華のゆ　グランティア秋田のクチコミ一覧

• 受付に問題あり。施設は良い

  1.0

  • 友達同士

  福利厚生で利用できる500円入浴クーポンを使用して来館しました。
  施設はとても良く、露天風呂が広々としていてゆったり過ごせます。漫画が読めるスペースも充実しており、お風呂上がりにのんびりできるのが魅力です。立地も良く、気軽に利用しやすい施設だと思います。
  ただ、受付で対応した女性スタッフから「利用できない」と言われ、紙のクーポンには「このクーポン持参で以下の割引が受けられる」と記載があることや、これまで同じ方法で利用できていたことを説明しましたが、「利用できない」の一点張りで、責任者への確認もしていただけませんでした。
  その間の対応も終始こちらを見下すような態度で、とても不快でした。電話で確認してもらい、責任者へ確認するよう伝えてもらいましたが、その際も「上のえらい人？笑」といった趣旨の発言があり、誠実な対応とは思えませんでした。
  最終的に責任者へ確認した結果、私の利用方法が正しかったことが判明し、クーポンは問題なく利用できました。しかし、ここまで30分以上かかり、その後の予定もあったため、施設を十分に楽しむことができませんでした。
  施設自体は良かっただけに、受付対応が非常に残念でした。間違えること自体は誰にでもありますが、確認もせず利用を断り、利用者を見下すような態度を取り、誤りが判明した後も責任者から謝罪や説明がなかったことには大変失望しました。
  今後、同じような対応で嫌な思いをする利用者が出ないよう、接客対応や確認体制の改善を期待します。

  • 行った時期：2026年7月
  • 人数：2人
  • 投稿日：2026年7月14日

  

  まどろんさん 女性／40代

  このクチコミは参考になりましたか？0はい

• 良い湯でした

  5.0

  • 一人

  今回の秋田旅行で宿泊しました。
  温泉があるのが決め手でしたけど、ここまで良い湯だとは思ってませんでした。
  紅茶色のモール臭ある、ちょいヌルヌルと感じる塩っ気の強い温泉はとても気持ち良く、浴後はすべすべ。
  全部の浴槽に入ってみましたけど、露天風呂でもかまくらのあった所が一番良く感じました。
  朝食は一般的な品と秋田の品が。
  いぶりがっこや稲庭うどんを頂き、とても満足です。
  夕食も美味しかったし、街中なのに駐車場無料。
  このお値段はお値打ちだなと思いました。

  • 行った時期：2025年4月19日
  • 混雑具合：非常に混んでいた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2025年4月23日

  

  

  グルメツウ PESさん 男性／50代

  このクチコミは参考になりましたか？2はい

• ルートインに併設された入浴施設

  5.0

  • 一人

  ルートインに併設された入浴施設です。
  露天風呂が多く、広々とした入浴施設で、気持ち良かったです。
  清潔感が、非常にあり、そこも、かなり良かったと思いました。
  宿泊者には、朝早い時間に、入浴することができる特典もついています。

  • 行った時期：2024年5月29日
  • 投稿日：2024年6月6日

  

  

  神社ツウ マイＢＯＯさん 男性／40代

  このクチコミは参考になりましたか？1はい

• 大満足

  5.0

  • 友達同士

  新年のリフレッシュを兼ねて友人との秋田旅行の際に立ち寄りました。
  わざわざこちらに立ち寄ったのはアカスリが出来るスーパー銭湯だったから。
  事前に予約を入れて、時間調整の間にゆっくりとお風呂を堪能しました。
  大きな露天風呂スペースに二種類のサウナも十分満足できます。
  アカスリの施術も丁寧で力感もちょうど良かったです。
  今回は宿は別に取りましたが、次回は併設のルートインに宿泊して
  何度もお風呂を楽しめるプランにしたいと思います。
  必ずまた行くことになるでしょう。大満足のお風呂でした。

  • 行った時期：2019年1月3日
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 人数：2人
  • 投稿日：2019年1月23日

  

  幹太朗一家さん 男性／50代

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• 日帰り温泉

  4.0

  • 一人

  日帰り入浴に行ってきました。
  駐車場完備。
  日帰り利用は１０時〜２４時まで。
  料金は、大人（平日）：７８０円です。
  ２０時以降は６３０円になるので、仕事帰りの人が続々と来ていました。
  お湯は茶褐色で少しぬめりがあります。
  いろんな種類の風呂があり、飽きません。

  • 行った時期：2018年3月
  • 投稿日：2019年1月6日

  

  

  秋田ツウ やよいさん 女性／30代

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