TOBEオーベルジュリゾートのクチコミ一覧

• 再訪してビックリ！

  1.0

  • カップル・夫婦

  ご当地感:0.0／味:0.0／価格:0.0／サービス:1.0／雰囲気:0.0

  ５年ほど前に一度利用して料理も美味しかったのでこの度再訪しましたが行ってビックリ！
  その日は少し風が強く、部屋の中に居ると風が吹く度に誰かが部屋で口笛を吹いているような耳障りな大きな音が聞こえました。単なる風の音が聞こえているのとは違います。これが一晩中続くことは苦痛に思えたので夕食に行く際、迎えにきた女性に夕食の間、部屋の音を確認して善処するようにお願いしました。
  食事が終わり気持ちよく部屋に帰ろうとした時に同じ女性が私のリクエストに何もなかったような雰囲気で対応してきたので、僕がここに来る前に頼んでおいたことはどうなったの？と聞いたところ自然現象だから仕方が無いと言われました。
  好評価のホテルだったので自分の耳を疑い、そう言った人と話をさせて欲しいと言うとそこで驚くような態度で接したのがオーナーと称する人でやはり自然現象だから仕方ないでしょと反対に逆切れされました
  その日の晩は妻も私も熟睡など出来ませんでした。
  風が原因ですが外の風の音などでは有りません。
  誰も建物の確認にも来ません。
  多分建物のどこかに何らかの原因で小さな穴が開いているのだと思います。
  今回オーナー自身の対応であることが最も驚いたことで、よく見るとオーナー自身がそのような方なので社員教育も一部の人を除いて余りされてないなというのは正直な感想です。
  ホテル、旅館、レストランはサービス業です。最近は高評価のようですが、オーナー自身が初心に帰って奢らず今一度ホテル経営をちゃんと見直したほうが良いと思います。
  旅大好き神戸人

  • 行った時期：2023年4月22日
  • 混雑具合：普通
  • 投稿日：2023年5月5日

  

  ぴんちゃんさん 男性／70代

  このクチコミは参考になりましたか？2はい

• 結婚式

  4.0

  • 家族

  ご当地感:4.0／味:4.0／価格:4.0／サービス:4.0／雰囲気:4.0

  • ¥----
  • ¥----
  • ¥5,000〜¥5,999

  結婚式で行きました。料理も一つ一つ凝っていて、美味しかったです。雰囲気も良く、自然がいっぱいでした。

  • 行った時期：2015年12月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 家族の内訳：お子様、配偶者
  • 子どもの年齢：2〜3歳、4〜6歳
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2017年11月29日

  

  愛媛ツウ コロンさん 女性／30代

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• 美味しい！

  5.0

  • カップル・夫婦

  ご当地感:5.0／味:5.0／価格:4.0／サービス:5.0／雰囲気:4.0

  • ¥----
  • ¥6,000〜¥7,999
  • ¥----

  さすがオーベルジュ。5000円のランチは見た目も味も大満足でした。フレンドリーなスタッフもいて親切丁寧。ドリンクもオリジナルがあり大変おいしく、前菜からデザートまで満喫できました。おすすめです。

  • 行った時期：2016年7月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 投稿日：2016年10月18日

  

  グルメツウ YOKOさん 女性／40代

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