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料理は最高!サービスは??? - 比良山荘のクチコミ

nagicyaさん

nagicyaさん 女性/50代

3.0
  • カップル・夫婦

ご当地感:5.0/味:5.0/価格:4.0/サービス:3.0/雰囲気:4.0

  • ¥----
  • ¥30,000〜
  • ¥----

料理は最高です。
他の方が書かれている通り。堪能いたしました。
熊鍋という存在をテレビの食レポで見て、たまらず予約を入れました。予約はかなり埋まっていて、開いている日に仕事の休みを取り、1ヶ月本当に楽しみに待ちました。
予約の際に勧められた『熊の手』が一番の楽しみでしたが、料理が進むにつれ『シメ』の雰囲気になり、「あれ?」と思い接客の方に、「熊の手は?」と聞くとオーダーを聞いていない様子で確認に行かれました。
結局、忘れられていたようで、完全にオーダー漏れですね。
料理が美味しかっただけにソフト面が残念。
接客の若いスタッフも、料理のことがわかってなくて、厨房に聞きに行ったのに間違った事を伝えられたりと、全体に残念な印象です。
昼食2名78000円
料金のほかにサービス料が1万円ほど。
食事の間、ずっと誰かいて、鍋に投入するのも取り分けるのも全てやって頂けますが、食べてる最中でもどんどん作業が進み、二人で会話する時間も取りにくくて、滞在時間2時間で食材を詰め込んだ印象も少しあり、もう少し時間ゆったりとっていただきたかったです。
1万円分のサービスをして頂けたのか?
クエスチョンマークです。

  • 行った時期:2022年3月
  • 混雑具合:普通
  • 滞在時間:1〜2時間
  • 投稿日:2022年3月13日
  • このクチコミは参考になりましたか?4はい

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    驚いたのはワインリストに熊のマークと鮎のマークがあること。
    熊料理や鮎料理にマリアージュさせるワインが豊富に揃っています。

    詳細情報をみる

    • 行った時期:2017年10月
    • 人数:3人〜5人
    • 投稿日:2018年5月14日

    kaさん

    kaさん

    • グルメツウ
    • 女性/40代
  • 鮎の季節は必ず行きます

    5.0

    カップル・夫婦

    ご当地感:
    5.0
    味:
    5.0
    価格:
    3.0
    サービス:
    5.0
    雰囲気:
    5.0
    朝:
    ----円
    昼:
    15,000円〜19,999円
    夜:
    ----円

    もう15年位前から通ってます。どんどん人気が出てきて、予約が取れにくくなってしまいました。四季を通して特色のある料理ともてなしが魅力です。

    詳細情報をみる

    • 行った時期:2014年7月7日
    • 混雑具合:やや混んでいた
    • 滞在時間:2〜3時間
    • 投稿日:2015年8月11日

    くーさん

    くーさん

    • 神社ツウ
    • 女性/50代

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