ANAクラウンプラザホテル秋田のクチコミ一覧

• 朝食ビュッフェは雰囲気・味・質・種類・サービス、全て極上。経営合理化判断は二流

  5.0

  カップル・夫婦

  建物ロビーは昭和かもしれないが大理石の壁面もあり、エレベーターはルームキーが無いと宿泊階には行かれないセキュリティ。客室も近代的に改修さ居心地が大変良い。　フロントの女性スタッフは機敏で、宿泊客の各種の質問や荷物の対応に、我さきに駆け寄ってくれる、大変にホスピタリティー高いホテル。抜群なのは、朝食ビュッフェ。会場は最上階の１２階で眺望がすこぶる良く、窓際の席でなくても十分に景色も楽しめる、料理の種類が和洋幅広い。ライブでの調理での料理も複数ある。流石の秋田。白米ご飯は食べ比べが出来る。　ホールスタッフも多く、元気、笑顔もよく、食べ終わった食器は間もなくさげてくれるので、次の料理を新鮮な気分で食べられる。当然、客が去った雑然としたテーブルは見当たらない。　宿泊客以外だと３２００円と書かれて、これは宿泊客へのジェスチャー含みとは思うが、マジ、このビュッフェ目的で来訪しても損はないビュッフェ。　　秋田市内では駅にも近く、是非、お奨めしたいほてる。　スタッフのホスピタリティーは東京都心の外資高級ホテルと同等。　唯一に残念なのはホテル経営陣が数字しか見ておらず、現場の絵、旅人を姿を見ていない。　自分達は秋田の誰なのか、何のためのホテルなのか、経営陣の猛省が待たれる。

  • 行った時期：2026年8月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2026年8月11日

  

  すぎちゃんさん

  • 男性／70代

• 大満足

  5.0

  友達同士

  じゃらんnetで遊び体験済み

  こちらのビアガーデンには初めて行きました。
  グラスはギンギンに冷えていて、ビールが本っ当に美味しかったです。
  ビールの泡が嫌いな私に、黒服を着たスタッフの方が
  泡がでないようにサーバーの使い方を丁寧に教えてくれました。感謝です！！
  料理もどれも美味しくて、中でもガーリックライスは
  丁度いい味付けで残さず完食しました。
  食べ放題ではなくワンプレートのお肉をチョイスしましたが
  次回は食べ放題も挑戦してみたいです。
  食べ放題のデザートも小さな一口サイズで
  ちょっとずつ、いろんな種類を食べたい私にはぴったりなサイズでした！
  大、大、大満足です。また行きます！！

  • 行った時期：2026年7月11日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2026年7月15日

  

  

  るうさん

  • 女性／40代

  体験した高評価プラン

  

  【6Fビアテラス】120分制◆ドリンク40種飲み放題！お肉ワンプレートプラン◆上質なお肉をじっくり堪能

  大人

  6,500円 〜

  ※最新のプラン内容はクチコミ投稿時と異なる場合があります。予約時は必ずプラン詳細をご確認ください。

• 美味しかった！！久々に天ぷら熱々　

  5.0

  一人

  じゃらんnetで遊び体験済み

  たくさんのブッフェメニューが立ち並び、全てが満足でした。おもてなし力がアップしてました。また行きますね！！ありがとうございました。熱いものは熱く、カナッベやローストパークグリル、エビのサラダ　ホタテのクリーム煮　デザートの素晴らしさ！！誠に感激しました！

  • 行った時期：2026年4月17日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2026年4月18日

  

  • 

  

  Iさん

  • 女性／50代

• おいしくいただきました。

  5.0

  友達同士

  じゃらんnetで遊び体験済み

  友人と二人、ランチで伺いました。
  ホテルのランチはおしゃれでゆっくりできて、とてもうれしい時間です。
  スタッフの方々の対応、タイミングもよかったです。
  　メインが選べますし、アレルギーや苦手な食材がないか聞いてくださいました。
  とてもおいしくいただいてまいりました。
  また伺いたいと思います。
  ごちそうさまでした。

  • 行った時期：2026年4月12日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 人数：2人
  • 投稿日：2026年4月14日

  

  いまのちゃんさん

  • 女性／60代

• 大満足

  4.0

  家族

  じゃらんnetで遊び体験済み

  満席との案内でしたが、席と席の間隔が開いているので圧迫感なくゆったり過ごせました。お料理もたくさん種類があり子どもから大人まで様々な年齢層が満足できると思います。
  是非また利用したいです。

  • 行った時期：2026年2月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：お子様
  • 子どもの年齢：4〜6歳
  • 人数：2人
  • 投稿日：2026年3月13日

  

  hrnさん

  • 女性／30代

• 美味しかったです。

  5.0

  家族

  じゃらんnetで遊び体験済み

  クリスマスランチに伺いました。
  料理がすごく美味しかったです。
  特にビーフシチューとローストビーフが美味しくて、ローストビーフはサーブして提供するスタイルでしたが、おかわりしたかったです。
  デザートも豊富で子どもも満足でした。
  子どもへの対応も親切で、とても楽しい時間を過ごせました。
  運転する予定があったのでお酒は飲みませんでしたが、日本酒の種類がたくさん出ててお酒が好きな方も楽しめると思います。
  また機会があれば伺いたいです。
  また機会があれば行きたいです。

  • 行った時期：2025年12月
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2025年12月21日

  

  まるさん

  • 女性／40代

• 2025年10月訪問

  2.0

  一人

  一人で利用しました。以前から何度か利用していますが、サービスの質の低下というのか、スタッフのモチベーションの低さなのかあまり満足のいく時間になりませんでした。景色も売りのはずが窓は汚れていて残念な感じ。ここ数年のことしか分かりませんがスタッフは変わっていないようです。これから改善してほしいです。

  • 行った時期：2025年10月
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2025年10月27日

  

  Nashさん

  • 男性／30代

• 退院後のランチでほっと一息

  4.0

  カップル・夫婦

  じゃらんnetで遊び体験済み

  市内の病院に入院し、絶食・手術を経験してきました。ほんの10日ほどでしたが、いくら食べたくても食べれない・いや食べられないのはとてもつらく悲しいものでした。退院後、思いっきり食べようと思い心配をかけた妻を引き連れ市内を一望できる場所を選びランチバイキング。少しデザ−ト用のフル−ツの種類が少ないと感じましたが様々な料理にお腹と心が満たされほっとした時を過ごすことかできました。

  • 行った時期：2025年10月30日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2025年11月28日

  

  よしぼさん

  • 男性／60代

• ちょっとリッチな豪華ランチ＆デザート

  4.0

  一人

  じゃらんnetで遊び体験済み

  高層階のレストランでちょっと優雅に過ごせました。
  スタッフの方たちが気さくな方が多く
  困っていると声をかけてくださりありがたかったです。
  種類は豊富でおいしいものを少しずつとれました。
  あきたこまちのごはんがおいしかったです。
  デザートも豊富でこれだけでも満足。
  ちょっとリッチに過ごすにはとてもよかったです。
  ごちそうさまでした。

  • 行った時期：2025年9月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2025年9月25日

  

  • 
  • 

  

  ひめさん

  • お宿ツウ
  • 女性／40代

• 以前よりレベルが低下していました

  1.0

  家族

  じゃらんnetで遊び体験済み

  １９時１５分からの予約をしました。
  料理が少なくなっていても追加されない物もありました。エビチリはエビがほんの少ししかなく、汁ばかりでした。
  以前より品数、質が低下していました。
  食べ始めて３０分位で、シェフを始め、床をブラシでこする音がして、後片付けが始まり落ち着きませんでした。
  前半に食べた人達のテーブルが私の案内されたコーナーは全てそのまま、人手不足を感じました。
  かつては一流ホテルのバイキングだったのに残念です。

  • 行った時期：2025年9月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2025年9月14日

  

  かじおさん

  • 女性／50代