全国の「サプライズ ホテル」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

立地、綺麗さ、快適さコスパ良し

子供のお祝い旅行で利用しました。川越観光に立地のよい場所にあります。一階のハンバーガーはびっくりするくらい高値ですがとても美味しかったです。屋上のハンモックやテーブルで家族水入らずにその日楽しかったことを語りながら安らかな時間をすごすことができました。シャンプーリンス類もオレンジの香りで癒され、クレンジングもヘアオイルもあって女性にとっては嬉しいサービスでした。ドライヤー、ヘアアイロン、ヘアオイルもリファでテンション上がりました。何より清潔感があって静かに過ごせて、カードゲームの貸し出しもあり家族穏やかに楽しく過ごせました。そしてスタッフの皆さんがどの方も親切で心が温まりました。感謝です。川越に行くならこちらのホテルをお勧めします。近くに神社もいくつかあり朝散歩も気持ちよかったです。娘にお祝いサプライズもでき、用意してくださったスタッフの皆さん本当にありがとうございました。フロントの無料のフルーツティーがさっばりして好みでした。川越に行く時はまた利用したいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

それほど変では無い

以前から気になっていた変なホテルに彼の誕生日のサプライズで利用しました。
受付を事前に携帯でチェックインしといた方がスムーズとメールに書いてたからやってたけど、全然そっちがスムーズに出来なくて、ホテルの受付前のソファーに座って困ってたら、たまたまスタッフの方がいらっしゃって、聞いてみたらカウンターでの受付の方が空いててスムーズでした。
アニバーサリーの部屋を予約したので
お部屋をバルーンや花、タオルで作ったハートの白鳥で装飾してくれてhappy birthdayのメッセージカードも付けてくれてて彼は喜んでくれてました。お部屋は大きなベットが２つ。ゆったりとした間取りで過ごしやすかったです。
景色は場所的に良くないけど、奈良駅から近いし、ならまちへ行くのも便利だったし、車も近くで停めれたし。お値段も安い方でしたし総合的に良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お気遣いが素晴らしい宿です

急遽京都で泊まる必要が出来たため、こちらの宿に決めさせて頂きました。
荷物のチェックイン前、チェックアウト後にも荷物を預けさせて頂きました。
動き回る日でしたのでとても助かりました。
最近は人手不足でチェックイン待ちやスタッフさん不在で待つ事が多い中、ホテルに入ってすぐにスタッフさんがカウンターから出てきてくださり、荷物の預かりの対応をして下さりました。
また、利用日は真夏でしたが、チェックイン時には一口サイズのアイスと冷えた手拭きを下さり、お気遣いがとても嬉しかったです。
室内にはマッサージクッションや足のマッサージ機を置いてくださっており、歩き疲れた足をリフレッシュする事が出来ました。
私は朝はあまり食べられないので朝食はつけませんでしたが、このお値段でここまで配慮して頂き、口コミの評価が高いのも納得でした。
とても利用者さんの事を想ってくださっているホテルで、ありがたい！と思う事が沢山ありました。
ただ寝られれば良いと思っていた私にはサプライズばかりでした。
また機会があれば是非とも利用させて頂きたいです。
快適に過ごせました。ありがとうございました。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

勘違いで残念！

8/16宿泊で部屋から花火が見えると信じて行った所部屋から花火が見えたのは、反対側の部屋！まずガッカリ！オーシャンフロント最上階と思っていたらF9階、ガッカリ！昔からコマーシャルを見てたので絶対宿泊したいと思っていました。
今回部屋から花火が見れたら娘、主人の8月birthdayのサプライズになったはずが残念！
もっとちゃと下調べをすれば良かったと後悔！ですがいっかあは、宿泊したいと思っていたサンハトヤホテルお魚見ながらお風呂、露天風呂、お食事満足です。宿泊できて良かったと思います。
もしこの次が有るならbirthdayサプライズを
実現したいなと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

よかった

接客、笑顔と丁寧な対応で気持ち良く宿泊出来た。
皆さん素晴らしいと思いました。花火を見るために思いついた旅でしたが、部屋から花火が見れて思いもよらないサプライズを受けた事でホテルの方には感謝しかありません。本当にありがとうございました。来年も花火を見に行きたいと思っています。素晴らしい接客ありがとうございました。