新横浜プリンスホテル
- エリア
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神奈川
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横浜
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横浜市港北区
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新横浜
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- ジャンル
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レジャー・体験
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バイキング・ビュッフェ・ホテルレストラン
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カオリンさんのクチコミ
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人手不足でしょうか。
じゃらんnetで遊び体験済み
平日のランチに利用しました。
ローストビーフや、天ぷら、寿司コーナーなどスタッフから受け取る場所にスタッフが少なく、ひとりのスタッフが2-3箇所を兼務していて、天ぷらが食べたくて並んでもスタッフが他のお客さんに寿司を握っている、、というような状態で。
結局いつも常に待ちました。また、料理の補充も遅く。。いつも何かしらが欠品しているような状態。お皿を下げるスタッフはたくさんいるように感じました。
料理の味は満足でしたが、上記の点と、全体的に品数が少なく感じました。
またカトラリーやおしぼりを、スタッフに言わないと追加で頂けないのは大変不便を感じた。- 行った時期:2022年6月
- 混雑具合:空いていた
- 滞在時間:1〜2時間
- 家族の内訳:お子様
- 子どもの年齢:0〜1歳
- 人数:3人〜5人
- 投稿日:2022年6月25日
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テレビで拝見し。
テレビ放送の次の日に来店。
どれも美味しかった。
だけど何度もお替りしたのはローストビーフと冷凍?チーズケーキ位だったかな。
テレビ見た期待値が上がってしまったかな。
5000円お支払いしたけど高いと感じました。
接客も男性の方はきちんとされてましたが女性はお皿を無言で何度も下げに来たりダラダラ歩いたりテーブルセッティングの際のリーフレットやナフキンもポイポイ投げて配るのには高級レストランで働いてる意識が欲しかったなと残念に思いました。詳細情報をみる
- 行った時期:2025年8月
- 混雑具合:非常に混んでいた
- 滞在時間:1〜2時間
- 投稿日:2025年8月22日
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スタッフの対応が悪いし食材の質は下がっている
残念なことに 価格に見合った内容ではない。特にスタッフの質が悪い。ぶつかりそうになっても平気な顔で通り過ぎていくので、こちらのほうがストップしないといすけない。すみませんの一言もない。プリンス系と思っていたのは過去のこと。この金額ならウナギを食べに行ったほうがよかった。
北海道フェアといいながら、北海道の雰囲気もなく残念。
特に中央で肉を焼いていたものが仕切っていたので、社員全体がイマイチ元気がなかったようだ。詳細情報をみる
- 行った時期:2025年8月17日
- 混雑具合:やや混んでいた
- 滞在時間:1〜2時間
- 家族の内訳:お子様、配偶者
- 子どもの年齢:13歳以上
- 人数:3人〜5人
- 投稿日:2025年8月20日
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お料理はいつも沢山で楽しめます!
今回は食事中に隣の席に案内された方が香水の匂いがキツく、快く席移動を受けてくださったので
お料理が不味くなることなく最後までゆっくり楽しめました。詳細情報をみる
- 行った時期:2025年6月
- 混雑具合:やや空いていた
- 滞在時間:1〜2時間
- 家族の内訳:お子様、親・祖父母
- 子どもの年齢:13歳以上
- 人数:3人〜5人
- 投稿日:2025年7月30日
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期待はずれでした
今回ポイントの有効期限があるので予約しました
何回か参加していましたが今回広島フェア
とあり楽しみでしたが広島焼きはありましたが他に広島に繋がる物は見当たらずカキフライ位有ればと思いました。スイーツは種類も多く美味しかったです詳細情報をみる
- 行った時期:2025年4月24日
- 混雑具合:空いていた
- 滞在時間:1〜2時間
- 投稿日:2025年4月25日
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品揃えが優秀すぎた。
じゃらん限定ポイントの期限が切れそうだったので、美味しい物に使おうと思い、ビュッフェを予約しました。落ち着いた色合いの内装で、ゆっくり食事する事が出来ました。メニュー内容はタイトルの通りです。今まで食べた色々なホテルのビュッフェの中で、今のところダントツの満足度です。特に、横浜ブルーのレモネードが美味しかったです。
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- 行った時期:2025年4月21日
- 混雑具合:やや空いていた
- 滞在時間:1〜2時間
- 投稿日:2025年4月24日
