はちくんさんのクチコミ

タイムズ　スパ・レスタの新着クチコミ

• 落ち着ける大人のスパ

  4.0

  一人

  平日の夜間、プレミアムラウンジ特別シート付のパックに申し込みました。空いていて落ち着いて過ごせてよかったです。温泉とサウナだけでなく岩盤浴もあるといいなと思いました。今回は苦言を申し上げたい出来事がありました。受付の男性スタッフが不慣れだったのか、プレミアムラウンジ利用者向けのロッカーではなく通常のロッカーを案内されて荷物を入れてしまいました。入浴後、プレミアムラウンジの特別シートで休もうとした時に、シートの番号が案内されていないのに気付き、受付で申し出たところ、別の男性スタッフにプレミアムラウンジ用のロッカーに荷物を入れ直し、また受付にこれまでのロッカーキーを返却するように十分な謝罪もなく当然のように案内され、ムッとしました。旅行帰りの大変疲れた状態で立ち寄り、疲れた中で入浴し、早く休みたかったので、受付の不手際で二度手間になったのに十分な謝罪もなく不親切な対応であると思いました。久々に利用しましたが、以前はもっと接客がよかったと思いますが、受付の接客の質も落ちたと思いました。

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  • 行った時期：2024年11月21日
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2024年11月23日

  

  まっきぃ☆ミさん

  • 女性／40代

• とても癒やされました

  4.0

  一人

  癒やしを求めて来店。お風呂、サウナ等、清潔感があり癒やされました。食事も美味しかったです。
  また来店したいと思います。

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  • 行った時期：2024年10月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2024年11月16日

  

  しんちゃんさん

  • 男性／40代

• 特別な日に行きたい場所

  4.0

  一人

  誕生日や頑張った後のリフレッシュしたいときに利用しています。女性専用フロアあり、お風呂の種類が多く、休憩スペースも清潔感がありフルリクライニングでゆっくり休め、とても好きな場所です。
  ただ、今回利用した際、気になったところが何点かありました。
  全体的に人不足？なのか、レストランの対応が遅く、呼んでもなかなか注文に来てもらえず….。お風呂もシャワーの水圧がかなり弱くなっていた気がします。ドライヤーも何台か壊れていて使えませんでした。
  一度点検していただけるとありがたいです。

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  • 行った時期：2024年7月19日
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2024年7月23日

  

  こまさん

  • 女性／30代

• 初めて利用しました

  5.0

  一人

  以前から利用してみたかったレスタにやっと行かれました
  結論、すごく良かったです
  ミストサウナで塩マッサージしてみましたが本当にツルピカ肌になってびっくりしました
  ぬる湯好きとしては炭酸風呂が気に入りました肌に炭酸の泡がついておもしろかったです
  女性ラウンジもとても居心地良くて最高です
  対応いただいたスタッフ様（フロント、レストラン）が親切でやさしく素晴らしいと思いました
  きっと他のスタッフ様方々も素晴らしいのでしょう
  また利用したいと思いました

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  • 行った時期：2024年6月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2024年6月29日

  

  さやにゃん2さん

  • 女性／50代

• すごく良い！

  5.0

  一人

  この度もお世話になりました。
  館内に入った瞬間、とても良い香りで癒されました。
  また、スタッフさんも丁寧に説明して下さり、接客もとても良かったです。
  お風呂もとても気持ち良くて、リラックス出来ました。
  プレミアムラウンジに無料ドリンクサービスもあり、軽食引き換え券もついてて、嬉しい特定つきでした。
  ありがとうございました。
  また伺います。

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  • 行った時期：2024年5月
  • 投稿日：2024年5月20日

  

  友里さん

  • 女性／40代

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