名古屋東急ホテル
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愛知
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名古屋
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名古屋市中区
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栄
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レジャー・体験
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バイキング・ビュッフェ・ホテルレストラン
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名古屋東急ホテルのクチコミ一覧(28ページ目)
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ランチも満足
じゃらんnetで遊び体験済み
遅い時間のランチでの予約でしたが、前菜、メイン、そしてデザート等、どの料理の補充も早く充分楽しめました。また皿等の使い終わった食器類も、タイミング良く下げてもらえたので、テーブルをゆったり気持ち良く使えました。我が儘な要望ですが、パンの種類に変化があると最高です。いつも美味しい料理と細やかなサービスに癒されています。
- 行った時期:2021年9月11日
- 混雑具合:やや混んでいた
- 滞在時間:1〜2時間
- 投稿日:2021年9月12日
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ホスピタリティのなさ
栄付近で時間を潰さなければいけなくなり、以前から気になっていて1,000円クーポンが届いていたこともあり、15:00-17:00で予約させていただきました。
数分後入電があり、婚礼で15:00までの営業とのこと。
13:00-15:00でもいいかと問われ、14:00-15:00でもいいが滞在時間が短くなると言われたので、13:00-15:00で了承しました。
急な予定が入り予約時間を13:30に変更しようと前日に電話をかけたら営業が終了していた為、当日ラウンジに伝えてお電話をいただけるとのことで、当日お電話をいただけたのが12:00前でした。
13:30でもいいが結婚式があるので14:30までにしてほしいとのことで、15:00までと聞いている旨を伝えたら15:00まででいいとのこと。
ホスピタリティがまるでない。
素敵な内装でパフェもおいしくいただいていましたが、まだ食べている最中(運ばれて10分)なのにお皿を下げようとされたり、男性スタッフがメニューのような物で扇いでいたりと驚きばかりでした。- 行った時期:2021年8月21日
- 混雑具合:普通
- 滞在時間:1〜2時間
- 投稿日:2021年8月21日
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いつものおもてなし!
じゃらんnetで遊び体験済み
メイン料理が出てくるのに時間がかかった割には、料理がさめていてがっかりしました。 スイーツ類を後で 食べようと思っていたが、一部なくなって補充されなかったのが残念でした。 総合的には美味しく頂きました。
- 行った時期:2021年8月
- 滞在時間:1〜2時間
- 投稿日:2021年8月13日
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いつも安心
じゃらんnetで遊び体験済み
何度かモンマルトルを利用しております。
まず、食事が美味しい。
そしてコロナ禍でありながら、お店の方も苦労されていると思いますが、店内も従業員の方も対策が徹底されていて安心できます。
また利用したいです。- 行った時期:2021年8月9日
- 混雑具合:やや混んでいた
- 滞在時間:1〜2時間
- 投稿日:2021年8月12日
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素敵な日にしてくれます。
じゃらんnetで遊び体験済み
一度行ってみたいと通りすがりで見ていたホテルでのアフタヌーンティー!
間違いなし!デザートもご飯もハズレなし!
こんなに丁寧で美味しい素敵なホテルはない!と子どもからの言葉。
本当に親切丁寧で素敵なところです。- 行った時期:2020年7月30日
- 混雑具合:やや空いていた
- 滞在時間:1〜2時間
- 家族の内訳:お子様
- 人数:3人〜5人
- 投稿日:2021年8月1日
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全て完璧です。素敵な日をくれます。
じゃらんnetで遊び体験済み
アフタヌーンティーを予約し子どもがエビが苦手なことを伝えると案をいただき要望を聞いてくださいました。
最初から最後まで本当に親切丁寧な対応で本当に感謝しております。
台湾フェアで癖があるかと思いましたがペロリと小学生の子どもでも私も含め本当に美味しく楽しい1日でした。
デザートはもちろんジャム、パン、ドリンクどれ食べても笑顔がこぼれる本当に美味しくオススメです。
帰りパンを購入。限定1000円でオススメパンがあり、5.6個はいっており、これもまた上手い!
次は泊まりにいきます!- 行った時期:2020年7月30日
- 混雑具合:やや空いていた
- 滞在時間:1〜2時間
- 家族の内訳:お子様
- 人数:3人〜5人
- 投稿日:2021年8月1日
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たかが挨拶 されど挨拶 コミュニケーションの扉
じゃらんnetで遊び体験済み
閉店して一年弱になる、ファンであった老舗ホテルレストランのスタッフを彷彿とさせる、きちんとした挨拶をしてくれるスタッフが在籍している事は、正に大きな財産、人財だと感じています。反面、テーブルセッティング、タイミングを見計らっての皿やコップの下げ等も、益々磨きをかけてもらえると嬉しいです。
- 行った時期:2021年7月28日
- 混雑具合:普通
- 滞在時間:1〜2時間
- 投稿日:2021年7月29日
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誕生日に行ったが
じゃらんnetで遊び体験済み
最近少し利用し過ぎたかな…
予約する際、名前/住所/電話番号/誕生日が表示されているはずだが名古屋東急の限界なのか 4つ星ホテル所以なのか
一言も『おめでとうございます』なんて言ってくれないんだね
予約課は何しているのかな!?メールを2度送っても今回は1度も返信すら無かった
レストランスタッフ、調理エリアに行く際の開閉ドア、人によってはかなり音を立てて出入りしていて近くの席だったので毎回驚かされて困った
音のならない工夫を扉にするか、スタッフのレベルの低下を防ぐかどちらかの対応を
8月の予約はキャンセルかな…、料理は美味しいのになぁ…
食堂支配人変わったのかな…残念- 行った時期:2021年7月23日
- 混雑具合:普通
- 滞在時間:1〜2時間
- 投稿日:2021年7月24日
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くつろげます
じゃらんnetで遊び体験済み
ホテルのラウンジでアフタヌーンティー。
内容が変わるたびに行ってますが、いつも期待を裏切りません。
基本的に予約制を取っていて、席の間隔もゆったりしているので、安心してくつろげます。
紅茶も、希望のものが選べるのがいいです。- 行った時期:2021年7月
- 混雑具合:やや空いていた
- 滞在時間:1〜2時間
- 投稿日:2021年7月23日
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ありがとうございました。
Big Surprise ! 優しい心遣い、美味しい料理。心に残るとても素晴らしい時間が過ごせました。本当にありがとうございました。ホール、キッチン、旧スタッフ、皆々様に心から感謝。
- 行った時期:2021年7月19日
- 混雑具合:やや空いていた
- 滞在時間:1〜2時間
- 家族の内訳:お子様
- 子どもの年齢:13歳以上
- 人数:3人〜5人
- 投稿日:2021年7月19日