全国の「らく」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

綺麗な客室と美味しいご飯

新婚旅行のため宿は妥協したく無いと思い様々な旅館を調べて口コミを見て喜楽さんに決めました。
予約の事前確認の電話から帰宅後のメールまで丁寧で利用して本当に良かったと思いました。
また、夕食、朝食ともに美味しい料理でした。
お料理の説明や言葉遣い、態度、表情、全て良かったです。
担当してくださった仲居さんは海外の方で少し日本語がおぼつかない所もありましたが、しっかり勉強されており今回の宿泊で来て良かったと思う大きなポイントでした。
一方で改善していただきたい点は、2点あります。
一点目は、フロントに誰も居なかったことです。
遠方から行ったため当初の予定より1時間早く付いてしまい駐車場の確認をしたかったのですが誰も居らず電話をしたほうがいいのか分かり難かったです。
（予約の際に専用駐車場は当日来てからフロントで案内しますと説明を受けてました。）
予約時間よりも早く着いてしまった私も悪いと思いますが、遠方から来る方もいらっしゃると思うので1人フロントに常駐するや入り口辺りに呼び鈴の案内看板を立てるなどで改善していただければ初めて利用する方にも親切かなと感じました。
2点目はスタッフの喫煙です。
チェックアウト後、12時まで車を駐車場に停めさせていただけることは散策や最後の外湯巡りに有り難かったのですが、車に戻った際、恐らく仕事を終えたスタッフの方がズラズラと駐車場の方に来られタバコを吸いながら「有難うございました。」と軽くお辞儀をされました。
私も喫煙者なので仕事終わりにタバコを吸いたい気持ちはとても分かります。
ただお客様から見えない位置に喫煙所を作るなどをした方がいいと感じました。
仕事が終わっていても制服を着ている以上は客から見たら旅館従業員の1人です。タバコが嫌いな方も一定数いらっしゃると思いますので改善をして頂ければと思いました。
改善点はあるものの総じて言えるのは本当に利用して良かったと、家族や友達にもオススメできる旅館でした。
また城崎温泉に行く機会があれば利用したいと思います。
有難う御座いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

9月下旬宿泊

☆夕食ビュッフェは鮎の塩焼き、ライブキッチンのお寿司、ステーキ、天ぷら美味しかった。天ぷらは４種盛り合わせ、リンゴの天ぷら初めて食べました。
お寿司は一度に４貫まで。ネタは１２種類。
2回まぐろを取りに行き、1回目は中トロみたいで、2回目は赤身みたいなまぐろをGET。
カニは少し残念、色が悪かった。味は普通。
☆朝食ビュッフェはライブキッチンのおにぎり、オムレツサイコー。
おにぎりは1度に2個まで。具は５種類。
下仁田ねぎ味噌と上州牛しぐれ煮。
握っている手もとは見えなかったが、おそらく型にいれてると思われるが美味しかった。かたくなく、ホロホロふわふわのおにぎり美味。ねぎ味噌美味しい、しぐれ煮は味薄い。食べる順番間違えたか!?
☆お風呂は[滑りやすいので、注意]と、書いてありました。
ホントに滑りやすいので、皆さんも気をつけて下さい。
ツルっといきかけましたが、バランス立て直し無事でした。
温泉施設はだいたいマッサージ器があるがここにはなかった。ホテル櫻井は４台あったが懐かしい。脱衣場にあるメイク台が個別にあるのは、珍しいし綺麗でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

清潔感のある眺めの良いホテルです。

まだ観覧車がある頃から利用させて頂いてます。
タワー館ができてからはずっとタワー館です。
清潔で眺めの良い部屋はのんびり過ごすことができます。
大浴場はタオルが常備されておりいつも清潔な物が使えます。
専用ラウンジでのチェックインや貸し切り露天風呂や夜食のサービスもとても良いです。
唯一、残念なのが食事です。
紅梅亭での懐石料理は以前より品数が減りプラス料金で高級食材に変更できるシステムに変更されていましたがそれなりの料金を払っているのでプラス料金なしでも駿河湾の海の幸の幸をもっと頂いたいです。
朝食は品数は少なくはないので上手にチョイスすればバランスの良い食事ができます。
ただ、凄く混雑していて料理も取りづらく落ち着いて食べることができませんでした。
ただ、全体的には素晴らしいホテルなのでまた利用したいです。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

1日楽しめる

友人と初めて利用しましたが ボーリング 　卓球　ビリヤード　スパ 　マッサージ　温泉と1日中遊べるホテルです。施設内はとても広いですが 無料バスでらくらく移動もできて アクセスがとてもいいです。温泉も広く とてもリラックスできました。お食事も美味しくってとっても満足した旅行になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

何年経っても…素敵な宿

久しぶりに水明館さんに来ることが出来ました。
おそらく3-4年ぶり。
臨川閣のお風呂が大好きなので
毎回臨川閣に宿泊させてもらってます。
水明館さんのお料理（夕飯）は大変美味しく、
満足のいくものです。
建物自体は多少古さは否めませんが、
何年経っても、お料理・清潔さは変わらず…
素敵な宿のままでした。
下呂といえば、水明館以外考えられません．
年に1-2回は利用したいと思います。
お世話になりました。