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スパリゾートハワイアンズのクチコミ一覧

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1 - 10件

(全2,093件中)

[並び順]

  • 小さなお子さん連れには良いと思います。

    4.0

    家族

    長期休日(連休はとても混みそう。)
    混んだら アトラクションが小さい
    ショーも混みそう・早めの予約を・

    • 行った時期:2026年5月
    • 投稿日:2026年5月1日
    hisaさんのスパリゾートハワイアンズへの投稿写真1
    • hisaさんのスパリゾートハワイアンズへの投稿写真2

    hisaさん

    hisaさん

    • お宿ツウ
    • 男性/50代
  • 若くて元気な人が利用するには良いかもだけど、、、

    3.0

    家族

    もともと足が悪くて、今回は特にオペの後で松葉杖での移動だったこともあり、館内の移動距離が長い、通路が狭い、そして階段が多いのにエレベーターが1箇所だけで、場所も分かりにくい所にあるというのがすごく辛かったです。
    他の方の口コミでも同じようなことが書かれています。
    若いカップルや家族だけではなく、年配者や足の悪い人でも利用しやすいような設備を整えてもらえると、もっといろんな年代の人が利用できて良いと思います。
    あと、できれば小さい子連れではないシニアカップル向けで、カクテルなどが飲める落ち着いたプールもあると良いなぁと思います。

    • 行った時期:2026年4月
    • 投稿日:2026年4月6日

    えみちぃさん

    えみちぃさん

    • 女性/50代
  • ハワイアンズディナーバイキングと浴場と動線に関して

    2.0

    家族

    全国津々浦々のビュッフェ利用を行って参りましたが、他の方のコメントにもある通り、兎に角動線が酷いです。
    コンベンションホールタイプの為、理想はドリンクバー4台欲しいのですが、2台、ファミリー層が多く複数人数注ぐ為、行列が発生。有料コーナーにもソフトドリンクバーが見えるのですが、当然その空間には入れないのでガラガラ。
    テーブルと机の間隔が人一人しかすれ違えない為、中央付近の方は常に人が行き交うのでイライラしていると思います。
    フランダンスショー等もあるせいか17時スタートで常に満席。そこから1時間は常に混雑、席時間は90分でしたが過去一番のストレスを感じました。
    料理は福島県名産と天ぷらキッズコーナー、ラーメン和風中華定番系で脇を固めているのですが、茶色系が多く、中央ライブキッチン辺りにハワイアン系料理が多少。ハワイが売りなのに何を食べに来ているのか脳内がフリーズしかけました。
    連休中は二人で宿泊する場合も、ダブルベッド部屋はほぼ満室、セミダブル部屋がリゾート価格でベット一つとビジネスユース想定の作りです。
    江戸与一温泉は非常にコンパクトな夜店デザインを抜けて、江戸風のそばやの両脇から入湯入り口という首をかしげる作りです。風呂面積は広いのですが、洗い場がなく。清掃は行き届いており綺麗でした。
    目的としてフラショー、一度いってみたい等であれば、平日か連休は極力避けるようにおすすめします。また東京からの無料送迎は渋滞、事故遅延が想定されるので特急で指定席を使うのが賢いかと思います、湯本からシャトルバス出てますので。
    唯一関心したのが、インバウンド客がほぼ0だったとおもわれます。東京旅行から向かった為、8割インバウンドのビジネスホテルよりまだまだ日本人なら盛り返せるんじゃないかと思います。フォートレスの外資構想でどのような方向性に舵を切るのか、今後が気になります。

    • 行った時期:2026年3月21日
    • 混雑具合:非常に混んでいた
    • 滞在時間:3時間以上
    • 家族の内訳:親・祖父母
    • 人数:2人
    • 投稿日:2026年3月21日

    たなせさん

    たなせさん

    • 男性/30代
  • 趣のあるお風呂

    5.0

    家族

    プール、滑り台はもちろん楽しいし、たくさんありますが、与一のお風呂が、とても趣きがあり、江戸時代にタイムスリップしたような素敵さ!

    • 行った時期:2025年12月
    • 混雑具合:やや混んでいた
    • 滞在時間:3時間以上
    • 家族の内訳:お子様
    • 子どもの年齢:13歳以上
    • 人数:2人
    • 投稿日:2026年3月10日

    かずちゃんさん

    かずちゃんさん

    • 温泉ツウ
    • 女性/50代
  • 2度と行くことは無い

    1.0

    家族

    今回二回目で確信しました。
    一年前、初めてのハワイアンズでは、ビュッフェバイキングが今までのどこのホテルよりもクオリティが高く品数も多く美味しかった。食事会場も、夜も朝もザ・パシフィックというライブ会場で雰囲気もよく、とても素敵な会場でした。
    ただ肝心のプールは階段ばかり。迷路のような作りであまり良いとは思えませんでした。
    ほぼビュッフェ目当てで楽しみにしていた。
    が、まず、部屋までが遠い。
    増築を何度も繰り返したのか、とにかく館内は迷路のよう。
    エレベーターをあっちのエレベーター、こっちのエレベーターと乗り継ぎまくって、長い渡り廊下を通り散々歩いてやっと到着。
    本当に地図が必要です。
    館内にある地図も、分かりづらい。
    何がどうなっているのか、全体像も把握しづらい地図。
    あっちの館、こっちの館にいくつか風呂はあるものの、一番大きな大浴場が『やってません』とのこと。
    はぁ???案内時に書いとけよ。
    あっちこっち風呂に行こうにも遠すぎる。
    そして、南館の風呂に行ったが脱衣所は6畳程度で、従業員用かと疑う浴場だった。
    肝心な食事はというと、会場が夜も朝もコンベンションルーム。
    どっかの会議に使うようなパイプ椅子の会場でした。
    夜は利用時間とテーブルが予め指定されているとのことで、椅子と椅子の間が狭く、通りづらいほどの会場。
    テーブルには無機質なグレーのゴムのような素材のテーブルクロス。ハワイのかけらもありません。なんだかやっすい修学旅行のような感じ。
    食事はそのまま、と買いてあったが前回の時に比べて内容がしょぼいしょぼい、、、前回見映えも可愛く美味しかったドーナツは4分の1に包丁でカットされていてまずそうな見映え。
    夜のドリンクバーも、一台しか置いてないので飲み物取るだけで長蛇の列。時間も制限があるので、それだけで時間のロス。
    食事も空になってるメニューがあれど補充されず。
    メニュー内容もしょぼすぎる。
    ザ・パシフィックは団体客に使ったのかなんなのか、食事そのままって???
    そこまでめちゃくちゃ割引だったわけでもないのにこれは酷すぎた。
    来るんじゃなかった。

    • 行った時期:2026年2月
    • 混雑具合:やや混んでいた
    • 投稿日:2026年2月18日

    なつさん

    なつさん

    • 女性/40代
  • ハンデある人には厳しい環境

    2.0

    家族

    車椅子の娘がいる中で利用しましたが、とにかく動線がなってないのでしんどかったです。階段だらけだし、道が狭いから人が多くて通れないし、車椅子には冷たい視線を向けるお客さんばかりで、悲しい思いをしました。エレベーターの乗り継ぎもよくわからないので、困り果てました。
    優先の駐車場も案内されず、そこから歩いて歩いて、、、エスカレーターしかなくて、入り口になかなか辿り着けない。スタッフいない…もう行きません。
    でも、フラダンスのショーは本当に素晴らしくて感動しました!!

    • 行った時期:2025年8月
    • 混雑具合:非常に混んでいた
    • 滞在時間:2〜3時間
    • 家族の内訳:お子様、親・祖父母
    • 子どもの年齢:7〜12歳、13歳以上
    • 人数:6人〜9人
    • 投稿日:2026年2月9日

    Tamyさん

    Tamyさん

    • 女性/40代
  • もう2度と行きたくない

    1.0

    家族

    着いた当初はまだ普通でした。建物自体は古めで別のエリアへ行く時など結構歩かされる感じはあったのですが、まだマシでした。 
     しかし、主人がお風呂場でお財布を忘れてしまい、戻った時にはもう無し。これに関してはこちらのミスなので仕方ない。でも、受付へお財布を無くしてしまって届いていないか確認した際、『届いてないですね。』の一言。現金の他にカードやら免許やら色々入っている財布に対して届いてないで終わらせる人の神経がわかりません。『すぐに館内確認してみますね。』など探そうという姿勢が全く無く、届いたらお知らせしますねぐらいの対応。とてもいい施設とは思えない状況でした。
    結局帰るまで財布は見つからず、チェックアウトの時に、『カードとか色々入ってるんで見つかったら連絡してください。』と言って初めて『それは大変お困りですね。』と言われました。小銭入れ無くしてる訳ではないんだよ。紛失したと申告した時点で何が入ってるのか確認しないってどういう訳?と不信感半端なかったです。もう絶対に行かない。

    • 行った時期:2025年5月
    • 家族の内訳:お子様、配偶者
    • 子どもの年齢:7〜12歳
    • 人数:3人〜5人
    • 投稿日:2026年1月11日

    じゅんちゃんさん

    じゅんちゃんさん

    • 女性/40代
  • 楽しいです

    4.0

    家族

    プール設備が減る中、本気で一日楽しめます!
    スライダーは並ぶので、ファストパスを買ってしまうのが、一番楽しめると思いました!

    • 行った時期:2024年8月
    • 混雑具合:非常に混んでいた
    • 滞在時間:3時間以上
    • 家族の内訳:お子様
    • 子どもの年齢:7〜12歳、13歳以上
    • 人数:3人〜5人
    • 投稿日:2025年12月8日

    さわちゃんさん

    さわちゃんさん

    • お宿ツウ
    • 女性/50代
  • 楽しすぎた!

    4.0

    友達同士

    子供を連れて行っても楽しめてご飯もアトラクションも充実していて一日中入れた!ちゃんとみなかった私が悪いがご飯が一階のみでなく上にもあったのは悔しいポイントでした!

    • 行った時期:2025年10月
    • 投稿日:2025年12月7日

    あいりさん

    あいりさん

    • 女性/20代
  • どの世代でも楽しめる

    3.0

    家族

    家族連れ世代だと楽しめるかと思う
    カップルや上の世代が楽しめる施設にするともっと楽しめそうな感じがする

    • 行った時期:2025年11月
    • 投稿日:2025年11月4日

    セバスチャンさん

    セバスチャンさん

    • お宿ツウ
    • 男性/30代

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