ANAクラウンプラザホテル新潟
- エリア
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新潟
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新潟・月岡・阿賀野川
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新潟市中央区
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万代
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- ジャンル
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レジャー・体験
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バイキング・ビュッフェ・ホテルレストラン
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junkitoさんのクチコミ
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残念感が半端ない、もっと地産地消のおいしい料理を提供できるはずなのに
じゃらんnetで遊び体験済み
本業である宿泊に加え、ビジネスセミナーや各種イベントが開催できるスペース、飲食店が4軒以上あるにも関わらず駐車スペースが140台ほどしか完備されていないというのは致命的。
シーズンズカフェのランチビュッフェを体験しましたが、この日は予約で満席。駐車場渋滞で30分待ってもホテルの駐車場に入れず、結局、ホテル裏のパーキングを利用する羽目に。予約の時間には当然、入店できず抗議のコメントに対するスタッフの対応もいまいち。私たち以外にも2−3組の自家用車訪問でレストラン予約があるお客さんがエントランスのスタッフに駐車場渋滞を抗議していました。
ホテル内の駐車場のキャパが少ないのだから外のパーキングと提携して無料にするとか割引サービスをしているわけでもない。
新潟の冬に駐車場から「ふきっさらし」を歩いてホテルに到着し、入店するまで価値のあるレストランサービスかというと・・・・コスパ低し。。。
デザート豊富な女性向け40種類ビュッフェとうたっているが、うまいと思える品は片手で数えられるほど。
コーヒーも残念な品質で後味わるし。。。
他県のANAクラウンプラザのシーズンズカフェの同様なブランチ、ランチを利用したことがありますが、新潟のクオリティーの低さ、料金設定には幻滅しました。
せっかく新鮮な海の幸、お米、お野菜、フルーツがある土地なのに、なぜそれを生かす料理を提供できないのか。
改善すべきことがたくさんあるホテルのおもてなしとレストラン品質でした。- 行った時期:2019年2月25日
- 混雑具合:非常に混んでいた
- 滞在時間:1〜2時間
- 家族の内訳:お子様、親・祖父母
- 子どもの年齢:4〜6歳
- 人数:3人〜5人
- 投稿日:2019年2月28日
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いつも通り最高
昔から、両親が大好きなホテルで、迷ったらシーズンカフェ!今回はストロベリー好きな娘と2人で。通された席も完璧で雰囲気も良く、いつも通り落ち着いて食べることができ大満足です。ここのローストビーフは柔らかくてとても美味しいです。なかなか家では作れないアクアパッツァ。さすがホテルでの味です。とても美味しかった。ドリンクもデザートも充実していて、最高のランチでした。ただ駐車場が満車で近くのパーキングに止めたのですが、提携している駐車場があるとありがたいなぁと昔から思っています。
詳細情報をみる
- 行った時期:2025年4月26日
- 混雑具合:やや混んでいた
- 滞在時間:1〜2時間
- 家族の内訳:お子様
- 子どもの年齢:13歳以上
- 人数:2人
- 投稿日:2025年5月16日
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贅沢ランチ
姉、妹と3人で、それぞれ子連れなしの贅沢ランチ!
じゃらんポイントでかなりお安くすみました。
平日の昼間に母が家族に内緒でゆっくりランチ!
じゃらんポイントに感謝!!
食事は言うことなしで美味しい!
ローストビーフ、デザートをたくさんいただきました。詳細情報をみる
- 行った時期:2025年2月
- 混雑具合:やや混んでいた
- 滞在時間:1〜2時間
- 人数:3人〜5人
- 投稿日:2025年4月16日
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空いてました
オープンと同時に入店。お客様よりスタッフが多い感じ。お料理は切ってくれるローストビーフや、アクアパッツァ、カニも。サンドイッチは乾燥してましたが、カレー、サラダやデザート、ソフトドリンクも色々あって、楽しかった。
ホテルなのに、ちょっとスタッフ同士のおしゃべりが気になったかな。詳細情報をみる
- 行った時期:2025年3月
- 混雑具合:空いていた
- 滞在時間:1時間未満
- 投稿日:2025年3月11日
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品数が少なくなった気がします
今まで、何度も来ていますが、サラダ、フルーツ、おかずの種類が減った。その中で揚げ物の重複。
もう少し、野菜を使った料理が多いと嬉しい。詳細情報をみる
- 行った時期:2025年2月14日
- 混雑具合:普通
- 滞在時間:1〜2時間
- 家族の内訳:その他
- 人数:2人
- 投稿日:2025年2月25日
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さみしいビュッフェでした
クリスマスシーズンのホテルビュッフェということで楽しみにしていきましたが、えっ!?これだけ?とビックリ。
掲載写真のイメージと全く違いました。
パスタ1種類、揚げ物も定番のから揚げとフライそれぞれ1種類、サンドイッチは2種類くらい、サラダもさみしく、もともと小食なのですが、私でも全種類食べられました。
これなら旅館やホテルの朝食バイキングの方が楽しいのでは?と一緒に行った方も笑ってました。
ローストビーフは二切れずつお皿に盛っていただくのですが、あまり何度もおかわりに行けない雰囲気…(時々シェフいなくなる)
一つ一つ丁寧に作られていると思いますのでお味は良かったです
お店の方は土曜の夜でしたが空いてました。
私の期待が大きすぎたのもあるかもしれませんが、さみしいクリスマスビュッフェになりました。詳細情報をみる
- 行った時期:2023年12月
- 混雑具合:空いていた
- 滞在時間:1〜2時間
- 人数:2人
- 投稿日:2024年12月17日