ニューウェルシティ湯河原のクチコミ一覧（4ページ目）

• お風呂は普通でした。

  4.0

  カップル・夫婦

  台風が近づいていて日帰り温泉に立ち寄りました。クーポンがあったので利用しました。お風呂はサイズ小さめに感じました。混雑しているときは着替えが大変でした。アメニティなどは豊富でした。場所は分かりづらく日帰り温泉の名前があるなんて知らなくて駐車場探してしまいました。

  • 行った時期：2022年9月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 投稿日：2022年9月18日

  

  こつぶさん

  • 温泉ツウ
  • 女性／50代

• 期間限定ポイント消化に

  4.0

  家族

  じゃらんnetで遊び体験済み

  じゃらんの期間限定ポイントの期限が迫る中でのポイント消化に日帰り温泉利用させて頂きました。
  清潔なお風呂に気持ちよくお得に入れて良かったです。
  (ただ、このお得感が無ければ、コスパ的にややお高いかと思いましたが…)
  この機会に湯河原の良さが知れて大変満足でした。

  • 行った時期：2022年6月
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：お子様、配偶者
  • 子どもの年齢：13歳以上
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2022年6月27日

  

  ★アイビー★さん

  • 女性／40代

  体験した高評価プラン

  

  【お気軽に入浴☆プラン】＼現地払い／◆タオル浴衣なしなのでお安く湯河原温泉を満喫◆【カップルやファミリーにもおすすめ】

  大人

  880円 〜

  ※最新のプラン内容はクチコミ投稿時と異なる場合があります。予約時は必ずプラン詳細をご確認ください。

• 夕食に感激

  5.0

  カップル・夫婦

  私はお肉が全く食べれません。その旨ネットでお知らせしておきました。どうせダメだろうと期待せず夕食会場に！ところがホテルの素晴らしい対応に感謝、感激！是非、又訪れたいと思います。

  • 行った時期：2022年3月4日
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2022年3月7日

  

  かあこちゃんさん

  • 女性／70代

• アクセスの良さと接客の良さが最高でした。

  5.0

  一人

  じゃらんnetで遊び体験済み

  日本を旅で、元気にしようを目標に全国つづ裏を旅しています。じゃらんさんでツアー、宿泊だけ並びに遊び体験等で楽しんでいます。今回もまた日帰り温泉を予約ポイントも使えて便利です。さて、ニューウェルシティ湯河原さん評価にお知らせします。間違いなく。☆五つですね。理由は、都心からほどなく近いし観光には楽と言う立地の良さです。送迎も有ります。時間は定刻性なので随時お調べ下さい。　何よりも目立ったのは接客の良さが目立ちました。フロントはもとより、ドライバーにいたるまて゛「おもてなしの心」を体験させていただきました。身近な人に教えてあげたくなりました。教えたくはありませんでしたが(笑)ニューウェルシティ湯河原さん、景色も最高です。ぜひ次は泊まりたいですね。失礼いたしました。

  • 行った時期：2022年3月6日
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 投稿日：2022年3月7日

  

  

  トオルさん

  • 男性／50代

• ぽんたさんのクチコミ

  1.0

  友達同士

  年末の旅行がてら日帰り温泉に立ち寄りました。駐車場は入り難いですが、施設は清潔で手入れが行き届いています。広々とした露天風呂は気持ちよく、源泉掛け流しの浴槽もあってとても良かったです。小さいながらもサウナもあり、リラックスできました。
  残念だったのはフロントです。年末年始の繁忙期であり、余裕がないのは仕方がありませんが、入館時から、機械的な命令口調で説明するのが気になりました。また、段取りが悪過ぎることも気になりました。私たちは数人で訪れましたが、１人１人に同じ説明をただ繰り返すだけなので、無駄に時間がかかり、長蛇の列ができる原因となっていまきた。立っていた女性３人が皆その調子なので、マニュアル通りでしか対応してはいけないというルールなのかもしれませんが、正直、面食らいました。
  特に不愉快な思いをしたのは退館時です。相変わらず入館受付で長い列ができていたのですが、奥のカウンターに「ご清算」の表示が出ていたため、そちらに向かったところ、そのカウンターは宿泊者用であるとのこと。再度並び直そうとした私たちに対して、反対サイドで入館受付をしていた女性がフロント周辺に響き渡るくらい大きな声で「皆さんお並び頂いております。面倒でもこちらにお並びください。」と咎められました。お陰で並び直した時、待ちくたびれて苛ついている他のお客さんから白い目で見られたこと、見られたこと。こちらが、我儘を通そうとしたとか、ゴリ押ししたとかなら分かります。しかし、初めて来て分からなかっただけであるのに、このような扱いを受けたことに驚きました。接客業であれば、客に恥をかかせるのではなく、さり気なく促すべきところではないでしょうか。
  日帰り利用で客単価としても大きくないので、ぞんざいに扱っても構わない、特にリピーターとなって欲しいほどの客ではなかったというだけの事かもしれませんが、一時が万事。宿泊でも食事でも使おうとは思えない態度でした。
  良い施設で、温泉も気持ち良かっただけに、ただただ残念極まりないです。

  • 行った時期：2021年12月31日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 人数：6人〜9人
  • 投稿日：2022年1月1日

  

  ぽんたさん

  • 男性／40代

• これといった凄いところはないが清潔な気持ち良い温泉

  4.0

  一人

  じゃらんnetで遊び体験済み

  ポイントが余っていたのでそれを利用して温泉に浸かりに行きました。
  施設は非常に清潔です。土曜日でしたが訪れたのがお昼ということもあって空いていてのんびり入浴できました。
  それなりに広さがあるので多少人が多くても問題なさそうです。
  ただ残念なのはバイクを停める場所がわかりにくい点と駐輪代として１００円徴収される点です。結局二輪車も四輪車も同じ所に停める仕組みでした。

  • 行った時期：2021年11月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2021年12月7日

  

  ごるちゃんさん

  • 男性／40代

• 気軽に日帰り入浴できました

  4.0

  一人

  じゃらんnetで遊び体験済み

  温泉気持ちよかったです。受付の方の対応もよかったです。
  土曜日の16時前に入り、そこまで混雑しておらず、入浴後受付へ行ったらこれから入る人で列ができていました。混雑する前でラッキーだったようです。
  また、入館したら受付の前に、靴をロッカーに入れてスリッパに履き替え、鍵を受付へ預ける必要があったようですが、気づかず靴のまま並んでしまいました。私だけかと思いきや、ほかにもちらほらいるようだったので、わかりやすくしていただけたら嬉しいです。
  私は正面玄関から入ったので、スリッパの場所が受付よりも奥にあり、わからなかったのかも。
  じゃらんでネット割引がきいたのも嬉しかったです。
  次回行く機会があればスムーズに入浴します！

  • 行った時期：2021年10月
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2021年10月31日

  

  ｓさん

  • 女性／30代

• 特筆することのない、普通の日帰り温泉

  3.0

  家族

  じゃらんnetで遊び体験済み

  お風呂は広めで清潔でしたが、サウナは狭まい。泉質はまあ普通。せめて駐車場代くらい無料にして欲しいなー。

  • 行った時期：2021年6月
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：親・祖父母
  • 人数：2人
  • 投稿日：2021年6月14日

  

  クーさん

  • 女性／50代

• 広々とした露天風呂が最高

  5.0

  家族

  じゃらんnetで遊び体験済み

  じゃらんの遊び体験のクーポンを使って利用しました。内風呂もありましたが　広々とした露天風呂が気持ちよかったので　そちらに2回入りました。お客さんもそんなに多くなくゆったり浸かることができました。お料理は　竹籠膳で豪華でおいしく　量も多かったので　おなかがいっぱいになってしまいました。またリピしたいと思っています。

  • 行った時期：2021年2月2日
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 家族の内訳：お子様、配偶者
  • 子どもの年齢：13歳以上
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2021年3月21日

  

  静岡茶々さん

  • 温泉ツウ
  • 女性／50代

• go to travelキャンペーンで。

  2.0

  一人

  ｺﾞｰﾄｩｰﾄﾗﾍﾞﾙキャンペーンでJRとのセットプランで、一人旅で利用しました。他サイトです。
  お部屋が残念でした。
  三階とは名ばかりで窓景色は半地下、道路下のような位置でした。
  しかもエレベーターから遠くて廊下も半分真っ暗で一人旅だったので夜の移動はホラーでした(笑)
  翌朝も日が当たらない部屋で晴天なのに真っ暗でした、泣。
  寝るだけだし！安いプランだし！と我慢しましたけど。
  空き部屋はたくさんあったようだし、なんとなく不親切な感じがしました。
  [本日は空きがありますのでグレードアップのお部屋に是非どうぞ]と言われたことは何度もありましたが、空き部屋があるにも関わらず、恐らく最終的に埋めるようなお部屋に寝たのは初めてでした。
  その他の点は諸々全てごくごく普通です。
  家族連れや仲間同士ワチャワチャするには良いかと思います。
  食事どころの女性の言葉掛けが取りようによっては嫌みではありましたけど個性だと理解します。
  横浜の万葉倶楽部の系列だと小耳にはさみ妙に納得しました。
  帰りに寄った日帰り入浴で利用したお宿は、お掃除の方を含め教育が行き届いた居心地の良い宿でした。
  次に湯河原に泊まる時は後者の宿にします。

  • 行った時期：2020年9月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2020年9月16日

  

  ひぃちゃんさん

  • 女性／60代