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ゆかりさんのクチコミ

  • 請求金額が違うのに対応が悪くて不愉快

    1.0

    家族

    じゃらんnetで遊び体験済み

    ステーキが焼けるまで行列で 行列が最初に出来てる方向が悪くて 冷製の前菜コーナーが 行列で 全く取りに行けない状態でした。
    料理が少ないのに 空っぽになっても 入れ替えも遅くて すごく残念でした。
    そして会計の時 クーポン使っての予約なのに 満額を請求されて クーポン使ってると言っても 嫌な顔されて じゃらんから来ているメールと 金額が違うと伝えて やっと調べる始末でした。
    最後に失礼しましたと言われたとしても 最初の顔は そちらの落ち度なのに ホテルの対応とは思えない女性スタッフさんでした。笑顔で お調べしますので お待ち下さいって言って貰えたら こちらも我慢出来るのに 2回も満額の金額を聞かされたら たまりませんでした。
    プラスな所は 少し年配の男性スタッフさんが 良かったです。

    • 行った時期:2018年3月
    • 混雑具合:非常に混んでいた
    • 滞在時間:1〜2時間
    • 家族の内訳:配偶者、その他
    • 子どもの年齢:7〜12歳
    • 人数:3人〜5人
    • 投稿日:2018年3月29日

    ゆかりさん

    ゆかりさん

    • 女性/40代

ホテルグランヴィア大阪の新着クチコミ

  • お手軽ランチ野点

    5.0

    カップル・夫婦

    大阪駅から直接ホテルに入れるので、雨の日でも非常に行きやすい。
    料理も一品一品は少なく見えるが、種類が多いので満腹、満足でした。苦手な料理も出される前に聞いてくれ、変更できたので嬉しかった。また行きたい店です。

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    • 行った時期:2024年11月
    • 混雑具合:やや空いていた
    • 滞在時間:1〜2時間
    • 投稿日:2024年12月14日

    つねちゃんさん

    つねちゃんさん

    • 男性/70代
  • 落ち着いて食事が出来た

    4.0

    家族

    週末のランチ時で大阪駅は大混雑でしたが、ホテルのレストランという事もあり、喧騒から離れてホッとしました。ロビーもお手洗いもきれいでゆっくり休憩できます。お料理も上品で美味しかったのですが、店員の女性が皆さん無愛想でそこだけ気になりました。

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    • 行った時期:2024年9月
    • 混雑具合:普通
    • 滞在時間:1〜2時間
    • 家族の内訳:お子様
    • 子どもの年齢:13歳以上
    • 人数:2人
    • 投稿日:2024年10月26日

    すずさん

    すずさん

    • 女性/50代
  • おすすめです

    5.0

    友達同士

    19階スカイダイニングアブでのシルバーウィーク期間限定のlunchバイキングに行きました。9月の三連休2回とも開催。
    お料理は、お肉、お魚、野菜、スイーツどれも美味しかったです。
    友達は、グリーンカレーが美味しかったっと言っていました。
    また機会があれば、行きたいですね。

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    • 行った時期:2024年9月14日
    • 混雑具合:普通
    • 滞在時間:1〜2時間
    • 人数:2人
    • 投稿日:2024年9月17日

    はなびさん

    はなびさん

    • 女性/50代
  • たまには和食のランチもいいね

    5.0

    家族

    お重の中にはお造りや天ぷらをはじめ種類豊かで彩りの良いおかずがきれいに盛り付けられていていて 開いた途端に気分が上がりました。甘く煮た揚げ入りの出汁のきいたうどんや大阪寿しもいただき大満足。すっかり食が細くなった高齢の母にも好評で 久しぶりに食事が進んだようで嬉しかったです。ドリンクやお茶のサービスなどお店の方のは目配りも行き届いていて感じが良かった。いつもはデザートもたくさん揃ったブッフェを選ぶけど たまにはゆっくり和食も良いなと感じたランチでした。ご馳走さま。

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    • 行った時期:2024年7月23日
    • 混雑具合:やや混んでいた
    • 滞在時間:1〜2時間
    • 家族の内訳:親・祖父母
    • 人数:2人
    • 投稿日:2024年8月14日

    mori-moriさん

    mori-moriさん

    • 女性/60代
  • 和食の優しさが美味しいです

    4.0

    家族

    母親と2人で利用させていただきました。予約時に生甲殻類にアレルギーがあると書き込んでいたのですが、どの程度のアレルギーなのかを事前に電話で丁寧に確認してくれました。当日もアレルギー食材がないことを伝えてくれました。
    食事はゆっくりと味わうのにちょうどいいタイミングで次の料理が出てきて手持ち無沙汰な時間はなかったです。和食の優しい味わいが素敵なコースでした。

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    • 行った時期:2024年6月
    • 混雑具合:普通
    • 家族の内訳:親・祖父母
    • 人数:2人
    • 投稿日:2024年7月24日

    まめさん

    まめさん

    • 女性/40代

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