快活CLUB神田駅南口店の口コミ一覧

• 接客がひどい

  1.0

  • 一人

  身分証があるかと聞かれたので「住基カードあります」と言ったら、「は？」と言われて少しムッとした。始めての利用なのにドリンクの場所などの説明もなく、終始ダルそうに接客をされた。他の店員の接客も似たり寄ったりだったので採用者の教育の問題だと感じた。

  • 行った時期：2021年1月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 投稿日：2021年1月22日

  

  ゆかりんさん 女性／40代

  この口コミは参考になりましたか？43はい

• 立地、お店の作りは満足でした。

  2.0

  • 一人

  日本橋に用事があり休憩のために今回お邪魔させていただきました。神田駅南口を出てすぐのわかりやすい所にあり便利だな〜という印象でした。個室のみのお店でブースやカフェのようなものはありませんでした。
  快活クラブは今まで10回以上利用させていただきどこも店員さんの対応が良い印象でしたが、神田店の女性スタッフの対応が非常に悪く残念でした。フロントに店員さんがいなくチャイムを2〜3度鳴らして約1分後、ようやく来たと思ったら「大変お待たせしました」など一声なく「はい」ってだけ言われ接客業をなんだと思ってるんだと思わず感じてしまいました。その後の対応でも顔の表情は無表情で口調もやる気なさそうでした。私だけの対応ならいいですが他の人の対応も同様の様子が伺えました。
  私もサービス業で働いていていろんなお客様がいて接客が大変なのはわかりますが改善していただきたいです。
  お部屋やお店の作りは良かったです！多分またお伺いすると思うのでその時は宜しくお願いします。

  • 行った時期：2020年12月12日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2020年12月12日

  

  菊地さん 男性／20代

  この口コミは参考になりましたか？31はい