかずは同じような味付け(甘酢あんであえたフライ)が多く、味付けしてない唐揚げや、天ぷらもおいてくれたら良いのにと思いました。
その他にちらし寿司や、天津、茶そば、サラダ、デザートアイス、フルーツなどランチとしてはまあまぁの品数がありました。コスタコーヒーのマシンもあったので美味しいコーヒーも飲めて満足です。
値段も3500円でしたし、じゃらんで予約したら温泉つきプランだったのでリフレッシュできてよかったです。詳細情報をみる
- 行った時期:2024年6月25日
- 混雑具合:普通
- 滞在時間:3時間以上
- 家族の内訳:親・祖父母
- 人数:3人〜5人
- 投稿日:2024年6月26日