tam-tamのタプタプさんのクチコミ

セトレグラバーズハウス長崎の新着クチコミ

• 美味しかったのですが…

  3.0

  家族

  ﾗﾝﾁがとても美味しかったので、初めてﾃﾞｨﾅｰに伺いました。
  この日は、お客様が多く、給仕の方がﾊﾞﾀﾊﾞﾀと忙しそうにされてました。
  私は、周囲の話し声等の騒がしさより、接客の方の靴音(ﾋｰﾙ)が少し気になりました。
  締めはお茶漬けなんてｺｰｽ料理では初めてで新鮮でお料理は美味しかったですが
  何故か最後まで落ち着いて食事って感じではなかったのがちょっと残念でした。
  一緒に行った母も、「もう少しゆっくり出来たら良かったね！」と言ってました。
  お客様が多かったのだから今回は仕方ないですね…
  お料理が美味しかったので、またﾗﾝﾁで利用したいと思っています。
  ごちそうさまでした。(*^-^*)

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  • 行った時期：2019年4月29日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：親・祖父母
  • 人数：2人
  • 投稿日：2019年7月4日

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  もとさん

  • グルメツウ
  • 女性／40代

• あまりにお粗末な接客で、折角のお料理がとても勿体ない！

  1.0

  友達同士

  あまりにもひどいお粗末な接客でしたので、やや辛口で申し上げます。
  友人2人で予約は18時でした。
  予約名を2人分きちんと伝え、待ってましたら、また同じ方が予約名を聞きに来ました。
  「先ほども伝えましたが〇〇と○○です」と再度伝えました。
  この時に、申し訳ありませんが…等、一言もなくでした。
  お席に通されたら、部屋(ﾚｽﾄﾗﾝ)が非常に暑い！
  ﾛﾋﾞｰのｿﾌｧｰは冷えてるのに、何故かﾚｽﾄﾗﾝが暑い！！
  経費節減も分からないではないですが、梅雨入りし外は雨で不快指数も上がり
  18時予約なら、最低でも15〜30分前にはｸｰﾗｰ入れてお客様をお迎えする準備はするべきです！
  18時予約で私達を含む2組が通されました。
  まず、お水が出てこない！　おしぼりも出てこない！
  「ﾜﾝﾄﾞﾘﾝｸｻｰﾋﾞｽですので、こちらからお選び下さい」と言われて
  素敵なｻｰﾋﾞｽだと思い、ﾄﾞﾘﾝｸをｵｰﾀﾞｰしました。
  すぐに、前菜が運ばれてきましたが、まだお水やおしぼりは出てきません。
  お料理の説明が、声が小さくて全然聞こえません！
  4席のﾚｽﾄﾗﾝで2組しかいなくて全然騒がしくもないのに…
  聞き直しても、声が小さく何を言ってるのかさっぱりでした。
  これは、接客業として致命的ですね！
  お刺身にｶﾎﾞｽがあり絞った手をどうしようかと思い膝にかけてるﾅﾌﾟｷﾝで
  手を拭いていたら、ようやく気付いたようでおしぼりが登場です。遅すぎるー"(-""-)"
  ﾊﾟﾝが出てきました。　が、ﾊﾞﾀｰがない！
  んん？？　どうやって食べろと？？　
  お刺身の盛り合わせの時に出てきたｵﾘｰﾌﾞｵｲﾙが少しあったので
  ﾊﾟﾝにつけようと思いましたが取り皿や小皿もない。
  結局、お魚料理のｿｰｽをつけて、後はﾊﾟﾝのみそのまま食しました。
  このﾚｽﾄﾗﾝ、どうなってんの！？
  お肉料理の時には、ﾊﾟﾝ皿は空なのに、「ﾊﾟﾝのおかわりはいかがですか？」の
  一言もなく…
  ﾃﾞｻﾞｰﾄとﾄﾞﾘﾝｸが出てきてもｶﾄﾗﾘｰがありません！
  どうやって食せと言うのか？？
  先にｶﾄﾗﾘｰをｾｯﾄしてからお持ちするのがｾｵﾘｰです。
  あまりにもお粗末な接客に美味しいお料理が台無しです。
  もう2度と行きません。

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  • 行った時期：2019年6月28日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 人数：2人
  • 投稿日：2019年7月1日

  

  夢翼さん

  • 女性／40代

• 美味しかった

  4.0

  友達同士

  駐車場がなく、場所が少し分かりづらかった。
  食事は他に誰も居なくて貸切状態で美味しいランををゆっくりいただきました。ありがとうございました。

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  • 行った時期：2017年3月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2019年5月11日

  

  由美さん

  • 女性／40代

• 美味しい食事にゆったり流れる時間を楽しむ！

  5.0

  一人

  波佐見焼きの器に盛られた数種類の前菜４種盛りから始まりました。 ﾊﾏｸﾞﾘのﾏﾘﾈ.大村産ﾌﾙｰﾂﾄﾏﾄのｼﾞｭﾚ2層仕立て.生ﾊﾑﾒﾛﾝのｵﾘｰﾌﾞｵｲﾙかけ.もずく2層仕立てだったかな？ ﾃﾞｽﾄﾛｲﾔｰという品種のｼﾞｬｶﾞｲﾓのｽｰﾌﾟに、宮崎産ｲﾁﾎﾞのｽﾃｰｷに、 島原産の野菜、筍.菜の花.ﾌﾞﾛｯｺﾘｰ.ｽﾅｯﾌﾟｴﾝﾄﾞｳ.ﾏｯｼｭﾎﾟﾃﾄにﾌﾘﾙﾚﾀｽだったかな‥？ ｲﾁﾎﾞのｽﾃｰｷは、少し固かったですが、歯応えありｼｬｷｼｬｷのお野菜がとても美味しくて感動物でした。 お野菜のｺｰｽ等があったら迷わずﾁｮｲｽしちゃうと思います！(*^-^*) 季節や旬の物を取り入れたお料理の数々、すごく美味しかったです。 また、ｽﾀｯﾌの方がお料理の説明等をしっかりされていておしゃべりも楽しく 食後は、和紅茶をﾁｮｲｽしましたがこちらも美味しかったです。 おかわりが出来ると嬉しいなぁ〜と密かに思っています！(笑) 美味しい食事にゆったり流れる時間を楽しみました。 次は、ﾃﾞｨﾅｰに行ってみたいと思っています。

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  • 行った時期：2019年5月
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2019年5月10日

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  もとさん

  • グルメツウ
  • 女性／40代

• 美味しい食事にゆったり流れる時間を楽しめる！

  5.0

  一人

  波佐見焼きの器に盛られた数種類の前菜４種盛りから始まりました。
  ﾊﾏｸﾞﾘのﾏﾘﾈ.大村産ﾌﾙｰﾂﾄﾏﾄのｼﾞｭﾚ2層仕立て.生ﾊﾑﾒﾛﾝのｵﾘｰﾌﾞｵｲﾙかけ.もずく2層仕立てだったかな？
  ﾃﾞｽﾄﾛｲﾔｰという品種のｼﾞｬｶﾞｲﾓのｽｰﾌﾟに、宮崎産ｲﾁﾎﾞのｽﾃｰｷに、
  島原産の野菜、筍.菜の花.ﾌﾞﾛｯｺﾘｰ.ｽﾅｯﾌﾟｴﾝﾄﾞｳ.ﾏｯｼｭﾎﾟﾃﾄにﾌﾘﾙﾚﾀｽだったかな‥？
  ｲﾁﾎﾞのｽﾃｰｷは、少し固かったですが、歯応えありｼｬｷｼｬｷのお野菜がとても美味しくて感動物でした。
  お野菜のｺｰｽ等があったら迷わずﾁｮｲｽしちゃうと思います！(*^-^*)
  季節や旬の物を取り入れたお料理の数々、すごく美味しかったです。
  また、ｽﾀｯﾌの方がお料理の説明等をしっかりされていておしゃべりも楽しく
  食後は、和紅茶をﾁｮｲｽしましたがこちらも美味しかったです。
  おかわりが出来ると嬉しいなぁ〜と密かに思っています！(笑)
  美味しい食事にゆったり流れる時間を楽しみました。
  次は、ﾃﾞｨﾅｰに行ってみたいと思っています。

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  • 行った時期：2019年3月9日
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2019年5月7日

  

  もとさん

  • グルメツウ
  • 女性／40代

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