タイムズカーレンタル　鹿児島空港店の口コミ一覧

• まいこさんのクチコミ

  1.0

  • カップル・夫婦

  整備不良の車をレンタルされました。
  高速道路で80〜90キロの時かつ2000~3000回転の間のタイミングの時に、車がガクンガクンと大きな振動に襲われました。これはレンタル中、同条件下でずっとです。
  そのことを伝えましたが、そうですか、ありがとうございますとだけ言われ、きちんと整備されるのかとても心配です。
  特に高速道路での事故は死に繋がりますので、きちんとして欲しいです。準備車両と接客態度を改めた方が良いのではないでしょうか？

  • 行った時期：2018年12月
  • 投稿日：2018年12月10日

  

  まいこさん 女性／20代

  この口コミは参考になりましたか？6はい

• まいこさんのクチコミ

  1.0

  • カップル・夫婦

  とても楽しみにしていた鹿児島旅行ですか、台無しになりました。
  1.車両の整備不良
  高速道路を80〜90キロで走行中、2000〜3000回転の間になると、ガクンガクンと車に衝撃が走りました。レンタル中ずっとこの現象が起こりました。明らかな整備不良です。
  2.NAVIが古く、目的地まで辿り着けない
  旅行のため、NAVI必須でレンタルしましたが、古いせいか、目的地に到着しましたとアナウンスが流れても、全然違うところに着いたことが3回もありました。途中からは、スマホのGoogleMAPで助手席の方にNAVIをしてもらいました。
  3.ガソリン満タンの証明書
  借りた時の説明に、最後にガソリンは指定されている出光かエネオスで満タンにして返してくださいと言われました。その通りに出光で満タンにして返却に行きましたが、領収書は？とのこと。領収書の提出の件は、一切説明を受けておらず、捨ててはいなかったものの、なかなか見つからなくて、飛行機の時間が迫っている中、大慌てで探しました。
  さらに店の対応に呆れます。返却時、3点を伝えましたが一言も謝罪の言葉はありませんでした。そうですか、ありがとうございました。だけです。この様な対応では、きっとまた整備不良のままの車を貸し出すと推測できると思います。
  今後、高速道路での大きな事故が起きない様徹底した改善(接客態度含め)を望みますが、なににしろレベルが低いので、難しいかもしれません。

  • 行った時期：2018年12月
  • 投稿日：2018年12月10日

  

  まいこさん 女性／20代

  この口コミは参考になりましたか？5はい

• 忘れ物の確認、対応が残念

  1.0

  • カップル・夫婦

  返却の際、ファイルを車内に忘れてしまいました。
  もちろんよく確認しなかったこちらに非がありますが
  他店では店舗スタッフも確認してくれます。
  帰宅後、気付いて電話をし
  「(貴重品ではないので)切手を送るので定形外郵便で送ってほしい」旨
  申し出たところ
  着払い宅急便以外での対応は出来かねるとの返答。
  定形外郵便ならば\140で済むところ
  \1,188もかかりました。
  融通の利かない対応、とても残念です。

  • 行った時期：2017年11月28日
  • 投稿日：2018年11月1日

  

  ひとみさん 女性／50代

  この口コミは参考になりましたか？3はい

• 素晴らしい店舗です。

  5.0

  • 一人

  スタッフの方の対応・身なり・言葉遣い、店内の雰囲気、そして肝心の車両も全てにおいて大変よかったです。
  タイムズさんは他所で何店か使用しており、対応や車両に対し悪い評価しかなく頭から外してきましたが、今回は異常な安さにひかれ、土地鑑もあるので覚悟の上でのこのこと借りに行きました。
  マイナスからの出発だった所為もあるかもですが、それでも拍手したいくらい素晴らしかったです。
  返却は乗り捨てで他店舗でしたが、悪い意味で裏切らない対応で、空港店さんの良さが際立ちました。
  ただ、場所のわりに迎えが遅く、忘れられていないか心配にはなりました。送迎はしてもらった方が無難な距離です。
  基本タイムズさんは安いですが、多少高くなってもお世話になりたい店舗さんです。

  • 行った時期：2016年8月23日
  • 投稿日：2016年10月6日

  

  kahluaさん 女性／20代

  この口コミは参考になりましたか？7はい

• 空港から看板が見えた

  4.0

  • カップル・夫婦

  空港の出入り口を出て、右手に歩いて5,6分程の所に有りました。
  受付で用紙に記入、運転手の免許証提示、コーピー、車の傷などの確認、ナビ等の操作などを伺いました。
  担当者も良く対応して頂きました。

  • 行った時期：2015年10月18日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2015年11月12日

  

  北海道ツウ mihoさん 女性／40代

  この口コミは参考になりましたか？2はい

• じゃらんクーポンはお得でした

  4.0

  • 一人

  じゃらんの3000円オフクーポンをつかい、基本料金4000円、
  免責保証1080円の計5080円が2080円で借りれ、霧島を1日観光
  させてもらいました。空港から歩いて行ける距離ですが
  送迎を利用したほうが無難です。今回はお得にレンタルでき
  良かったです。

  • 行った時期：2015年3月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2015年8月23日

  

  グルメツウ higuさん 男性／40代

  この口コミは参考になりましたか？2はい

• 親切で好感の持てる対応

  5.0

  • 一人

  空港から出発する際に利用しました。空港の鶏飯バイキングがおいしく予定の時刻より遅れることを電話しましたが、丁寧な対応に心が救われました。

  • 行った時期：2013年9月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2015年2月18日

  

  アルディさん 男性／30代

  この口コミは参考になりましたか？1はい

• 空港ビルに一番近い

  4.0

  • 一人

  到着口から出て空港ビルの一番右側を出ると、右手前方に黄色い看板が見えます。電話すると迎えがありますが、送迎車は空港前を一周する形になり、荷物が軽ければ歩いた方が早いです。対応も親切でした。

  • 行った時期：2015年1月31日
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2015年2月9日

  

  温泉ツウ aaraさん 男性／50代

  この口コミは参考になりましたか？1はい

• wordofmouthさんのマツダレンタカー　鹿児島空港店のクチコミ

  5.0

  •  

  接客もとてもよくて説明もきちんとしてくれます。
  新車をレンタルしていただきました。
  

  • 行った時期：2011年8月1日
  • 投稿日：2011年10月2日

  

  wordofmouthさん 女性／30代

  この口コミは参考になりましたか？2はい

• まーちゃん２さんのマツダレンタカー　鹿児島空港店のクチコミ

  5.0

  •  

  鹿児島旅行の外にある無料の足湯です。
  飛行機の待ち時間に何も期待せずに利用しました。
  足の指をこすり合わせるとぬるぬるしているのがわかります。すごくいいお湯でした。
  足湯だけとはなんとももったいない！このお湯に全身つかりたいと思うくらいよかった。
  タオルは無人で料金を入れるシステムで販売していました。

  • 行った時期：2011年8月15日
  • 投稿日：2011年9月30日

  

  まーちゃん２さん 男性／40代

  この口コミは参考になりましたか？0はい