温泉がいい - ホテルグリーンプラザ白馬のクチコミ

ホテルグリーンプラザ白馬の新着クチコミ

• 接客サービスが悪い！

  1.0

  一人

  ご当地感：

  2.0

  味：

  1.0

  価格：

  1.0

  サービス：

  1.0

  雰囲気：

  1.0

  朝：

  ----円

  昼：

  ----円

  夜：

  10,000円〜14,999円

  ホテルの外観やロビーは豪華でスイス風のホテルのよう。宿泊した部屋は５階。和洋室で一人で宿泊するには広すぎ。部屋の調度品などの設備は古い。消臭スプレーやメモ用紙・空気清浄機がない。洗面台を除いて二口のコンセントは畳部屋にのみで不便。土・日だけの営業とGo To Travel のキャンペーン中ということもあり、宿泊客で７・８割がた混み合っていた。夕食は時間制限に。テーブル席へまず案内されたのが、４・５人が大きな声でワイワイ騒いでいる酒宴中のテーブルのすぐ近く。酒宴中のテーブルの周りのテーブルは何と空いている。何で私だけがそんなに近くのテーブルに案内されるのかわからない。案内したスタッフに小声で、「酒宴中の人たちにもっと小さな声で話すように注意したらどうだね」と言っても返事もなく知らん顔。８ｍくらい離れたテーブル席に案内されても気分が悪い。新型コロナ感染対策はどうなっているんだ。周囲のお客もきっと迷惑していたに違いない。朝食も同じ食事会場。気分がむしゃくしゃしているから、朝食は取らず朝5時にはチェックアウト。フロントスタッフの謝罪の言葉だけで、料金はまともに請求された。お客に不快感を与える接客の対応の悪さに憤慨した。旅行の楽しさが吹っ飛んでしまった。このホテルはもう二度と利用しない。

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  • 行った時期：2020年10月17日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2020年10月18日

  

  あおちゃんさん

  • グルメツウ
  • 男性／60代

• 休日に

  4.0

  カップル・夫婦

  休日に疲れを取りたい人はこのホテルに泊まってみるのがいいでしょうね。気持ちもどんどんと落ち着いてくることができましたよ。

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  • 行った時期：2017年11月
  • 投稿日：2019年5月12日

  

  たけさん

  • グルメツウ
  • 男性／30代

• 家族３人で利用しました

  4.0

  家族

  日帰り（大人1000円/子供500円）を利用しました。お風呂の種類も多く広ことに加え、何よりお風呂の名前に妻が終日ご機嫌でした。あまり関係ないと思いますが。。。

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  • 行った時期：2019年5月
  • 投稿日：2019年5月6日

  

  hiroさん

  • 男性／50代

• 温泉も料理も

  4.0

  家族

  温泉も料理も楽しめるような施設となっていますよ。気持ちの良い温泉に入った後にはおいしい料理を食べてみるのがいいでしょうね。

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  • 行った時期：2017年5月
  • 投稿日：2018年10月21日

  

  ゆうさん

  • グルメツウ
  • 男性／30代

• のんびりできます

  4.0

  家族

  あいにく天気は良くなかったですが、涼しくのんびりできました。値段も格安で、敷地内のペットハウスで犬も宿泊できます。

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  • 行った時期：2018年9月
  • 投稿日：2018年9月7日

  

  みっちゃんさん

  • グルメツウ
  • 女性／40代

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