株式会社セルリアンブルー
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楽しみにしていたのに残念です
沖縄出発の3日前の夜にバスが故障しメンテナンスが必要になった為予約してたコースの変更又は前日に変更して下さいとメールが来ました。そこに返金という文字はなく、遠方からの旅行だった為前日に変更も出来なかったのでコースの変更を選択せざるを得ませんでした。
似たようなコースにはなりますが前から楽しみにしていたところに行けなくなってしまいとても残念です。
代わりのバスはなかったのでしょうか?
バスが3日前に故障したのならなぜ前日の変更は可能だったのでしょうか?意味が分かりません。バスの半分は海外からの旅行者と県外からの旅行者です。前日に変更する人はいないと思います。
当日バスに乗車しましたが2つのコースが合同になったのにも関わらず小さいバスで丁度いいくらいでした。
私の予約していたツアーが人数が少なく変更させられたようにしか思えません。
口頭での謝罪もなく、決められた時間に出発も出来ずグダグダの旅でした。
その後分かったのは3つのコース合同だったみたいです。
もう二度と利用したくありません。- 行った時期:2018年1月
- 滞在時間:3時間以上
- 人数:2人
- 投稿日:2018年1月27日
株式会社セルリアンブルーの新着クチコミ
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優雅な気分で観光
バスが来た瞬間に『わぁ』と思えるカッコいい外観にテンションが上がりました。2階からの見晴らしのイイ眺めと、爽やかな沖縄の風を受けて、終始、気持ちよく観光できました。ガイドさんの細やな心配りにも感謝です。そして、こんな大きなバスを、細い坂道や首里城内の駐車も安全でスムーズに運んで下さり、運転手さんにも重ね重ね感謝です。
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- 行った時期:2025年3月
- 投稿日:2025年5月9日
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エネルギーをもらえました(^^/)
娘との親子旅行。
効率よく色々な観光地を巡れて大満足でした。
ガイドさんも親切な上、3カ国語を使いこなして色々ガイドしてくださいました。すごいですね!
お陰様で楽しく過ごせました。ありがとうございました。
エネルギーもいただいたので、帰宅してからも、自分の仕事を頑張ろうと思えました。詳細情報をみる
- 行った時期:2025年3月
- 投稿日:2025年5月9日
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良いツアーです!
天気に恵まれて街観光、首里城見学を楽しめました!
日焼け対策をしっかりしておくと良いと思います。
添乗員さんも優しく親切です!詳細情報をみる
- 行った時期:2025年5月
- 混雑具合:普通
- 滞在時間:2〜3時間
- 家族の内訳:お子様
- 子どもの年齢:7〜12歳
- 投稿日:2025年5月5日
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割安ツアー
ツアー内容は盛りだくさんで、水族館や沖縄村、星野リゾートでのコーヒーなど料金込みで割安です。ただ、バスが狭くてギュウギュウ、前の人のリクライニングされると圧迫感凄い。
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- 行った時期:2024年4月29日
- 混雑具合:非常に混んでいた
- 滞在時間:3時間以上
- 投稿日:2025年5月2日
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天候による
運悪く天候があまり良くなくて、3月下旬に行きましたが、海風で少し寒かったです。風除け防寒具あるといいです!!
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- 行った時期:2025年3月30日
- 家族の内訳:お子様
- 子どもの年齢:13歳以上
- 人数:3人〜5人
- 投稿日:2025年4月9日