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ららぽーと横浜の新着クチコミ

• ららぽーと横浜ドコモショップ

  1.0

  家族

  アハモ回線仕様、いつでも替え時プラン使用していて
  新しい機種に乗り換えをし、
  古いスマホの返却は予約を入れてと言われ17；30に来店。
  席に座ったのは5分後、これは普通。
  その後返却手続きの際、ケータイ安心保証サービスに入っているので、
  今解約するように言われ、解約しようとすると解約の手続きできず。
  再度保証サービスってなんていう保証に入っていますか？
  と聞くと、ケータイ安心保証サービスです、できなければ3500円払えばやるとの事。
  出来なくておたおたしていると
  ため息つきながらケータイ安心保証サービスです、できなければ3500円払えばやる、の繰り返し。
  何度やっても解約の画面にたどり着かず、返却の時間は15分なので次のお客様がいらっしゃるので
  あっちでやってくださいと事。
  私は5分待ちました。
  その後も全く操作できず、1時間経過。
  翌日アハモのチャットで確認すると、
  ケータイ安心保証サービスではなく、スマート安心保障に加入しているとの事。
  何度もケータイ安心保証サービスというので信用して操作していたのに。
  あなたモニター観てましたよね？？って感じです。
  余計なことを言われなければ、スマート安心保障も確認したのに。
  私のドコモショップでのの1時間、自宅でのアハモチャットの30分返してほしいくらいです。
  ため息つきながら言うくらいならモニター確認しろよ、マジで！！
  本当は★0ですが、0がないので一つです。
  翌日センター南のドコモショップに返却に行きました。
  同じ系列とは思えないくらい丁寧親切でした。

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  • 行った時期：2025年7月24日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：お子様
  • 子どもの年齢：13歳以上
  • 人数：2人
  • 投稿日：2025年7月25日

  

  たんさん

  • 女性／50代

• 広くて楽しめる

  4.0

  カップル・夫婦

  週末に行くと人が多かったですが施設自体広いのでどこもそんなに噛み合うことなくお店に入って買い物出来ました。
  フードコートは微妙ですがカフェやそのほかの飲食店もあるので色々楽しめると思います。

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  • 行った時期：2024年2月10日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 投稿日：2024年3月4日

  

  しげさん

  • 女性／30代

• ファミリー向け商業施設

  4.0

  カップル・夫婦

  JR鴨居駅から徒歩10分弱の半日遊べる施設です。久しぶりに来ましたが、子供のフロアが充実していました。小さな子供が実際に手にとって遊べる玩具売り場が広い。
  飲食店もイトーヨーカドーのフードコートと老舗店が並ぶグルメなフードコート。
  今回は点心食べ放題の『包包點心』で台湾スィーツも楽しみました。車で移動する方にはIKEAも近くです。

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  • 行った時期：2023年10月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 投稿日：2023年10月2日

  • 

  

  chicoさん

  • 神奈川ツウ
  • 女性／50代

• １日遊べる

  4.0

  カップル・夫婦

  雨がふっていたのでららぽーとへ買い物に行きました。
  電車ではJR鴨居駅から徒歩５分。少し歩きますが、施設内に入れば１日遊べる場所。ファッション、雑貨、飲食店、スーパー、イトーヨーカドーがあります。
  ハロウィンの撮影スポットも。店内は混雑していましたが、ベンチとトイレが多数あり。便利です。

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  • 行った時期：2020年10月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 投稿日：2020年10月26日

  • 
  • 

  

  chicoさん

  • 神奈川ツウ
  • 女性／40代

• 駐車場があります。

  4.0

  一人

  車で行くことが多いですが、店舗内は広いのでフロアマップをこまめに見て歩きます。イトーヨーカドーなども入っているので、買い物もできて便利です。平日は比較的駐車場も空いていました。

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  • 行った時期：2019年7月
  • 投稿日：2019年7月28日

  

  ルーキーさん

  • 女性／40代

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