神戸ハーバーランド温泉　万葉倶楽部のクチコミ一覧

• レストランの店員の態度が悪い

  2.0

  家族

  個室席のやつって営業してないんですか？と女性の従業員に聞いただけでないです！とキレられました。とても腹が立ちました。昔の考えですが、店員さんはお客さんのことちゃんと大切にしないとなと思いました。

  • 行った時期：2026年3月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 投稿日：2026年3月27日

  

  まなさん

  • 女性／10代

• 女性が宿代わりには利用できない

  2.0

  一人

  じゃらんnetで遊び体験済み

  21時頃入館しました。女性専用のリラックスルームを利用する予定でしたが、満席。常連がとても多く、夜に席が空くことは期待できません（物を置いての場所取りが横行しています）。男女共用のリラックスルームも、同じく常連さんぽい方が多い上、部屋中男性臭・いびきがひどくて寝られませんし、知らない男性からすぐ手の届くところに寝るような環境で、女性の利用はとても危ないです。カップルで利用するとしても、夜に2席隣同士で空いてるところもほとんどありませんでした。そんな状況だったのは、その日が特に混んでいたせいもあるかもしれませんが、館内の劇場（映画館）の座席を開放しているとフロントの方に教えていただき、そこは人が少なかったので、横にはなれませんが、すこし安心して朝まで滞在できました。
  一品お料理が付いていて、まぐろのお刺身をいただいたのは、うれしかったです。お風呂も混んではいましたが、それなりでした。
  女性専用のリラックスルームの席をもっと増やすべきだと強く思いました。

  • 行った時期：2025年11月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2026年1月13日

  

  ATMさん

  • お宿ツウ
  • 女性／40代

• スマートな接客と美味しいお食事でランチ満喫

  5.0

  一人

  じゃらんnetで遊び体験済み

  ホテルならではの、スマートな接客をどのスタッフ様もなさっておられ、楽しいお食事ができました
  コーヒー紅茶等の飲み放題もついており、ゆったりとお食事ができます、、おすすめなレストランです

  • 行った時期：2025年12月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2026年1月2日

  

  ラムヤンさん

  • 女性／60代

  体験した高評価プラン

  

  万葉春得パック（入館＋深夜料金+チェックアウト11時まで＋選べる特別メニュー＋翌日の朝食バイキング）

  お一人様

  5,480円 〜

  ※最新のプラン内容はクチコミ投稿時と異なる場合があります。予約時は必ずプラン詳細をご確認ください。

• 良い時間でした

  4.0

  一人

  じゃらんnetで遊び体験済み

  のんびり温泉に浸かり、美味しいものを食べ、良い時間を過ごせました。ゴルフ体験も楽しかったです。良い思い出となりました。

  • 行った時期：2025年10月
  • 投稿日：2025年12月16日

  

  もみじさん

  • 女性／60代

• お世話になりました

  4.0

  家族

  じゃらんnetで遊び体験済み

  沼津の万葉は何度も行っておりますが神戸は初めてでした。
  内容自体は対して変化はないですが、今回は宿泊ではなく深夜までいるプランでリクライニングシートで夜を明かすようにしました。
  リクライニングシートは初めて寝ましたが、頭が固いのと、角度が良くないのでキツかったし、シートが硬いので寝られませんでした。
  最初から宿泊にすれば良かったと後悔しました。
  また食事の配膳も遅く、食事が終わってからおかずが来るなど、これは無いなと思いました。

  • 行った時期：2025年8月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：3時間以上
  • 家族の内訳：お子様、その他
  • 子どもの年齢：7〜12歳
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2025年8月16日

  

  マコさん

  • お宿ツウ
  • 男性／50代

• 丸一日映画も見て温泉も入ってお腹いっぱいお食事もいただいてゆっくりできて楽しめました

  5.0

  一人

  じゃらんnetで遊び体験済み

  午後から入館したのですが、楽しめるコンテンツが多くて朝から行けばよかったと後悔するほど楽しかったです

  • 行った時期：2025年5月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2025年5月11日

  

  ラムヤンさん

  • 女性／60代

• 映画も観れる

  4.0

  友達同士

  じゃらんnetで遊び体験済み

  5000円もしないで、お風呂入れて泊まれて、食事付いて、映画も観れる。見逃したのが映画館ほどではないが、家の画面よりは大きいのでいい。

  • 行った時期：2025年2月3日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：3時間以上
  • 人数：2人
  • 投稿日：2025年3月12日

  

  ヨッシーさん

  • 女性／50代

• 火災報知器の誤作動

  1.0

  一人

  じゃらんのポイント使用して、宿泊プラン申し込み、本日夕方ごろに行きました。晩は選べる1品、朝食付きで、久しぶりにゆっくり出来る！と楽しみにしてたのですが、、、いきなり災害時になるような怖い音声で、18階で火災が発生しました。と何度も館内放送。荷物つめてあわててフロントへ行くと誤作動だと。もう大丈夫と言われた後、少しだけどまた火災の館内放送。神戸の震災を思い出してしまい、不安感でしんどくなったので、泊まらずに帰りました。万葉の会員なので、朝食券だけでも別の日に使用出来ないかお願いしてみましたが、お断りされました。ルールだから仕方ない、もともと安いプランだったので諦めます。
  普段日帰りで利用しますが、せっかくの1泊、本当に残念です。2度と、このようなことがないよう、徹底していただきたいです。

  • 行った時期：2024年9月25日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2024年9月25日

  

  ゆぅさん

  • 女性／50代

• まあまあ

  3.0

  家族

  じゃらんnetで遊び体験済み

  大浴場は、それほど広くないので、人が多い日は、あまりゆっくりできない
  レストランでの、食事は美味しかったし、ゆっくりできた。卓球は、30分770円と割高

  • 行った時期：2024年9月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 家族の内訳：お子様
  • 子どもの年齢：7〜12歳、13歳以上
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2024年9月17日

  

  もえさん

  • 女性／40代

• ゆっくりできました

  4.0

  一人

  じゃらんnetで遊び体験済み

  朝早起きをして5時半には温泉に浸かってのんびりしました。
  平日で人も少なく貸し切り状態です。
  10時からは岩盤浴に行き汗をいっぱいかいて新陳代謝促進。
  体の中から綺麗になった気がします。
  セットの夕食はすき焼きだけだったので追加でご飯系を頼んだ方がいいです。
  初めてリクライニングで仮眠をしましたが、夜中の1:30頃に後ろに人が来て二人で話しだしたので困りました。非常識な人がいるんだな…
  やっぱり部屋は必要だと思いました。
  また朝から入浴と岩盤浴を繰り返し朝食へ。
  バイキングでした。好きなおかずばっかりだったので、たくさん食べました。焼き魚は鮭とサバ。
  唐揚げもありました。
  痩せるために行ったのに結局太って帰ってきました。
  クーポン使って4,500円で楽しめました。

  • 行った時期：2024年5月
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2024年6月4日

  

  くるみんさん

  • 女性／50代