アルピーノのクチコミ一覧

• 「文句言われました」と言われました

  1.0

  • 家族

  ご当地感:1.0／味:1.0／価格:3.0／サービス:1.0／雰囲気:3.0

  • ¥----
  • ¥----
  • ¥10,000〜¥14,999

  小さな子供を連れて家族のお祝いの食事をお願いしました。
  予約をする際に、個室であること、子連れ歓迎の店であることが絶対条件であったため、その条件で検索しこの店を予約しました。
  しかし当日席に案内されると個室ではなく普通の席。子供用椅子もベルトがなく落ちてしまうもの（30分後にベルトを出して頂きました）、子供がグズるのであやすため歌を歌っていると「他のお客様もいるので静かにしてください」と。
  そこで思わず「他のお客様に迷惑かけたくなくて個室で予約をお願いしてたのですが、確認してもらえますか」伝えさせていただきました。すると、その従業員が他の従業員に「文句言われました。」と伝えていました。聞こえていましたよ…かなりショックでした。しかもそこからしばらく音沙汰なく。後から「ただいま確認しています」と言われましたが結局退店までに何の返事もないままでした。
  店選びの第１条件であった個室、子連れ歓迎の雰囲気という2点が満たされず、しかも相手の不手際を伝えたところ文句と捉えられ、お祝いどころではなく暗い雰囲気で食事を終えました。何ヶ月も前から予約し、楽しみにしていたのにとても残念でした。

  • 行った時期：2023年3月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 家族の内訳：お子様、親・祖父母、配偶者、その他
  • 子どもの年齢：0〜1歳、2〜3歳、7〜12歳
  • 人数：10人以上
  • 投稿日：2023年3月25日

  

  yeさん 女性／30代

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• アルピーノ村

  5.0

  • カップル・夫婦

  ご当地感:3.0／味:5.0／価格:3.0／サービス:4.0／雰囲気:5.0

  • ¥----
  • ¥1,000〜¥1,999
  • ¥----

  一角にレストラン等が固まっていて、結婚式も出来るみたいでした。
  スイーツがとても美味しく、クレームブリュレがお気に入りです。

  • 行った時期：2019年3月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2019年3月14日

  

  温泉ツウ ひかるさん 男性／40代

  このクチコミは参考になりましたか？0はい

• 特別な日のディナーに

  5.0

  • 友達同士

  ご当地感:3.0／味:5.0／価格:3.0／サービス:5.0／雰囲気:4.0

  • ¥----
  • ¥----
  • ¥10,000〜¥14,999

  友人に結婚祝いのディナーをご馳走になりました。
  お料理がおいしいのはもちろんのことですが、落ち着いた雰囲気があり、気の利く店員さんがいて、と一品一品のお料理を楽しめる環境が整っていると感じられました。

  • 行った時期：2017年5月
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 人数：2人
  • 投稿日：2017年5月23日

  

  

  グルメツウ うどんちゃんさん 女性／30代

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