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残念なお宿でした。 - ゆとりろ洞爺湖のクチコミ

まろさん

まろさん 男性/50代

1.0
  • 家族

ワンちゃんと泊まれるホテルを探して、ようやくこのホテルの空き部屋を見つけたので2人で27000円で一泊させて頂きました。まず褒めたいことは泉質が良かった事です。また、チェックインが15時のところ、早くついてしまいましたが、ロビーで待っていたところ14時30分頃には案内して頂きました、お心遣い有難うございました。ここからは、これから改善して頑張ってほしいところですが、まず少し早くロビーに着いた時、従業員の方も誰もいない、電気もついていない、しんとして薄暗くて営業しているのかと疑うほど静かでした。ネットではドリンクのサービス等があるような記述もありましたが、それらしいコーナーには白い布がかぶり、結局案内もありませんでした、きっと無くなったんですね。ホテルに入る前、犬を散歩させたので部屋が汚れるといけないと思い、フロントの女性に犬の足を洗うところはありますか?と尋ねると、言葉を失ったように回答がなく、つまりそのような場所は設けていないということでした。犬代金を別に4300円払いましたが、犬に関するサービスは残念ながら、おトイレシーツ1枚のみでした。それから、これが一番残念だったのですが、このホテルに決めた理由の一つに、夕食が部屋食で犬と一緒に食べられると期待していましたが、ニセコの山奥にある山荘に泊まって以来のお粗末な料理でした。例えば2つのカセットコンロを使わせた(途中でガス切れ)2人分が一緒になった料理、お刺身も2人で一皿、居酒屋じゃあるまいし、なんだか配膳に違和感を感じました。一応これでも1人13.500円支払うのに、この料理ですか?宿泊料金も結局、早割で空きがあると飛びついた予約料金よりも、当日宿泊料金の方が安く設定してあったり、とても残念なお宿でした。

  • 行った時期:2019年3月
  • 混雑具合:空いていた
  • 家族の内訳:配偶者
  • 人数:2人
  • 投稿日:2019年3月17日
  • このクチコミは参考になりましたか?7はい

ゆとりろ洞爺湖の新着クチコミ

  • ちょっと期待外れ...

    3.0

    カップル・夫婦

    一泊させて頂きました。
    温泉は内湯ではヒノキの良い香りがして癒されました。湯温もちょうどよく、照明の灯りも気持ちが落ち着く明るさでゆっくりできました。露天風呂はすこし小さい気がします。特に景色が望める感じではありませんでした。残念に思ったのは、夕食でした。
    部屋食でゆったりできたし、メニューも豊富で美味しく、お腹いっぱいになりましたが、ただ一点、ゴハンに入っている「おひつ」のフタがホコリまみれでした。運んで来てくれた人の指の跡がくっきりつくぐらい...。
    ずっとしまいこんでいた物を、洗わずに出してきたような感じもして、すごく残念。お盆なども汚かったです。
    温泉、接客、美味しい料理、これらはとても良かったので、「清潔感」をもっと大事にして欲しかった。
    次回、利用する時はどんな感じか、期待します。

    詳細情報をみる

    • 行った時期:2017年8月30日
    • 混雑具合:普通
    • 滞在時間:3時間以上
    • 投稿日:2019年1月24日

    ゆーさん

    ゆーさん

    • 女性/40代
  • くつろげる

    4.0

    カップル・夫婦

    清潔感がありきれいな旅館です。
    接客もよく、お料理もとてもおいしかったです。
    温泉もよいお湯でした

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    • 行った時期:2014年2月
    • 投稿日:2019年1月16日

    ゆりさん

    ゆりさん

    • 北海道ツウ
    • 女性/30代
  • ゆっくりできました

    4.0

    家族

    お部屋を使える日帰りプランを利用しました。奮発してお昼も付けて、一日ゆっくり過ごしました。お風呂は和風の落ち着く感じで、源泉掛け流しの濁り湯がとても良かったです。

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    • 行った時期:2017年4月
    • 混雑具合:やや空いていた
    • 滞在時間:3時間以上
    • 家族の内訳:お子様、配偶者
    • 子どもの年齢:7〜12歳
    • 人数:3人〜5人
    • 投稿日:2018年7月24日

    bloeさん

    bloeさん

    • 北海道ツウ
    • 女性/40代
  • リーズナブルに日帰り温泉を楽しめます。

    3.0

    一人

    洞爺湖の日帰り温泉はなかなか高めの所もありますが、こちらは比較的リーズナブルに楽しめます。
    じゃらんからの申し込みだとタオル・バスタオルも貸してくれます。
    日によって露天と入れ替えのようですから、気になれば2日申し込むのもアリだと思います。

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    • 行った時期:2018年5月
    • 混雑具合:やや空いていた
    • 滞在時間:1時間未満
    • 投稿日:2018年5月22日

    ニャンコロメさん

    ニャンコロメさん

    • 沖縄ツウ
    • 男性/40代

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