鎌倉プリンスホテル
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神奈川
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湘南・鎌倉
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鎌倉市
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七里ガ浜東
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レジャー・体験
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バイキング・ビュッフェ・ホテルレストラン
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あおこさんのクチコミ
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当日予約に注意!
こちらのサイトから当日予約し、予定時間より早く到着したので時間の変更可能だったらお願いたいとフロントに伝えたら予約が入ってないとのこと。じゃらんで予約したことも伝えたが
入っていないと言われたのと席は空いていると言われたので、そのままフリーとして利用することにしましたが、後日カードの請求はフリーの分とじゃらん予約した分がキャンセル扱いとして二重支払いになっていました。何を確認していたのでしょうか?御社のシステムしか見ていなかったのでしょうか?当方としては急に休暇がとれたので混雑を避けるためこういうサイトを利用し、数多くある当日受付可能なレストランの中からプリンスという信頼性で選んだのですが非常に残念です。- 行った時期:2017年9月8日
- 人数:3人〜5人
- 投稿日:2017年9月14日
鎌倉プリンスホテルの新着クチコミ
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お料理が美味しい
ポイントが貯まっていたのでランチで利用させていただきました。
お料理はとても美味しく頂きました。特に魚料理のアールグレイソースと、デザートのマンゴームースは甘さ控えめでさっぱりしていて気に入りました。
主人のお祝い事もあったので事前連絡でデザートにメッセージプレートをお願いしたところ、快く引き受けてくださりました。
当日は主人もメッセージを見て喜んでくれました。写真撮影の声を掛けてくださったり、お祝いの言葉をかけてくださったり、配慮がすごく嬉しかったです。とても良い記念になりました。
ただ一つだけ、お料理のタイミングが遅くて待ち時間が長く感じ、そこだけ少し気になりました。詳細情報をみる
- 行った時期:2024年5月
- 混雑具合:やや混んでいた
- 滞在時間:1〜2時間
- 投稿日:2024年5月27日
みんみんさん
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美味しい
席が部屋の真ん中だったため、景色はあまり堪能できませんでしたが、お料理は全て美味しかったです。
ただ、一品一品運ばれてくるのが遅くて残念でした。
スタッフの方も笑顔が少なくもう少し愛想が良かったらいいのにと思いました。詳細情報をみる
- 行った時期:2024年2月
- 混雑具合:普通
- 滞在時間:1〜2時間
- 家族の内訳:お子様
- 子どもの年齢:13歳以上
- 人数:2人
- 投稿日:2024年3月24日
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今回で2度目ランチ
ポイントプラス支払いでランチに伺いました。何年か前にもランチで伺っています。お料理はもちろん美味しかったです。少し緊張気味に食事を済ませた後、ホテルの方が話しかけてくれて、とても和み、気持ちよく帰る事が出来て本当に良かったです
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- 行った時期:2023年8月6日
- 混雑具合:やや空いていた
- 滞在時間:1〜2時間
- 人数:2人
- 投稿日:2023年8月15日
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デザートがカチカチ
メインが終了後、デザートが出てくるまで10分以上またされた。さぞかし、手が込んでいるかと思いきや。多分、冷凍庫からだし、表面をバーナであぶり、ブリュレ風にしたと推定。直下はカチカチの凍っている状態。スプーンもフォークも受け付けませんでした。ただ茫然と眺めていました。
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- 行った時期:2023年5月
- 混雑具合:空いていた
- 滞在時間:1〜2時間
- 投稿日:2023年5月30日
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ランチコース★海が綺麗でした★
じゃらんからの予約でサラダメインのランチコース、子供はコースとキッズコースを頂きました。優しく感じが良いスタッフさんもいれば、無愛想な方もいましたがオーシャンビューでのんびりランチが出来ました。
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- 行った時期:2022年9月
- 混雑具合:やや空いていた
- 滞在時間:1〜2時間
- 家族の内訳:お子様、配偶者
- 子どもの年齢:7〜12歳
- 人数:3人〜5人
- 投稿日:2022年9月29日