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Hero-4さんのクチコミ

  • かなり残念

    2.0

    カップル・夫婦

    じゃらんnetで遊び体験済み

    接客は、予約客と当日客を分けないものだから予約客が時間前にレストラン前にいても開始10分後に座らされる
    当たり前のように終了時間は決まっているので座らされた直後に嫌な気分になる
    当日客の段取りの為に予約客は何の説明もなく数分にわたり待たされたが待たされている客には事情説明もなく自分の番になっても理由説明や謝罪もなく白っと席に通そうとする為、何の為に待たせたのか事情を説明を求めると平謝り
    理由説明を求めていない前の方には謝罪も無し
    席が予め決めているのなら決まっている方は優先して通さない故に列が長くなる(待機時間が無駄に伸びる)
    調理師がどんなに美味しい料理を用意しようがエスコートが出来ないと座る前から料理の味は損なわれる事が分かっていない
    前半は11:30〜13:00なのだから13:20頃には客を通し座らせれば良い、土曜日レストランフロアー前に立って待っている客が溢れているのに何とも思わない事が不思議
    ハイクラスや4つ星を名乗るなら接客ぐらいまともになった方が良い
    単価の安いケーキしかなく料理の評価をすると更に疲れるからノーコメント
    調理師は客を満足させるだけの技術を持っているがホテルが原価上限を低めに設定し過ぎて腕を発揮出来ていない感があった

    • 行った時期:2021年11月27日
    • 混雑具合:非常に混んでいた
    • 滞在時間:1〜2時間
    • 投稿日:2021年11月28日

    Hero-4さん

    Hero-4さん

    • お宿ツウ
    • 男性/40代

Hero-4さんの他のクチコミ

名古屋プリンスホテル スカイタワーの新着クチコミ

  • 接客も景色も素晴らしく、とても有り難かった

    5.0

    その他

    お店の方は、とても親切。丁寧で、とても有り難かったです。景色も良く、お子様連れの方も多く、気兼ねなく楽しめました。ただ!!モンブランは砂糖を食べているのか?と思うほど不味かった。パティシエの女の子は、とても一生懸命で、
    接客も素晴らしかったのですが、モンブランの味は、もう一度、試食してみて欲しい。むしろ、無くしてしまった方が良いかも?

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    • 行った時期:2024年11月
    • 混雑具合:やや空いていた
    • 滞在時間:1〜2時間
    • 人数:3人〜5人
    • 投稿日:2024年11月27日

    モコさん

    モコさん

    • 男性/40代
  • 景色のいいところでランチビュッフェ

    4.0

    家族

    プリンスホテルは駐車場もあり小さな子連れランチにも便利だと思います。
    景色がよく窓からは新幹線も見えて子どもは大喜びでした。
    ビュッフェの品数は少ないように思いましたが、全種類食べれるわけでもなく問題ないです。
    飲み物の種類が多いと嬉しいかなぁ。

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    • 行った時期:2024年10月
    • 混雑具合:普通
    • 滞在時間:1〜2時間
    • 家族の内訳:お子様、配偶者
    • 子どもの年齢:4〜6歳
    • 人数:3人〜5人
    • 投稿日:2024年10月1日

    ひとぽんさん

    ひとぽんさん

    • 女性/40代
  • 眺めはいい!シャンパンつき

    3.0

    一人

    初めてランチブッフェでお邪魔しました。アフヌンと違って、おかず系多いので甘いのばかり苦手な私には良き。薄生地ピザ、クリームニョッキがイチオシ。パイスープは薄味でパットしませんでしたよ。サフランライスも海鮮が臭くて苦手。ブッフェの種類も少なかった。スイーツの方は秋の栗、かぼちゃがメインで一口サイズで数こなせましたし、カラメルアップルパイが一番美味しかったです。モンブランマシーンで目の前で作ってくれるナゴプリ、名古屋プリンスホテルの略でした。これは芯が甘すぎて辛かったな。ホントにプリンにすればいけると思います。アイスも変わり種ばかりで美味しかったです。でもまあ、至ってふつーでした。2度はないかなあ。

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    • 行った時期:2024年9月
    • 混雑具合:空いていた
    • 滞在時間:1〜2時間
    • 投稿日:2024年9月22日

    まさまささん

    まさまささん

    • お宿ツウ
    • 女性/40代
  • 誕生日ランチで利用しました

    4.0

    一人

    初めて利用しました。席に案内してくださった女性スタッフがとても丁寧な接客で気持ち良く食事をスタートすることができました。スパークリングワインがとても美味しかったです。
    ビュッフェのお料理ですが、温かい食事のお味が自分には合わない物がいくつかありました。デザートはどれも美味しくいただく事ができ良かったです。
    特にジェラートとスイートポテトパイが美味しかったです。

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    • 行った時期:2024年9月
    • 混雑具合:普通
    • 滞在時間:1〜2時間
    • 投稿日:2024年9月19日

    ゆづりなさん

    ゆづりなさん

    • 女性/30代
  • お皿がテーブルに溜まりっぱなし…

    1.0

    カップル・夫婦

    予約で奥の窓ガラス近くの眺めのいい席でした。
    私たちの他に3組いましたが全テーブル店員さんがお皿を全然下げに来なくて困っていました。
    ビュッフェなのにテーブルが食べ終わったお皿で占領されて新しいお皿が置けず、一度何もせずただ突っ立っている店員さんに直接お皿を下げていただいて良いですか?と言いに行きましたが、その一度だけ下げに来て後はフロアの定位置に突っ立ってるだけでした。
    フロア係の様でしたが、男性が全然お皿を下げずフロアの状態も理解せず、もう1人の女性に話しかけていて正直ちゃんと仕事しろよ…と思いました。
    また、上記の男性が隣のテーブルのお皿を下げる際に海老の殻を床に落としましたが、それを足で蹴って壁際に寄せたのを見て唖然としました。
    これならファミレスの方が気持ちよく食事出来ると思います。
    ホテルビュッフェとは名ばかりで店員さんはファミレスより低レベルです。
    食事は品数は多くないですが美味しかったし、フードを作ってくれるスタッフは対応の良い方が多かったので余計に残念でした。
    二度と利用はしないです…

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    • 行った時期:2024年8月
    • 混雑具合:やや空いていた
    • 滞在時間:1〜2時間
    • 投稿日:2024年9月1日

    tmさん

    tmさん

    • 女性/20代

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