正民さんのクチコミ

東武ホテルレバント東京の新着クチコミ

• ビールとすみだバーガー

  5.0

  一人

  ステーキを食べようと予約して行ったけど、お席に案内された時に他のメニューに変更可能とご提案してもらったこともあり、再検討してすみだバーガービールセットを食べることに。
  キンキンに冷えたビールを飲みながら待っていると程なくして到着。
  大きめプレートにオープンサンドの状態で提供され、ケチャップマスタードを好きなだけかけて自分で組み立てるスタイル
  頬張れないほど具がはみ出ちゃうのを制御しつつ夢中で食べちゃった。山盛りに添えられたポテトは、ケチャップつけ放題なのでこちらも最後までペロリ。
  お腹パンパン、こちそうさまでした。

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  • 行った時期：2025年7月
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2025年7月12日

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  ○こさん

  • 女性／40代

• フワフワかき氷でクールダウン

  5.0

  一人

  ２年ぶりにフワフワな日光氷を頂きました。抹茶味を選択して小豆も載った宇治金時でした。　練乳付きでまさに体の暑さを忘れさせ、ほっとする美味しさでした。　待つ間にマスカルポーネチーズとライムのケーキを注文してさっぱりした美味しいケーキでした。

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  • 行った時期：2025年6月30日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2025年7月1日

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  ねこさん

  • 女性／50代

• アレルギー対応が親切丁寧かつしっかりしていて安心できる

  5.0

  家族

  ポイントを利用したかったため別々で申し込んだのですが、連れが予約時の備考欄のようなところに同じ席で用意してもらって大丈夫といったようなことを記入したようで二人席に案内していただきました。
  当方花粉症が酷い時期に食べるとかゆみや発疹等が現れるので注意したい食べ物がたくさんあるため、症状がだいぶ良くなる時期ではありましたが、アレルギーや苦手なもの？の欄に予約時記入する際かなりたくさんの食物を記入させていただいたところ注文確認の際すべて確認してくださり、重篤なものではないこと・それらの食事を扱っているものと同じ場所で調理している程度では問題がないことをお伝えしたところとても安心した症状をされたので、心配をおかけしてしまい申し訳ない気持ちと共にアレルギーに関してとても厳しく徹底管理されているようで物凄く感動しました。
  いざ食事を運んでくださった際もこちらに変更させていただいたのですが大丈夫でしょうか？と不安な場合は確認をとってくださり対応がとても丁寧で感動で涙が出そうでした。
  お店に迷惑をかけたくはないので症状の酷く出る時期はお邪魔できませんが。落ち着く時期などまた機会がある際は絶対にお邪魔したいです。
  予約時のメモ欄等をしっかり読み把握されひとりひとり希望に沿った対応をしようと心がけていらっしゃる店は勿論、お料理もとてもおいしく、景色も最高で程よく賑やかなとても落ち着いた空間でいただく食事・得られる体験は何事にも代えがたいとても素敵なものなのでぜひ皆様にも味わっていただきたいです。
  駅から近く、周辺にショッピングモールなどもいくつかあり、行き帰りに買い物を楽しむこともできる最高の一日を過ごせることと思いますので是非お暇な休日に訪れてみてほしいです。

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  • 行った時期：2025年6月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 人数：2人
  • 投稿日：2025年6月30日

  

  るち丸さん

  • 女性／30代

• 落ち着いた席でハンバーガー。

  5.0

  一人

  ホテルのハンバーガーを食べるのは初めてでした。
  ジャンクフードがお上品な空間でゆったり食べれて、なかなか新鮮でした！
  美味しかったです。
  バイキングもしていましたが単品のランチもいろいろあったので次回は別のメニューもトライしてみたいです。

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  • 行った時期：2025年6月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2025年6月27日

  

  ろみろみさん

  • 女性／50代

• 店員の品位

  2.0

  一人

  先月利用させてもらった際、すみだバーガー美味しかったし、お店の雰囲気も店員の対応の感じもとてもよかったので、また今月利用させてもらったのだが、今回私を案内した店員は対応があまり良くなかったし、雰囲気も悪かった。先月の方はホテルマンといった礼儀正しく品のあるおもてなしの雰囲気が気分をよくしてくれたが、今回の方は話し方も雰囲気も対応も同じホテルの店員とは思えないほどであった。味はもちろんだがいいホテルの雰囲気や店員のおもてなしも楽しみにして足を運びましたので、今回は残念だっただなあと思いました。下に見られたということなのでしょうか、、、

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  • 行った時期：2025年6月17日
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2025年6月19日

  

  のんぼよんさん

  • 女性／50代

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