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松風園

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げってぃさんのクチコミ

  • 逆にすごい

    1.0

    友達同士

    じゃらんnetで遊び体験済み

    ここまでイライラしかさせられない旅館は生まれて初めてです。
    @最寄り駅に到着後送迎を依頼したところ、送迎車は駅の裏側に来ていた模様。まず、送迎を依頼した際に、駅の表側か裏側か言ってくれないと分からない。何より、送迎の運転手が我々に八つ当たりしてきたことには驚いた。ドアもバン、我々が申し訳ないといっても無視。せっかくのワクワクは既に無くなった。
    A料理が冷たい。イセエビのグラタン、後出しの天ぷらも常温どころか、冷蔵庫に入れてましたか?というレベルの冷たさ。種類が多かっただけにとても残念。そもそも、11時半に料理の時間をお願いしていたのに、11時45分になってからやっと仲居さんが料理を運んできたこと自体、今思えばありえない。ごめんなさいのひとことも無し。
    B食事後、お風呂に行ったのだが、まさかの部屋に戻ってきても料理がさげられていない。怒りの限界で、フロントに電話。その後すぐ仲居さんはきてくれたが、ずっと「直接言ってくれればいいのに」を連発。私たちのせいですか?不愉快。マネージャーらしき方が謝罪にきてくれたが、その彼も部屋にあがってくることはなく、部屋の外から「すみません」というだけ。
    本来、夕食も追加でいただこうと思っていたが、全くその気はなくなりました。せっかくの休日を利用して訪れたのに、これは無いでしょう。改善を強く望みます。

    • 行った時期:2018年2月3日
    • 混雑具合:普通
    • 滞在時間:3時間以上
    • 投稿日:2018年2月7日

    げってぃさん

    げってぃさん

    • 男性/20代

松風園の新着クチコミ

  • なかなかいい体験

    4.0

    家族

    すごく立派な温泉旅館で、リノベーションさえすれば、もっとお客さんをもてるじゃないかと思います。
    高級な食品をいただき、スタッフが優しく接してくれて、いい体験できた。
    一つありがたいことは、大浴場の中、赤ちゃん用の椅子とbody soapを提供してるので、感動しました。
    リノベーションがあれば、今度日帰りじゃなく、泊まりたいと思います。よろしくお願いします♪

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    • 行った時期:2023年10月13日
    • 混雑具合:空いていた
    • 滞在時間:3時間以上
    • 家族の内訳:お子様
    • 子どもの年齢:0〜1歳
    • 人数:3人〜5人
    • 投稿日:2023年10月14日

    としちゃんさん

    としちゃんさん

    • 女性/50代
  • 老舗温泉旅館

    5.0

    家族

    高齢化してるスタッフの中にも若いスタッフも居て対応が親切丁寧で良かったです。
    お料理も工夫されてて美味しく頂きました。季節サービスでプールへ入れて子供には大満足
    待っている親にはロビーでくつろげドリンクサービスが豊富で良かった。
    男女の風呂が入れ替わり楽しかったです。
    受付ではスタッフが名前を憶えてくれていていつもありがとうございますと!声掛けが良かった

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    • 行った時期:2023年8月21日
    • 混雑具合:やや空いていた
    • 滞在時間:3時間以上
    • 家族の内訳:お子様、親・祖父母
    • 子どもの年齢:7〜12歳
    • 人数:3人〜5人
    • 投稿日:2023年8月31日

    ロデムさん

    ロデムさん

    • 女性/40代
  • お値段が安いのでしょうがないのかもしれませんが…

    2.0

    家族

    近所にあるラグーナで一日遊んだ後に宿泊する為に予約させていただきました。
    あいにくの台風でラグーナは営業中止になってしまいましたが、
    せっかく予約しておいたのでキャンセルはせず、予定通り宿泊させていただきました。
    グーグルマップで外観も確認しておくべきでしたが、まず現地に到着して建物の古さに驚愕しました。
    建物内に入った瞬間にカビ臭く、とても快適とは言えない空間でした。
    ロビーやお風呂の写真が実際の空間とは大きく乖離があり、全く参考にはならないかと思います。
    いくつか良い印象の投稿に交じって、私と同じような悪い印象の投稿がありますが、こちらがリアルな印象かと思います。ロビーからお部屋、お部屋から食事する場所に向かう道中も暗くカビ臭かったです。
    その分お値段は安く料理もまあまあでしたが、それ以外は非常に印象は悪いです。
    もっと下調べをしっかりするべきでした。

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    • 行った時期:2023年8月15日
    • 混雑具合:空いていた
    • 滞在時間:3時間以上
    • 家族の内訳:お子様、配偶者
    • 子どもの年齢:2〜3歳、4〜6歳、7〜12歳
    • 人数:3人〜5人
    • 投稿日:2023年8月18日

    いたがきさん

    いたがきさん

    • 男性/40代
  • ゆっくりは出来ましだが。

    2.0

    家族

    10時集合で、ピッタリ10時に着きました。10時チェックアウトの宿泊客が並んでいましたので、人気なのかな? 30年前に泊まったことがあったので、懐かしさもあり、楽しみにしていました。閉館しているのかと驚くほど外観が古くて…ビックリしました。ランチとお風呂とお部屋が6時間、ゆっくりは出来ました。お部屋は古さが否めず、畳に直接横になるのを躊躇しました。
    トイレが全て和式です。各所トイレを覗いてみましたが、和式しかなかったです。膝が悪い方は無理です。フロント裏のトイレはスリッパがなかったです。あと、なかなか流れなくて20秒くらいレバーを踏み続けて流しました。
    ランチのお肉は柔らかかったです。お寿司は自分で巻く手巻き寿司でした。具材が地の物でもなく…。
    久しぶりの家族のお出かけでしたが、お部屋、ランチ、お風呂、トイレ…、なにもかもが、「うううん。仕方ないのかな…」と、モヤモヤした気持ちでした。
    ただ、ホテルの方々は対応がよく、とてもゆっくり過ごすことは出来ました。
    ありがとうございました。

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    • 行った時期:2022年10月
    • 混雑具合:空いていた
    • 滞在時間:3時間以上
    • 家族の内訳:親・祖父母、配偶者
    • 人数:3人〜5人
    • 投稿日:2022年10月10日

    ひーちゃんさん

    ひーちゃんさん

    • 女性/50代
  • 初めての三谷温泉、親子で日帰り入浴と昼食で利用しました。

    3.0

    家族

     名古屋からJRで40分ほどの蒲郡へ。電車で蒲郡方面へ行くの初めてでしたが外の景色を見ながらウトウト、思ったより早く着きました。三河三谷駅には松風園の方がすぐに迎えに来てくださり、自家用車がなくても安心です。
    施設は古いけどロビーも大浴場も広くていいお風呂で、母も喜んでいました。フロントの方もとても親切丁寧でした。
    昼食の宝石寿司はたくさんの具があって綺麗でした、三河牛もおいしかったです。
    ロビーにはクリスマスの飾りもあり、写真の撮れるスポットも作ってあります。外の景色はどこから見てもきれいな海が見えます。またたくさんの観光客が来て賑やかになるといいなと思いました!ありがとうございました。

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    • 行った時期:2021年11月28日
    • 混雑具合:空いていた
    • 滞在時間:2〜3時間
    • 家族の内訳:親・祖父母
    • 人数:2人
    • 投稿日:2021年11月30日

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    Hikoさん

    Hikoさん

    • 女性/40代
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