期待はずれ - quatre epice(キャトル　エピス） 静岡店のクチコミ

quatre epice(キャトル　エピス） 静岡店の新着クチコミ

• 二度といきません

  1.0

  一人

  ご当地感：

  1.0

  味：

  0.0

  価格：

  0.0

  サービス：

  1.0

  雰囲気：

  1.0

  店内に入ると先客がおり、店員からテイクアウトか聞かれ少し待つように言われたため待っていました。その後カップルが入ってきて私の後ろに並び、その後に入店された方が店員に話しかけ注文を始めたため、店員に待つように言われたため待っていること、こちらから先に注文をとってほしい旨を伝えました。？みたいな表情をされ、私以外の方から注文を取り始め、完全に無視されました。こんな対応をされるお店はそうそうないと思います。せっかく楽しい気持ちでケーキを購入しに行ったのに、もう2度と行くつもりはありません。一つ星もつけたくないくらいです。

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  • 行った時期：2024年6月15日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2024年6月15日

  

  つかささん

  • 男性／30代

• 焼き菓子　クッキー詰合せ

  1.0

  その他

  ご当地感：

  2.0

  味：

  1.0

  価格：

  1.0

  サービス：

  1.0

  雰囲気：

  0.0

  手土産で頂いたのですが、ラムレーズン、チョコレートとアーモンド、紅茶、ココナッツクッキー　どれもイマイチでした
  甘さもなく、香りもうすかった
  静岡では有名ですが、対抗勢力もなく天狗状態、店員も静岡も富士も接客態度は良くないです
  価格は一流です
  高価格帯なら安定の美味しさを提供してほしい

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  • 行った時期：2023年1月
  • 混雑具合：非常に混んでいた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2024年2月3日

  

  がーこさん

  • 女性／40代

• 接客態度。まったく気遣いなし。

  1.0

  家族

  ご当地感：

  1.0

  味：

  3.0

  価格：

  1.0

  サービス：

  1.0

  雰囲気：

  3.0

  朝：

  1,000円〜1,999円

  昼：

  ----円

  夜：

  ----円

  プレゼント用に焼菓子を買いに。
  わからないことがあり、レジの店員さんに聞きましたが愛想悪く笑顔も全くなし。
  その後レジに並んでいても
  沢山スタッフいるのにレジに入ることなく、
  待たされました。(他にお客さんいなかった)
  感じが悪く、嫌な気持になりました。
  ケーキ屋の店員としてはかなり質が低い。
  いくら御洒落でも美味しくても…残念。
  もう行きません。

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  • 行った時期：2022年10月
  • 家族の内訳：配偶者
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2022年10月30日

  

  ちょこ。さん

  • 女性／30代

• これらが改善されない限り次は行きません

  1.0

  カップル・夫婦

  ご当地感：

  3.0

  味：

  3.0

  価格：

  1.0

  サービス：

  1.0

  雰囲気：

  3.0

  お茶とケーキだけで税込1500円近くします。2人で3000円前後です…
  静岡の景色のいいカフェと金額あまり変わらないか、それより高いくらい。
  100歩譲って値段は気にしないとしても、飲み物とケーキが出てくるまでの時間が遅すぎる。ケーキをカットして飲み物抽出するだけでしょ。20分以上は待った…どれだけ時間かかってるのやら…
  ケーキの味は人それぞれなので評価は差し控えます。
  ケーキのカットのサイズは写真に添付の通り、小さいです。
  お会計はキャッシュレス決済ができないようで、現金で払いました。
  席と席の間隔も、割と近かいと感じました。
  口コミを見て一度行ってみたかったのですが、やはり自分で実際に行ってみないとわからないことや、感じる事は多かったです。
  このくらいのクオリティと値段のお店なら、もっと良いロケーションで静岡には他にもたくさんあります。
  上記の内容を改善して、さらに値段が安くなったら再度行こうと思います。
  それまではもう行くことは無いと思います！

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  • 行った時期：2021年12月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2021年12月22日

  • 

  

  k.kさん

  • 男性／20代

• りょうりょうさんのクチコミ

  2.0

  家族

  ご当地感：

  4.0

  味：

  3.0

  価格：

  1.0

  サービス：

  1.0

  雰囲気：

  1.0

  朝：

  ----円

  昼：

  5,000円〜5,999円

  夜：

  ----円

  ケーキの味に関しては好き嫌いがあるので、特にコメントは致しません。ただ素材や見た目などにはものすごくこだわっているのが、伝わってきます。
  接客に関しては、「ケーキ」という夢のある商品扱う以上は、明るく楽しい気持ちになる接客というのが必要だと考えます。
  ここのお店は接客教育がされていないので、対応はコンビニレベル

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  • 行った時期：2021年12月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1時間未満
  • 家族の内訳：お子様、配偶者
  • 子どもの年齢：7〜12歳、13歳以上
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2021年12月19日

  

  りょうりょうさん

  • 男性／40代

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