戸倉上山田温泉 湯元 上山田ホテル

クチコミ総合 4.4
  (77件)
  • 部屋
    4.2
  • 朝食
    4.3
  • 接客
    4.5
  • 風呂
    4.7
  • 夕食
    4.5
  • 清潔感
    4.3
※「普通=3.0」が評価時の基準です。

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  • 5
    男性/60代 一人旅
    項目別評価:
    部屋 5  風呂 5  朝食 5  夕食 5  接客 5  清潔感 5
  • オッサンライダーの一人旅

  • 普段は素泊まりか1泊朝食のオッサンライダーですが、年に一度、誕生月の贅沢ツーリングに一泊二食でこちらを利用させてもらいました。
    新しい屋根付き駐輪場にバイクを止めさせてもらえるのはライダーにとっては、とてもありがたいです(3〜4台は可能かなと思います)
    館内に入ると至る所にステンドグラスの装飾が施されていたり、玄関の屋根の上に灯籠が置かれ庭園風に飾られていたり、散歩用の下駄がピカピカだったり、随所に気を使われている驚きの宿です。
    同様に部屋の清潔さ、料理の美味しさ、スタッフさんの接客、いずれも細やかな気配りが感じられました。
    温泉は草津や白根ほどゴリゴリの硫黄臭ではありませんが、湯の華が舞う非常に気持ちの良い泉質の湯でした。
    のんびり湯に浸かれて、朝までグッスリ寝られた大変満足できる宿でした。
    有難う御座いました。

  • 宿泊時期:
    2026年09月宿泊  (一人旅)
    投稿者:
    hira303さん (男性/60代)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】10%OFF!!長野県産牛すき焼き会席が期間限定でお得!【宿の日】

    和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

    宿泊価格帯:
    23,001〜24,000円(大人一人あたり/税込)
  • 戸倉上山田温泉 湯元 上山田ホテルからの返信

    この度は、上山田ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 大切なお誕生月のツーリングに当館をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。 駐輪場をはじめ、館内のステンドグラスや庭園のしつらえ、清潔なお部屋、お料理、スタッフの接客に至るまで、細やかなところにも目を留めてお褒めいただき、嬉しく拝読いたしました。 また、当館自慢の温泉もご満喫いただき、ゆっくりとお休みになれたご様子で何よりでございます。日頃のお疲れを癒やしていただけましたなら幸いです。 これからもライダーの皆様にも安心してお越しいただき、心地よいひとときをお過ごしいただける宿を目指して、細やかな心配りを大切にしてまいります。 ぜひまた、お誕生月のツーリングにお立ち寄りくださいませ。再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。 フロント

  • 3
    女性/50代 夫婦旅行
    項目別評価:
    部屋 4  風呂 5  朝食 3  夕食 3  接客 3  清潔感 3
  • 硫黄泉目的

  • 2/23夫婦でお邪魔しました。
    到着時少し早めでしたが、駐車場に係りの方数人いて手際よく案内してくれました。
    部屋は清潔にされていましたが、トイレが過去の名残か煙草臭がしたのでそれが気になりました。
    部屋の源泉かけ流し露天風呂は浴槽が大きく泉質、温度ととても良くじっくり堪能させて頂きました。バスタオルは2枚ずつ用意されています。
    食事は普通ですがボリュームすごい。季節的に私の苦手なものが多かったです(山菜系、夫が好きなので良いですが)。信州牛はとても美味しかった。サシが結構入っていたけど、さっぱり食べられる。
    軽めの食事のプランもあったら良いなと思いました。

  • 宿泊時期:
    2026年02月宿泊  (夫婦旅行)
    投稿者:
    トモさん (女性/50代)
    宿泊プラン:
    【信州牛ステーキ付信州山里御膳】≪2食付≫信州牛と旬彩盛りの会席と源泉かけ流し温泉を愉しむ【宿の日】

    和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり/税込)
  • 戸倉上山田温泉 湯元 上山田ホテルからの返信

    トモ様 この度は、上山田ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご到着時には駐車場でのご案内につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。スタッフ一同の励みになります。 お部屋の清掃につきましては概ねご満足いただけたようで安心いたしましたが、トイレの臭いによりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は消臭対応および点検をより徹底し、快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 源泉かけ流しの露天風呂につきまして、泉質や温度、浴槽の広さまでご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。バスタオルのご用意も含め、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。 お食事につきましては、ボリュームや信州牛をお楽しみいただけた一方で、季節の山菜などお好みに合わないものもあったとのこと、率直なご意見をありがとうございます。今後の献立作りやプラン造成の参考とさせていただきます。 これからも皆様によりご満足いただける宿を目指し、サービス向上に努めてまいります。 ご投稿ありがとうございました。 フロント

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