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マッツさんの焼がきのはやしのクチコミ - 焼がきのはやしのクチコミ

マッツさん

マッツさん 男性/40代

2.0

休日の11:30頃で20分ほど待ちました。店が混んでいて忙しいからなのか店員はイラっとした態度で感じ悪かったです。

生がきとカキフライはおいしかったです。焼きがきは30分以上かかると言われたので、あきらめました。翌日、他の店でも牡蠣を食べましたが宮島はどの店の牡蠣もおいしいので、もし行列で長時間待たされたり、混んでいて相席になるようなら、他の店でも十分おいしい牡蠣がいただけます。

この店は、いろんなガイドブックに広告を出しているので混んでいると思い、事前に予約の電話を何度もしたのですが全くつながらず、留守電にメッセージを入れるようにガイダンスが流れるので、予約の旨(日時、人数、こちらの名前、電話番号)を留守電に入れておいたのですが返事も連絡もなく、予約ができたのか確認することもできませんでした。

当日、店に着いた時にその事を伝えると「留守電に入っていたかもしれないが、今は予約は受け付けてない」と言われました。留守電のメッセージをちゃんと聞く気がないなら留守電を切っておいてほしい。予約を受け付けてないのはしかたないが、客からの予約を無連絡で却下するなんて接客業としてありえないと思いました。

  • 行った時期:2011年11月23日
  • 投稿日:2011年12月7日
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    きょうこすけさん

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    わえちゃんさん

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    3.0

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    ご当地感:
    4.0
    味:
    0.0
    価格:
    0.0
    サービス:
    2.0
    雰囲気:
    0.0

    観光案内所や宿の人に聞いて楽しみに行きました。11時からと聞いていたので、10時半頃行くと長蛇の列。おまけに、狭い路地に並ぶので、車イスの母を連れていて並べず、断念しました。楽しみにしていたので、残念でした。

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    • 行った時期:2020年11月22日
    • 混雑具合:非常に混んでいた
    • 家族の内訳:親・祖父母
    • 人数:2人
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    たあちゃんさん

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    ご当地感:
    3.0
    味:
    3.0
    価格:
    3.0
    サービス:
    1.0
    雰囲気:
    1.0
    朝:
    ----円
    昼:
    2,000円〜2,999円
    夜:
    ----円

    一人で訪れると、宮島の花火大会の動画を見せてもらったり、とても対応がよかった。
    ただ、厨房ではマスクもせずしゃべったり、何か食べたりしてるスタッフが3人もいた。
    コロナではなくても厨房で飲み食いしたり、私語はどうかと思う。おいしいだけに見えるところでそういうのがあるのは非常に残念だった。

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    • 行った時期:2020年11月17日
    • 混雑具合:やや空いていた
    • 滞在時間:1〜2時間
    • 投稿日:2020年11月18日

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    ゆうさん

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