サラベス 品川店のクチコミ一覧

• 味も接客も大満足ですが…

  4.0

  • 一人

  ご当地感:5.0／味:5.0／価格:5.0／サービス:4.0／雰囲気:5.0

  平日のランチ時、カウンター席で1人でパンケーキを堪能していましたが、まさかの事態が発生！幸せ気分で半分頂いた頃にお近くの方の体臭が漂ってきてしまい、大好きなリコッタパンケーキなのに味わう所ではなくなりました。
  　悪気がある訳でなく、またご自分ではどうしようもない事ですよね。よく分かっています。思わず周囲を見渡してしまった私の動きが失礼に当たったのなら申し訳ないなあ、かといって私はこれからどうすればよいのか、などなど悶々としながら、仕方なく、黙々と食べ続けたのでした。大好きなリコッタパンケーキなのに。
  　カウンター席だったせいかもしれません。扇風機等で空気を掻き回して頂けたら少しでもマシにならないかしら？ご一考頂けたら嬉しいし、安心して次回お邪魔できるのですが…
  　お味も、接客も百点満点だったのに残念。

  • 行った時期：2024年9月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2024年9月19日

  

  ナナさん 女性／60代

  このクチコミは参考になりましたか？1はい

• サービスは残念なお店

  1.0

  • カップル・夫婦

  ご当地感:0.0／味:3.0／価格:3.0／サービス:1.0／雰囲気:1.0

  • ¥----
  • ¥----
  • ¥6,000〜¥7,999

  2名でディナー利用
  予約して来店。案内されたとこではないボックスはダメですか？と聞いたら　そこはコース料理の方の席ですと訳の分からないことを言われました。お前らコースじゃないんだからここに座れよみたいな雰囲気満載で。少し嫌な予感はしたがとりあえずこちらもコースをオーダー。ビール　前菜までは特に問題なかったが、前菜が終わったプレートを下げてくださいと言ったら1人のスープボールのみ下げる勢い。こちらもお願いしますと言ったら不機嫌に無言で持っていきました。更に1人のメインが食べ終わるまでもう1人のメインはサービスされません。驚きです。それぞれコースを頼んだのですがシェアと勘違いされたのでしょうか。謎です。料理のサービスが遅くなった謝罪ももちろんありません。お料理はまあまあでしたので、スタッフ教育です残念なお店です。

  • 行った時期：2022年3月1日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2022年3月19日

  

  ラムさん 女性／50代

  このクチコミは参考になりましたか？5はい

• 新幹線の予約が控えている人はやめた方がいいです

  1.0

  • 家族

  ご当地感:1.0／味:3.0／価格:2.0／サービス:1.0／雰囲気:1.0

  • ¥----
  • ¥----
  • ¥4,000〜¥4,999

  コース提供に３時間ぐらいはかかります。
  まず、前菜が到着するまで入店から40分ぐらいかかります。で、2品目が出てくるまで入店から１時間20分、ここでメイン(3品目)のオーダーが向こうが間違えている疑惑が出てきたので指摘すると、「今確認します！」と言ったっきり、15分待たされ「なしのつぶて」。「どうなっていますか？」で、確認すると、「今修正しましたから、すぐお持ちします」と返事が…
  「聞かなきゃ、言わないのかよ！謝罪もないな」と思いました。
  それから延々待たされて、全部終わったのが３時間。
  いや、あり得ない、駅の上だよ！

  • 行った時期：2021年12月24日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 家族の内訳：配偶者
  • 人数：2人
  • 投稿日：2021年12月25日

  

  satoshitoさん 男性／50代

  このクチコミは参考になりましたか？2はい

• コース料理の提供に3時間くらいかかります

  1.0

  • 家族

  ご当地感:1.0／味:3.0／価格:1.0／サービス:1.0／雰囲気:2.0

  • ¥----
  • ¥----
  • ¥8,000〜¥9,999

  コースの予約をして行きました。
  10分くらい前に着き、席に案内されドリンクを聞かれました。
  ドリンクはすぐに提供されましたが、
  その後、待っても声をかけても料理は出ず、
  最初の料理の提供まで30分以上かかりました。
  その後も、料理を食べ終わって、下げに来ては次の料理まで10分以上待たされ…の繰り返し。
  メインが来るのに2時間かかりました。
  どんだけ料理が遅いと指摘しても準備してるの一点張りで、
  店長と思われる男性スタッフは常連客と喋って暇を弄んでおり、
  デザートを食べる気持ちになれなかったので途中で帰りました。
  料理の提供が遅いことへの謝罪もなく、全部食べてないことへの気遣いとかもなく、当たり前のように全額請求。
  つまりこれはお店にとっては通常のサービスだったのだと思います。
  コースの提供は事前に予約していても全料理の提供まで3時間くらいかかると思うので、暇すぎて仕方ないときに行くと良いと思います。
  3時間こまめに食べ続けられる体力が有れば…ですが。
  私は2度と行きません。

  • 行った時期：2020年3月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：3時間以上
  • 家族の内訳：親・祖父母
  • 人数：2人
  • 投稿日：2021年4月27日

  

  ゆかりんさん 女性／30代

  このクチコミは参考になりましたか？4はい

• 一度

  3.0

  • 一人

  行ってみたかったので、平日の昼過ぎに一人で行ってみました。並ばず入れて良かったです。店員さんの対応がいい

  • 行った時期：2019年7月
  • 投稿日：2019年7月12日

  

  

  グルメツウ ebさん 女性／30代

  このクチコミは参考になりましたか？1はい

• 東京観光の思い出に

  4.0

  • カップル・夫婦

  ご当地感:4.0／味:5.0／価格:3.0／サービス:4.0／雰囲気:3.0

  • ¥----
  • ¥1,000〜¥1,999
  • ¥----

  東京観光で、エッグベネディクトを食べに行きました。運ばれてきたときからテンションが上がりました。味も良くて、最高の思い出になりました。

  • 行った時期：2019年4月19日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2019年6月14日

  

  

  グルメツウ こねこさん 女性／60代

  このクチコミは参考になりましたか？1はい

• エッグベネディクト

  3.0

  • 友達同士

  アトレ品川の4階レストラン街にある、サラベスです。お目当てのエッグベネディクトは濃厚なキミが堪能出来ます。

  • 行った時期：2018年8月
  • 投稿日：2018年9月13日

  

  グルメツウ のりさん 女性／40代

  このクチコミは参考になりましたか？0はい

• セレブの朝

  4.0

  • 友達同士

  NYのトレンドを抑えた世界のセレブ達を黙らせる料理の旨さ。定番のフレンチトーストからオムレツまでどれも洗練された上品な味。

  • 行った時期：2018年7月
  • 投稿日：2018年7月12日

  

  グルメツウ efonaraさん 女性／40代

  このクチコミは参考になりましたか？0はい

• 朝から営業

  3.0

  • カップル・夫婦

  品川駅のアトレに入っていて、朝から営業しています。
  エッグベネディクトとフレンチトーストを食べましたが、どちらも美味しかったです。
  ショーケースにはケーキ等が並んでいて、そちらはテイクアウトもできるそうです。

  • 行った時期：2017年10月
  • 投稿日：2018年3月24日

  

  グルメツウ ゆゆゆさん 女性／20代

  このクチコミは参考になりましたか？1はい

• エッグベネディクト

  3.0

  • 一人

  ニューヨークでも人気の朝食を食べました。
  お値段はしましたが、とてもおいしく、良い体験となりました。
  お店の雰囲気も良いです。

  • 行った時期：2018年1月
  • 投稿日：2018年3月12日

  

  グルメツウ ウーマロさん 男性／30代

  このクチコミは参考になりましたか？0はい