湯河原花火の前に - ニューウェルシティ湯河原の口コミ

ニューウェルシティ湯河原の新着クチコミ

• いちおし！！

  5.0

  家族

  毎月利用しています。洗い場も綺麗で温泉の湯もいいです。また利用しようと思います。無料の水素水もおすすめです！

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  • 行った時期：2022年1月28日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 家族の内訳：お子様、親・祖父母、配偶者
  • 子どもの年齢：7〜12歳
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2024年2月3日

  

  ねこさん

  • 女性／40代

• 開放感のあるお風呂

  4.0

  家族

  露天風呂は壁際に植栽があり広々していて綺麗で開放感がありました。お湯はちょっと熱めかなと感じましたが気持ちよく入浴できました。
  湯河原駅から無料の送迎バスがあり、運転手さんも感じが良かったです。予約メールには施設集合時間は11時と買いてあったので、湯河原駅発10時半発のバスに乗車。10分ほどで着いてしまうので受付開始まで待機する必要がありました。湯河原駅10時45分発くらいだと待ち時間も短くなるので、もっと良かったなと思いました。

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  • 行った時期：2024年1月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 家族の内訳：お子様
  • 子どもの年齢：13歳以上
  • 人数：2人
  • 投稿日：2024年1月23日

  

  ふくちゃんさん

  • 女性／60代

• 小田原に行ったついでに

  3.0

  一人

  小田原に行ったついでに、ちょっと足を伸ばしました。タイミングが合えば送迎バスもあるし、立地的に良いと思います。

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  • 行った時期：2024年1月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2024年1月22日

  

  ペン太さん

  • 男性／50代

• 広い温泉を堪能

  4.0

  友達同士

  日帰り温泉のみのプランを利用しました。露天風呂がとても広くてゆったりとしていました。日曜のためやや人は多かったです。旅館内で昼食をとるつもりでしたが、いっぱいでどのくらい待つか分からないと言われたので諦めました。昼食を取る場合は予約をしたほうが良さそうです。

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  • 行った時期：2024年1月7日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 人数：2人
  • 投稿日：2024年1月15日

  

  かおさん

  • 女性／30代

• フロントの対応

  2.0

  家族

  初めて利用させて頂きました。駅からの送迎があるとの事だったので駅に着きバスを見つけ外に運転手さんがいましたが、ほかの運転手の方との話しに夢中で気づいていない様子。
  とりあえず乗り込み出発を待っていると無言でバスは発車！
  ホテルに着きフロントへ行くと、スリッパに履きかえてくださいときれ気味に言われ、到着したのが１０時４５分ごらだったのですが、受付は１１時からなのでそれまで待てと言われました。ならば送迎バスの発車時刻を１１時着くように調整してほしいです。部屋利用の日帰り温泉でしたが、出だしがこんな感じなのであまりいい気分ではなかったです。
  ただ、お風呂は最高に良かったです。
  フロント、送迎の方今一度接客とは何か考えてほしいです。

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  • 行った時期：2023年7月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 家族の内訳：その他
  • 人数：2人
  • 投稿日：2023年7月23日

  

  あみさん

  • 女性／50代

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