秋保温泉の老舗旅館 - ホテルニュー水戸屋のクチコミ

ホテルニュー水戸屋の新着クチコミ

• 最高でした

  5.0

  家族

  60代姉妹で一泊しました。とにかく良かったです♪食事も豪華でなおかつ丁寧に心を込めて作ってくれているなぁ、と感じました。お風呂は湯船がたくさんあって、次はどこに入ろうかなとワクワクしながら回りました。お部屋も綺麗に清掃がされていて気持ちよく過ごせました。スタッフの方々の対応も満点でした（褒めすぎでしょうか）でも本当にいい旅行になりました。またすぐにでも行きたいホテルでした。ありがとうございました

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  • 行った時期：2023年4月
  • 投稿日：2023年4月13日

  

  りっちゃんさん

  • 女性／60代

• ニュー水戸屋の温泉が好き！

  3.0

  家族

  先日母と宿泊させて頂きました。
  従業員さんの対応も素晴らしく、日帰り温泉も何度も利用させて頂くほど、こちらの温泉が好きです。
  ただ夜の食事が、、、
  お忙しいそうなのは分かりますが、次のお料理の提供までにとても待たされ、天ぷらはしなしな、暖かいはずのお料理は全て冷たくとても残念でした。
  水戸屋さんが好きなので、こんなこと書くのは心苦しいですが、トータルで前はもっと美味しかったかなと思いました、、、。
  また利用させて頂きますので、次は暖かいお料理が食べたいです。

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  • 行った時期：2021年9月
  • 家族の内訳：親・祖父母
  • 人数：2人
  • 投稿日：2021年9月8日

  

  のぞみさん

  • 女性／30代

• 趣を凝らした多彩な露天風呂に満足

  4.0

  カップル・夫婦

  最上階６階の部屋に宿泊　和室８畳にソファーが置いてあるコーナーも。大浴場は三カ所もあり、１３種の露天風呂が充実している。趣を凝らした多彩な露天風呂のお湯はややぬるめの弱アルカリ性。ロビーが広く、お土産ショップがあり、お土産の種類が豊富。早朝には産直市もあり、リンゴなどを販売。懐石料理の夕食とブッフェ式の朝食では、メニューの種類が豊富で味も良かったです。また泊まりたくなるホテルでした。

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  • 行った時期：2020年10月29日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2021年4月25日

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  あおちゃんさん

  • グルメツウ
  • 男性／60代

• 施設は綺麗ですが残念

  2.0

  家族

  第2駐車場まで子どもの忘れ物を取りに行ったマイクロバスでは灯もつけてくれず、街灯も無く昇降口が真っ暗で足下のどこがステップなのか全く見えず、足の指を痛めてしまいました。言って湿布2枚もらいましたが、ずっと辛かったです。
  朝食会場会場では、2、3歳の子どもがいても、お好きな席にどうぞとだけで、子どもの椅子を持って来てくれるでも無く、自分で奥から運びました。
  9時30分最終入場で10時までのはずですが、10時前に飲み物の札等が取られ何なのか分からなくなったり、無くなっている食べ物が多く、片付け始めて、ありがとうございました。と1人も言いませんでした。
  他のホテルでは、あり得無いことで驚きました。
  手配してくれた家族の気持ちを思い、我慢しましたが、残念でした。
  地元の人間なのでリピーターですが、働いている方が不機嫌そうでした。改善の余地があるのではないでしょうか。

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  • 行った時期：2020年11月20日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 家族の内訳：その他
  • 子どもの年齢：2〜3歳
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2020年11月24日

  

  チャロさん

  • 女性／60代

• くつしたさんのクチコミ

  1.0

  友達同士

  複数の従業員の対応、言葉遣い、話にならないくらいひどいもので大変不快な思いをしました。
  二度と行きません。

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  • 行った時期：2020年9月
  • 投稿日：2020年11月11日

  

  くつしたさん

  • 男性／30代

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