quatre epice(キャトル　エピス） 静岡店のクチコミ一覧

• 二度といきません

  1.0

  • 一人

  ご当地感:1.0／味:0.0／価格:0.0／サービス:1.0／雰囲気:1.0

  店内に入ると先客がおり、店員からテイクアウトか聞かれ少し待つように言われたため待っていました。その後カップルが入ってきて私の後ろに並び、その後に入店された方が店員に話しかけ注文を始めたため、店員に待つように言われたため待っていること、こちらから先に注文をとってほしい旨を伝えました。？みたいな表情をされ、私以外の方から注文を取り始め、完全に無視されました。こんな対応をされるお店はそうそうないと思います。せっかく楽しい気持ちでケーキを購入しに行ったのに、もう2度と行くつもりはありません。一つ星もつけたくないくらいです。

  • 行った時期：2024年6月15日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2024年6月15日

  

  つかささん 男性／30代

  このクチコミは参考になりましたか？6はい

• 焼き菓子　クッキー詰合せ

  1.0

  • その他

  ご当地感:2.0／味:1.0／価格:1.0／サービス:1.0／雰囲気:0.0

  手土産で頂いたのですが、ラムレーズン、チョコレートとアーモンド、紅茶、ココナッツクッキー　どれもイマイチでした
  甘さもなく、香りもうすかった
  静岡では有名ですが、対抗勢力もなく天狗状態、店員も静岡も富士も接客態度は良くないです
  価格は一流です
  高価格帯なら安定の美味しさを提供してほしい

  • 行った時期：2023年1月
  • 混雑具合：非常に混んでいた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2024年2月3日

  

  がーこさん 女性／40代

  このクチコミは参考になりましたか？3はい

• 接客態度。まったく気遣いなし。

  1.0

  • 家族

  ご当地感:1.0／味:3.0／価格:1.0／サービス:1.0／雰囲気:3.0

  • ¥1,000〜¥1,999
  • ¥----
  • ¥----

  プレゼント用に焼菓子を買いに。
  わからないことがあり、レジの店員さんに聞きましたが愛想悪く笑顔も全くなし。
  その後レジに並んでいても
  沢山スタッフいるのにレジに入ることなく、
  待たされました。(他にお客さんいなかった)
  感じが悪く、嫌な気持になりました。
  ケーキ屋の店員としてはかなり質が低い。
  いくら御洒落でも美味しくても…残念。
  もう行きません。

  • 行った時期：2022年10月
  • 家族の内訳：配偶者
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2022年10月30日

  

  ちょこ。さん 女性／30代

  このクチコミは参考になりましたか？17はい

• これらが改善されない限り次は行きません

  1.0

  • カップル・夫婦

  ご当地感:3.0／味:3.0／価格:1.0／サービス:1.0／雰囲気:3.0

  お茶とケーキだけで税込1500円近くします。2人で3000円前後です…
  静岡の景色のいいカフェと金額あまり変わらないか、それより高いくらい。
  100歩譲って値段は気にしないとしても、飲み物とケーキが出てくるまでの時間が遅すぎる。ケーキをカットして飲み物抽出するだけでしょ。20分以上は待った…どれだけ時間かかってるのやら…
  ケーキの味は人それぞれなので評価は差し控えます。
  ケーキのカットのサイズは写真に添付の通り、小さいです。
  お会計はキャッシュレス決済ができないようで、現金で払いました。
  席と席の間隔も、割と近かいと感じました。
  口コミを見て一度行ってみたかったのですが、やはり自分で実際に行ってみないとわからないことや、感じる事は多かったです。
  このくらいのクオリティと値段のお店なら、もっと良いロケーションで静岡には他にもたくさんあります。
  上記の内容を改善して、さらに値段が安くなったら再度行こうと思います。
  それまではもう行くことは無いと思います！

  • 行った時期：2021年12月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2021年12月22日

  

  

  k.kさん 男性／20代

  このクチコミは参考になりましたか？15はい

• りょうりょうさんのクチコミ

  2.0

  • 家族

  ご当地感:4.0／味:3.0／価格:1.0／サービス:1.0／雰囲気:1.0

  • ¥----
  • ¥5,000〜¥5,999
  • ¥----

  ケーキの味に関しては好き嫌いがあるので、特にコメントは致しません。ただ素材や見た目などにはものすごくこだわっているのが、伝わってきます。
  接客に関しては、「ケーキ」という夢のある商品扱う以上は、明るく楽しい気持ちになる接客というのが必要だと考えます。
  ここのお店は接客教育がされていないので、対応はコンビニレベル

  • 行った時期：2021年12月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1時間未満
  • 家族の内訳：お子様、配偶者
  • 子どもの年齢：7〜12歳、13歳以上
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2021年12月19日

  

  りょうりょうさん 男性／40代

  このクチコミは参考になりましたか？14はい

• 店員が無愛想すぎる。

  1.0

  • カップル・夫婦

  ご当地感:1.0／味:1.0／価格:1.0／サービス:1.0／雰囲気:1.0

  一度目に行った時も店員の態度に首を傾げましたが、2年ほど経って店員も変わっただろうと二度目の来店をしましたが
  相変わらずどころかにこりともしない接客。店内で食べるのかどうか聞く時も威圧感があり、非常に不愉快でした。
  栗のガレットを持ち帰りで頼んで伝票に記載されているにも関わらず、渡されないどころかレジを打った女性は謝罪すらしない。
  態度があまりにも悪かった為に隣にいた女性スタッフに声をかけて事情を話しましたが、その方は謝罪をしてくださいました。普通は一度目にレジを打ったスタッフが謝罪をすべきでは？
  良いのは雰囲気だけで店員の態度が悪すぎる。二度足を運んで分かりましたが二度と行きません。

  • 行った時期：2020年9月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2020年9月12日

  

  ひらさかさん 女性／30代

  このクチコミは参考になりましたか？32はい

• がっかりしました。

  1.0

  • カップル・夫婦

  • ¥----
  • ¥1,000〜¥1,999
  • ¥----

  ケーキがとてもおいしくて、気に入っているお店なのですが、先日焼き菓子をいくつか購入して家で食べたのですが、封を開けてみたら、かなり焦げていて硬くて食べられませんでした。ローズマリーとチーズ風味のクッキーです。焦げたものを商品として出すのはどうかなと思います。

  • 行った時期：2020年9月4日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2020年9月7日

  

  みのりんさん 女性／40代

  このクチコミは参考になりましたか？12はい

• 期待はずれ

  1.0

  • 家族

  ご当地感:1.0／味:1.0／価格:1.0／サービス:1.0／雰囲気:1.0

  • ¥----
  • ¥1,000〜¥1,999
  • ¥----

  まず入店しても、無駄に店員が多いくせに笑顔の挨拶もない。コーヒーの注文を取った人は客の顔も見ず、本当に無愛想。
  店員同士で話す時には笑ってるのに
  客には無表情ってどういうことですか。
  味も可もなく不可もなくです。
  もう行きません。

  • 行った時期：2019年1月19日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2019年1月19日

  

  ゆっこさん 女性／30代

  このクチコミは参考になりましたか？21はい

• デートに　おすすめ

  5.0

  • カップル・夫婦

  ご当地感:5.0／味:5.0／価格:4.0／サービス:5.0／雰囲気:4.0

  • ¥----
  • ¥2,000〜¥2,999
  • ¥----

  ケーキが　とっても美味しいので　何個でも食べれます。私は最高３個食べました。幸せでした(笑)　ケーキ好きな方は是非　行ってみて下さい！！

  • 行った時期：2018年8月5日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2018年8月12日

  

  のんさん 女性／30代

  このクチコミは参考になりましたか？0はい

• 中部エリアならここが一番☆

  5.0

  • 家族

  本店は富士市ですが、清水にある静岡店はお店もきれいなのでおすすめです。ショートケーキは近隣店舗と比べるとだいぶ高いですが、味は最高です。季節のタルトもおすすめです。

  • 行った時期：2018年5月
  • 投稿日：2018年8月3日

  

  静岡ツウ miwasyokaiさん 男性／30代

  このクチコミは参考になりましたか？1はい