接客態度がひどすぎて - 京浜急行バスのクチコミ

京浜急行バスの新着クチコミ

• 競合他社が少ないからと利用客を馬鹿にしている企業

  1.0

  一人

  ・事前連絡なしの２０分以上の遅刻+特に謝罪なし
  ・運転手は頑固で高圧的
  ・降りますと言っても無視される事がある
  ・やる気のない適当なアナウンス
  とにかく理不尽　な印象を受けました。

  詳細情報をみる

  • 行った時期：2025年9月
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2025年9月4日

  

  ケインさん

  • 男性／10代

• あこさんのクチコミ

  1.0

  一人

  接近情報見たら、9時発のバスが9時前には次の停留所にいたことが月1回はある。遅れるのは仕方がないが、早く通過は違うのでは？次の便に乗ろうと思っても、始発駅をでたばかり。諦めて歩くしか。余裕ないなら乗車賃上げれば？

  詳細情報をみる

  • 行った時期：2025年8月19日
  • 投稿日：2025年8月19日

  

  あこさん

  • 女性／20代

• いつも利用させていただいています

  3.0

  家族

  いつも利用させていただいています。ここ最近同じことを思ったので口コミさせていただきます。
  遅延などは仕方ないものだと思います、ただ窪みのある停留所をわざわざ作っているのにも関わらず目視だけでしかも時間も早く過ぎていくのは違うのではないでしょうか？
  早ければいいものではないと感じます。
  また乗りますと外のマイクから声をかけてもそのまま行ってしまいます。なぜでしょうか？使えないのであればその機能はいらないのではないですか?

  詳細情報をみる

  • 行った時期：2025年8月
  • 混雑具合：空いていた
  • 家族の内訳：お子様
  • 子どもの年齢：7〜12歳
  • 人数：2人
  • 投稿日：2025年8月7日

  

  あーさん

  • 女性／20代

• 星1すら付けたくないレベルの運転手

  1.0

  その他

  運転手の態度があまりにも酷すぎる。
  定刻前からバス自体は止まっていたものの
  5分前になっても運転手は現れず。
  3分前に漸く現れたと思えば、時間が無いから早くしろと急かさんばかりの態度。
  ベビーカーを積む客、キャリーを積む客、様々いる中で
  トランクを開けて欲しいとお願いしただけで溜息＋睨みつけ
  アクアライン渋滞でイライラしているのかもしれませんが、
  それをおくびにも出さないのが社会人ではないのでしょうか。
  あなたのおかげで二度と京浜急行バスを利用したくなくなりました。
  ここに書いたとて、見てもいなければ本人の業績に何も響かず
  改善すらされないのでしょうが。

  詳細情報をみる

  • 行った時期：2025年7月12日
  • 投稿日：2025年7月12日

  

  LyRaさん

  • 男性／30代

• 近すぎるとダメですか？

  3.0

  一人

  時々あるのですが、降車ボタンを押しても、バス停で降ろしてくれません。大きな声を張り上げて「ここで降ります」って言っても降車側のドアは開きません。
  今日は乗車終了したら、走り出しました。
  近すぎると、降車ボタンを押してもダメですか？
  近すぎるとダメですか？
  間違いだと思うのですか？
  自転車通勤できてたら、近い距離でバスには乗りません。
  降車ボタン押しても降ろしてもらえないなら、終点まで乗っていればいいですか？
  言わないとステップを下げてくれない運転手もいるし…
  障害者の事を理解していないんですか？

  詳細情報をみる

  • 行った時期：2025年6月27日
  • 投稿日：2025年6月27日

  

  ギズモさん

  • 50代

京浜急行バスのクチコミをもっとみる